Retention Sky (Vecchia discussione)

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Mah.... anche io sono in scadenza il 30/09.... e ne una mail... ne un sms... niente di niente.................... se io chiamo o contatto la chat che offerta fanno ora ??

Come ho sempre detto io ora sto pagando 33€ per avere SkyTV e Calcio.... mi accontenterei anche di mantenere lo stesso pacchetto (tanto poi nel corso dell'anno magari qualche GIFT sulla baia lo prendo per seguire la Champions) ma non a queste cifre......

Il Bacco ha scritto:
...contattato da uno 095 ed offerto o il downgrade al solo Sky Tv oppure ticket Cinema....rifiutato TUTTO.
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Ma poi con solo SkyTV in pratica cosa fai ?? Speri nei GIFT o Ticket ?
 
Ultima modifica:
Non sono interessato a Sky TV...il downgrade lo propongono ammaliandoti con l'inserimento di qualche ticket...
 
DjDiabolik ha scritto:
Mah.... anche io sono in scadenza il 30/09.... e ne una mail... ne un sms... niente di niente.................... se io chiamo o contatto la chat che offerta fanno ora ??
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Poco o niente... A me avevano offerto 2.5 euro di sconto sull hd tenendo il full oppure un downgrade gratis... Roba da ridere...

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cozval ha scritto:
Poco o niente... A me avevano offerto 2.5 euro di sconto sull hd tenendo il full oppure un downgrade gratis... Roba da ridere...

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A me invece avevano offerto soltanto 5 euro di sconto sul totale (full + 2 multivision)


Alla fine ho deciso di revocare la disdetta lasciando solo TV + Famiglia +Sport e i due multivision, dopodichè con la promozione di questo mese ho attivato Cinema a 10 euro mensili.

Purtroppo per me le cose non erano semplici in quanto i due Multivision sono ancora quelli a 23 (tutti i pack) e 12 euro (solo Cinema), e visto che nelle nuove offerte non si parla di Sport e Calcio.

In questo modo mio padre e mio fratello pagano 38 euro ciascuno per TV+Famiglia+Sport+Cinema e io 12 euro per avere TV+Famiglia+Cinema.
Poi se loro vogliono aggiungere anche il Calcio, al massimo pagano 5 euro in più al mese.

:)
 
AndreaTek ha scritto:
A me invece avevano offerto soltanto 5 euro di sconto sul totale (full + 2 multivision)


Alla fine ho deciso di revocare la disdetta lasciando solo TV + Famiglia +Sport e i due multivision, dopodichè con la promozione di questo mese ho attivato Cinema a 10 euro mensili.

Purtroppo per me le cose non erano semplici in quanto i due Multivision sono ancora quelli a 23 (tutti i pack) e 12 euro (solo Cinema), e visto che nelle nuove offerte non si parla di Sport e Calcio.

In questo modo mio padre e mio fratello pagano 38 euro ciascuno per TV+Famiglia+Sport+Cinema e io 12 euro per avere TV+Famiglia+Cinema.
Poi se loro vogliono aggiungere anche il Calcio, al massimo pagano 5 euro in più al mese.

:)
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Per chi ha i multivision conviene sempre trovare una soluzione prima della scadenza.
Hai fatto la scelta giusta.
 
Operatrice gentile ma offerta ridicola... 5€ di sconto (2.5 hd e 2.5 famiglia). Tv famiglia hd e calcio a 38...ma mi faccia il piacere va... Aspettiamo news :)

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placent ha scritto:
Per chi ha i multivision conviene sempre trovare una soluzione prima della scadenza.
Hai fatto la scelta giusta.
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Io ho il full+1Mv full, scadenza il 1/1/15, spero che il Mv con Calcio e/o Sport lo rimettano in tempo, se no deve vedere che fare. Consigli?
 
