Chiarimenti contratto "fake"

Qualcuno ha attivato prima il pack Cinema e poi l'On Demand per avere Cinema gratis a settembre? Se sì, ha ricevuto comunicazione tramite e-mail che a settembre non pagherà il cinema? Io l'ho fatto e non ho ricevuto nulla.
 
Fake al 33% fatto un mesetto fa ormai.
Non riallineato (come speravo).
Oggi è venuto il tecnico con nuovo MyskyHD da 500gb e attivazione del nuovo abbonamento.
Ora nell'area riservata vedo due codici clienti (il vecchio in scadenza tra 10 giorni e il nuovo).

Non posso ancora aggiungere pacchetti. Quanto tempo ci vorrà? 1 giorno?

Per ora tutto torna (31,13€ Tv+Fam+Cinema+HD che diventeranno 41€ con i pack mancanti e relative promo).

Fantastico!
 
Fake al 33% fatto un mesetto fa ormai.
Non riallineato (come speravo).
Oggi è venuto il tecnico con nuovo MyskyHD da 500gb e attivazione del nuovo abbonamento.
Ora nell'area riservata vedo due codici clienti (il vecchio in scadenza tra 10 giorni e il nuovo).

Non posso ancora aggiungere pacchetti. Quanto tempo ci vorrà? 1 giorno?

Per ora tutto torna (31,13€ Tv+Fam+Cinema+HD che diventeranno 41€ con i pack mancanti e relative promo).

Fantastico!

Io li potevo aggiungere subito. Tra l'altro, Sky è stata "gentile", mi ha regalato la visione dei pacchetti mancanti: 15 giorni di cinema, calcio (che però ho dovuto rifiutare perchè volevo aderire ad una promozione di uno smartphone in regalo) e Famiglia. E' appena scaduta la visione gratuita di Cinema e l'ho riattivata a pagamento, dovrebbe essere gratis per il mese di settembre perchè successivamente ho attivato l'On Demand ma non mi hanno inviato alcuna comunicazione. Ho ancora diversi giorni di visione gratuita di Sky Famiglia. Dicevano sul forum che si potesse scegliere un solo pacchetto di visione gratuita e invece non è stato così. Almeno per me (per questo ho definito "Gentile" Sky). Comunque prova a fare il log out e poi il log in e forse vedrai un aggiornamento del tuo fai da te e potrai aggiungere quello che vuoi.
 
Io li potevo aggiungere subito. Tra l'altro, Sky è stata "gentile", mi ha regalato la visione dei pacchetti mancanti: 15 giorni di cinema, calcio (che però ho dovuto rifiutare perchè volevo aderire ad una promozione di uno smartphone in regalo) e Famiglia. E' appena scaduta la visione gratuita di Cinema e l'ho riattivata a pagamento, dovrebbe essere gratis per il mese di settembre perchè successivamente ho attivato l'On Demand ma non mi hanno inviato alcuna comunicazione. Ho ancora diversi giorni di visione gratuita di Sky Famiglia. Dicevano sul forum che si potesse scegliere un solo pacchetto di visione gratuita e invece non è stato così. Almeno per me (per questo ho definito "Gentile" Sky). Comunque prova a fare il log out e poi il log in e forse vedrai un aggiornamento del tuo fai da te e potrai aggiungere quello che vuoi.

Già provato ma nulla!
Su arricchisci abbonamento, nei pack, vedo solo "scopri di più".
Manca (ovunque) il tasto giallo "+ aggiungi", correttamente visualizzato con il vecchio codice cliente.
 
