Retention Sky (Vecchia discussione)

[gage]

Notizie ai naviganti:
In riattivazione offrono presso SkyService il 25% di sconto + HD 1€
esempio SkyTV+HD a 15,25€/mese per 12 mesi.
Dopodiché, aggiungi dal Fai Da Te il pack scontato (con ulteriore sconto del 25%), pertanto SkyTV+Calcio+HD a 21,75€/mese per 12 mesi.

Se aggiungi un Pack sul fai da te si può richiedere il Nokia Lumia come regalo
ecco il link dove devi inserire i dati:

http://www.sky.it/abbonarsi/landing/nokia530.html

Tutto abbastanza noto..

Il telefonino lo danno solo fino al 25/08 quindi per noi nisba...
Poi per ottenere il 25 percento più lo sconto di 4 Euro sull'hd bisogna andare al buio e riconsegnare il decoder dopo 15 giorni...
Qui c'è gente che vuole il full a 39 euro...è in grado di stare 15 giorni al buio?
La prima giornata di campionato riusciamo a vederla... la seconda è il 13/14 settembre... attendere oltre il 15 significa perdersi la seconda giornata ed andare al centro sky in tempo per non perdersi anche la prima di champions... riuscirete ad asppettare?
Ultima considerazione... il doppio sconto sui pacchetti mancanti secondo me è un'anomalia che si registra sul faidate per l'accavallamento di sconti.. passato i primi 1/2 mesi dovrebbe sistemarsi il tutto e pagare i pacchetti aggiunti con un solo sconto 25 percento...

Il tutto per la precisione...

 

[barmario]

Notizie ai naviganti:
In riattivazione offrono presso SkyService il 25% di sconto + HD 1€
esempio SkyTV+HD a 15,25€/mese per 12 mesi.
Dopodiché, aggiungi dal Fai Da Te il pack scontato (con ulteriore sconto del 25%), pertanto SkyTV+Calcio+HD a 21,75€/mese per 12 mesi.

ma il pack dal fai da te dopo la reconnection viene solo 6 euro...??
e se ne possono aggiungere più di uno..??
se è così ti fai un full da sballo...!!!

 

[gage]

aggiungo che nel thread della reconnection c'è chi riportando indietro il decoder si è visto dire... "perfetto grazie" ... senza essere retenzionato... e se capita anche a voi?

 

[barmario]

No no ma quale borghese...voglio stare tranquillo...

A parte gli scherzi, forse non è così e chiedo scusa se ho offeso qualcuno.
Per sentito dire avevo inteso che molto call center lavorassero così...

e comunque se non è così che senso ha chiamare e poi riattaccare subito...??

 

[Gregor]

No no ma quale borghese...voglio stare tranquillo...

A parte gli scherzi, forse non è così e chiedo scusa se ho offeso qualcuno.
Per sentito dire avevo inteso che molto call center lavorassero così...

Tranquillo, si scherza...

Edit: anche a me è capitato negli anni, di ricevere chiamate "mute"...e più di una volta. Non mi son mai fatto troppe domande, onestamente...

 

[barmario]

aggiungo che nel thread della reconnection c'è chi riportando indietro il decoder si è visto dire... "perfetto grazie" ... senza essere retenzionato... e se capita anche a voi?

ah ecco...mi sembrava troppo bello e facile...!!

 

[Gregor]

ah ecco...mi sembrava troppo bello e facile...!!

Prima di accettare il full di ferragosto, ho chiamato lo SKY center della mia città, per sentire che "aria tirava", ipotizzando di andare in reconnection. Mi ha chiaramente detto che hanno sempre offerte, che variano di continuo, quindi da valutare sul posto al momento. Mi ha citato pure offerte legate a "codici" che solo loro hanno (F&F?!?!?)....quindi una porta in reconnection dagli SKY center non la considererei chiusa a priori...

 

[Lord93]

Molto difficile che si prendano semplicemente il decoder, specie se si è alla prima rec. In ogni caso potete chiamare prima il centro dove avete intenzione di consegnare.
E se non vi offrono nulla, e loro non vi hanno ancora rilasciato il foglio con la descrizione degli apparati resi, potete dire "ho cambiato idea, lo porto in un altro centro e vediamo se offrono qualcosa" oppure dire che lo volete ancora un po' come arredamento (nel mio caso con il drx890 è difficile perché è esteticamente orrendo )


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[barmario]

Prima di accettare il full di ferragosto, ho chiamato lo SKY center della mia città, per sentire che "aria tirava", ipotizzando di andare in reconnection. Mi ha chiaramente detto che hanno sempre offerte, che variano di continuo, quindi da valutare sul posto al momento. Mi ha citato pure offerte legate a "codici" che solo loro anno (F&F?!?!?)....quindi una porta in reconnection dagli SKY center non la considererei chiusa a priori...

bisogna solo essere fortunati e beccare lo sky center giusto...

 

[imacg5]

Scusatemi.... ma qualcuno ha chiamato 800-922340?

Cosa offrono?

 

[criscitoso]

settimana nerissima quella che si è aperta oggi e terminerà domenica

 

[placent]

Notizie ai naviganti:
In riattivazione offrono presso SkyService il 25% di sconto + HD 1€
esempio SkyTV+HD a 15,25€/mese per 12 mesi.
Dopodiché, aggiungi dal Fai Da Te il pack scontato (con ulteriore sconto del 25%), pertanto SkyTV+Calcio+HD a 21,75€/mese per 12 mesi.