e9355 ha scritto:
Io ho il full+1Mv full, scadenza il 1/1/15, spero che il Mv con Calcio e/o Sport lo rimettano in tempo, se no deve vedere che fare. Consigli?
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intanto manda disdetta a scadenza... poi si vedrà ;)
puoi sempre revocare la disdetta, fino all'ultimo minuto.
 
ad agosto cos'hanno offerto?
Io sono in scadenza al 30/09 mi avevano chiamato a luglio ma li ho sbolognati senza sentire nemmeno cosa volevano offrirmi..

ho calcio sport intrattenimento + multivision con stessi pacchetti, cliente dal 2001 ininterrottamente
 
cozval ha scritto:
Sicuramente, ti mettono in scadenza al. 1.11 con legge Bersani e devi pagare gli 11€ se confermi la disdetta

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chiedo di nuovo a voi che siete stati così gentili nel rispondermi la prima volta; mi è arrivata la comunicazione sul decoder di presa in carico della pratica significa che sono in retention con scadenza naturale di contratto oppure possono ancora annullare la mia domanda?
 
placent ha scritto:
Presto ti stancherai delle chiamate, sms, email e messaggi sul decoder...
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Placent potrebbe essere che se non ci chiamano è perchè non abbiamo attivato il consenso ai dati persomali per contatti a fini commerciali. Se fosse così dove è possibile dare il consenso?
 
Fino ad ora non hanno chiamato nemmeno me. Nè ho ricevuto sms sul cell o sul decoder. Devo dire che provengo da parecchie retention e l'anno scorso ho accettato una reconnection che mi ha fatto slittare la scadenza al 01/10.
Detto questo visto che siamo al 5 di Settembre non mi preoccupo minimamente delle loro non chiamate.
 
Giusto per notizia, in reconnection stanno ottenendo TV + 2 pack + hd a 32€, non abbiate fretta e pazientate e sopratutto NON TELEFONATEEEEEEEEEE
 
a me hanno chiamato ora:

o 10 per cento di sconto (declinato)

o 5 euro al mese, per tenere l abbonamento in stand by e poter praticamente vedere quello che ho sul mysky e basta (rifiutato)
 
Bulldog86 ha scritto:
Prova, nel caso riuscissi fammi sapere.. Io telefonicamente sono stato solo temporeggiato!!
Oggi, max. Domani invio pec recesso entro 14gg.
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anche io sono stato spesso temporeggiato, mi dicevano che dovevo aspettare 2-3 giorni
oggi finalmente ho trovato un operatrice "normale" che ha capito la situazione e mi ha proposto di cessare il contratto immediatamente, e io ho accettato.
infatti se adesso vado nel fai da te vedo l'indicazione cessato e come ultimo pagamento quello dell'ultimo mese della promozione precedente, come dovrebbe essere.

ora ho delle domande però:
il decoder mi ha detto che devo restituirlo io presso il centro sky più vicino, ma anche i cavi?
si paga qualcosa? è normale che però vedo ancora il segnale??
 
orazio671 ha scritto:
Giusto per notizia, in reconnection stanno ottenendo TV + 2 pack + hd a 32€, non abbiate fretta e pazientate e sopratutto NON TELEFONATEEEEEEEEEE
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Si, ma c è da dire che questo mese i prezzi sono più bassi perché si cumula il 25% di sconto che da sky in reconnection con i pack che sono già scontati a 10€...da ottobre i pack torneranno a 14€ salvo proroghe quindi per noi sarà dura ottenere quei prezzi

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Buongiorno ragazzi.
Attualmente ho un'offerta a 29€ per calcio e sport che scade il 01.10.14
Ho inviato disdetta il 26 agosto ma oggi mi è arrivata la ricevuta di sky timbrata 1 SETTEMBRE!
Quindi non vale piu se l'hanno ricevuta questo mese? Cosa posso fare?
Non ho nè la possibilità nè l'intenzione di inviare un'altra disdetta (4€) e pagare 47€ di abbonamento.
Datemi qualche consiglio, grazie mille!!!
 
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