Io li potevo aggiungere subito. Tra l'altro, Sky è stata "gentile", mi ha regalato la visione dei pacchetti mancanti: 15 giorni di cinema, calcio (che però ho dovuto rifiutare perchè volevo aderire ad una promozione di uno smartphone in regalo) e Famiglia. E' appena scaduta la visione gratuita di Cinema e l'ho riattivata a pagamento, dovrebbe essere gratis per il mese di settembre perchè successivamente ho attivato l'On Demand ma non mi hanno inviato alcuna comunicazione. Ho ancora diversi giorni di visione gratuita di Sky Famiglia. Dicevano sul forum che si potesse scegliere un solo pacchetto di visione gratuita e invece non è stato così. Almeno per me (per questo ho definito "Gentile" Sky). Comunque prova a fare il log out e poi il log in e forse vedrai un aggiornamento del tuo fai da te e potrai aggiungere quello che vuoi.
Anche in qualche screenshot ho visto 2 pack in regalo per 15 giorni.
 
Anche in qualche screenshot ho visto 2 pack in regalo per 15 giorni.

Sì, io ne avevo tre! Poi maxreloaded, qui sul forum, mi rispose che potevo sceglierne solo uno. Infatti erano scomparsi gli altri. Però dopo qualche giorno rispuntarono sul fai da te.
 
Sì, io ne avevo tre! Poi maxreloaded, qui sul forum, mi rispose che potevo sceglierne solo uno. Infatti erano scomparsi gli altri. Però dopo qualche giorno rispuntarono sul fai da te.
E tu non li hai poi aggiunti perchè avevi attivato nel frattempo i pack corrispondenti?
 
E tu non li hai poi aggiunti perchè avevi attivato nel frattempo i pack corrispondenti?

Il calcio l'ho attivato a pagamento per il Nokia (chissà se veramente arriverà). Sport era il pack iniziale. Quindi ho attivato la visione gratuita dei due rimanenti: Cinema e Famiglia.
 
Capito. Che combinazione hai e quali sono i pack a cui manca il tasto aggiungi?
Io devo aggiungere Calcio e Sport ma il tasto aggiungi manca OVUNQUE (per farti capire ... anche nel cavo ethernet accessorio, nel multivision etc ...).

Questo solo nell'area del nuovo abbonamento (nel vecchio il tasto aggiungi c'è).

Sarà pure un problema temporaneo ma comunque rognoso (stasera c era la Champions :D).

b0c5f0912ddf86a02808c1e6d6549016.jpg
 
Io devo aggiungere Calcio e Sport ma il tasto aggiungi manca OVUNQUE (per farti capire ... anche nel cavo ethernet accessorio, nel multivision etc ...).

Questo solo nell'area del nuovo abbonamento (nel vecchio il tasto aggiungi c'è).

Sarà pure un problema temporaneo ma comunque rognoso (stasera c era la Champions :D).

Magari sto dicendo una stupidaggine, prova con un altro browser. Ad esempio, se usi Internet Explorer prova a connetterti con Firefox o Chrome.
 
Io devo aggiungere Calcio e Sport ma il tasto aggiungi manca OVUNQUE (per farti capire ... anche nel cavo ethernet accessorio, nel multivision etc ...).

Questo solo nell'area del nuovo abbonamento (nel vecchio il tasto aggiungi c'è).

Sarà pure un problema temporaneo ma comunque rognoso (stasera c era la Champions :D)...
Quindi cliccando su "SCOPRI di PIU'" che succede poi? Ci sono scritte scadenze, termini e condizioni...?
 
Magari sto dicendo una stupidaggine, prova con un altro browser. Ad esempio, se usi Internet Explorer prova a connetterti con Firefox o Chrome.
Cambiando codice cliente (dal nuovo al vecchio) i tasti tornano al loro posto.

Non dipende dal browser. Ho comunque già provato. Nel vecchio tutto OK , nel nuovo niente "+aggiungi".
 
E' arrivata la fattura di agosto e malgrado il fake e relativo riallineamento mi ritrovo la penale di 11.53 per chiusura anticipata, ma e' normale?

Variazione e chiusura abbonamento: 11.53 Euro
 
Buona sera, se ho già un abbonamento e non faccio disdetta, quindi posso fare il fake usando gli stessi dati? Se si, mi dite che succede dopo la procedura on line? Grazie
 
Indietro
Alto Basso