Se aggiungi un Pack sul fai da te si può richiedere il Nokia Lumia come regalo
ecco il link dove devi inserire i dati:

http://www.sky.it/abbonarsi/landing/nokia530.html

Non esserne così sicuro.
In reconecction il 25% di sconto + l'hd a 1 euro non è concesso a tutti.
A tantissimi clienti di vecchia data è stato offerto solo il 10%.
Inoltre non hai scritto che il 25% solitamente viene concesso dopo 15 giorni di buio, quindi chi è in disdetta all' 1/9 potrà averlo non prima del 16/9, salvo rarissimi casi che riescono ad averlo prima.

 

[placent]

settimana nerissima quella che si è aperta oggi e terminerà domenica

Nerissima non direi... è previsto bel tempo
La strada è ancora lunga, non avere fretta.

 

[giampomat]

poco fa messaggio sul decoder, mi offrono 2 mesi di visione gratuita dei pacchetti che non ho, quindi sport e calcio, se chiamo il 331 finale, non chiamo

 

[criscitoso]

Comunque a chi dice che accettare invece di accettare il 50 % senza servizi è meglio premium con serie + calcio e sport con premium a 19 €io non la penso così.
Lo sport di premium è solo eurosport che su sky è sul pacchetto base.
Quindi se guardo al lato economico conviene sky tv + calcio che al 50 % verrebbe 16,5 €, se aggiungessi pure sport sarebbero 23,5€.
Io senza hd non riuscirei a guardare sport ma se l'alternativa è premium mi prendo il 50% senza servizi oppure resto senza pay tv

 

[placent]

Ieri mi avevano chiamato da sky con una proposta non interessante (50 percento senza servizi o 5 euro di sconto su qualsiasi combinazione). Proposta rifiutata.

Oggi mi chiama premium (nel mese di luglio avevo attivato una tessera trovata in regalo insieme ad un decoder e mi avevano subito chiamato per farmi un'offerta interessante).. Ma avendo sky pagata fino a fine agosto avevo detto alla signorina di chiamarmi verso il 20 agosto... Puntualmente la stessa signorina mi chiama.

L'offerta è il pacco calcio, sport, serie tv con hd e premium play a 19 euro fino al 30 maggio, poi a 26 con 39 euro di attivazione... Ho detto che ci penso e di richiamarmi a fine agosto.

Ora ..io sinceramente preferisco rimanere con sky che giudico di un altro pianeta come qualità e servizio però..

L'Europa league è si premium (tifo inter)
Sono già pronto per il 2015 in poi con un abbonamento alla fine completo (serie a e champions con servizi a 26 euro è buono anche di listino)
Ho un iPad mini e premium play funziona come sky go (tanto l'Inter la fanno vedere sempre)
Inoltre non ha il vincolo dei due soli dispositivi così posso dare la password ad un caro amico che può guardarsi le partite (ovviamente se non lo faccio già io)
I canali hd di premium sono da quest'anno due per cui l'Inter va in hd quasi sempre (su 38 partite accadrà 2/3 volte si andare in sd)
Dovrò comprare una cam hd (su ebay le ho viste a 50 euro) ma una volta comprata sarà facilissimo portare l'abbonamento a casa di mia mamma, mia suocera o amici.
Ultima chicca... Quando ero abbonato a premium l'Inter vinceva!

Adesso che penso a queste cose mi sa tanto che quando chiamerà la signorina ( e statene certi chiamerà) potrei ritornare a premium...anche perché sono sicuro che potei strappare facilmente un 19x12 anziché 19x9...

Ps... A migliorare la situazione c'è da aggiungere che nel pacco c'è anche Disney channel.. Che co la bimba piccola potrebbe essere comodo e carini da vedere...

Abbiamo molte cose in comune: un bimbo di 1 anno, stessa fede calcistica, desiderio di vedere l'Europa League, rifiuto delle offerte senza servizi, possibilità di passare a Mediaset Premium.... speriamo di trovare una buona soluzione.

 

[Fines76]

Appena ricevuta chiamata. Proposto riduzione di 1 pack, oppure togliere i 2 pack e riaggiungerli con il fai-da-te perché mi ha spiegato che la nuova politica sky é fare sconti solo cosi. Ho rifiutato ed ho ribadito o mi fate lo sconto su quello che ho ora o niente. Tanto fino al 30 settembre c'è tempo. Provengo da 2 retention e 1 reconnection e non ho paura del buio. Ho 2 abbonamenti non so chi ci rimette di più.

 

[placent]

Comunque a chi dice che accettare invece di accettare il 50 % senza servizi è meglio premium con serie + calcio e sport con premium a 19 €io non la penso così.
Lo sport di premium è solo eurosport che su sky è sul pacchetto base.
Quindi se guardo al lato economico conviene sky tv + calcio che al 50 % verrebbe 16,5 €, se aggiungessi pure sport sarebbero 23,5€.
Io senza hd non riuscirei a guardare sport ma se l'alternativa è premium mi prendo il 50% senza servizi oppure resto senza pay tv

E il prossimo anno che Sky non avrà la Champions che farai?

 

[criscitoso]

E il prossimo anno che Sky non avrà la Champions che farai?

Ho sky + bein sports direi che il problema non me lo pongo. Nel caso non avessi bein sports un modo alternativo per vedere la champions si trova ma premium l'ho avuto per 2 anni e mai più in vita mia, soldi spesi male. E non sono nemmeno pochi 240€ annui per i servizi che offre

 

[Voyager86xxx]

il servizio piú interessante é sena dubbio lo sky on demand collegato ad internet.

Uno torna da lavoro e puó scaricare quello che vuole. Oltre ovviamente alle funzioni registrazione del decoder.

L'Hd trova il tempo che trova.