Salve a tutti. Purtroppo mi trovo in una situazione spiacevole.
Il 14 agosto mi chiama Sky, credo Lecce, e mi fa un'offerta. Decido di pensarci. Poi mi chiama altre tre volte ed accetto l'offerta che consiste in: SKYTV, Famiglia, HD e servizi a 24 euro + ticket calcio a 49 euro tutto l'anno. Chiedo conferma di questo, me la dà e facciamo la registrazione. Tutto bene.
Ora ieri mi arriva un messaggio sul decoder di chiamare il 800922331 per la consegna del decoder. Stamattina chiamo per avere spiegazioni e mi dicono che sono in disdetta. Rispondo che era stata revocata il 14 agosto con l'accettazione di un'offerta. Verificano e mi dicono che quell'offerta è stata annullata e riattivata la disdetta. Tutto questo senza avvisarmi di nulla. Mi faccio sentire dicendo che è molto poco serio. Mi risponde l'operatore che non può farci niente e mi offre uno sconto di 5 euro o 50% senza servizi. RIFIUTO.
Cosa posso fare ora? Che mi consigliate?
Quali sono le offerte che attualmente esistono del tipo: fake o roba del genere? Chi mi aiuta?
Grazie a chi mi risponderà.