Reconnection da Sky! [Vecchia discussione]

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alwaysasap ha scritto:
Per la Juve stasera no problem, non sono a casa ma credo che l'attivazione del segnale sia istantanea. Ho aspettato 2/3 minuti al max, se non li vedi aggiunti riprovaci, ti vien fuori un messaggio di conferma e ti arriva una mail automatica; senza questi due avvisi vuol dire che qualcosa non é andato a buon fine
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Mi dice così: "Siamo spiacenti, non è possibile portare a termine la tua richiesta. Per ulteriori informazioni ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti al 199 100 400 o tramite e-mail. Grazie per aver utilizzato i servizi on-line del Fai da te!"

Adesso esco riprovo tra un oretta magari si sblocca
 
albi10 ha scritto:
Mi dice così: "Siamo spiacenti, non è possibile portare a termine la tua richiesta. Per ulteriori informazioni ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti al 199 100 400 o tramite e-mail. Grazie per aver utilizzato i servizi on-line del Fai da te!"

Adesso esco riprovo tra un oretta magari si sblocca
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Stai usando un Pc o un tablet? se Tablet avevo letto in precedenza che alcuni utenti hanno avuto problemi
 
albi10 ha scritto:
Pc, browser Firefox
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Secondo me non é andato a buon fine per una questione tecnica e non "commerciale".. ho usati Explorer, strano non ti abbia suggerito di contattarli via Chat non vorrei ti mancasse qualche plugin Java. Se ce l'hai proverei col browser Explorer...
 
alwaysasap ha scritto:
Secondo me non é andato a buon fine per una questione tecnica e non "commerciale".. ho usati Explorer, strano non ti abbia suggerito di contattarli via Chat non vorrei ti mancasse qualche plugin Java. Se ce l'hai proverei col browser Explorer...
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No mi compare di accedere alla chat ma non so se è una buona idea..
 
barmario ha scritto:
riconnesso stamani...tv+HD il tutto a 15,25...(25%+HD 1 euro) :D

aggiunto pochi minuti fa il cinema...tutto come previsto...15,25+6,25=21,50... :laughing7: pacchetti già visibili e fai da te già aggiornato... :evil5:

ancora un immenso grazie a Marekiaro che ci ha illuminato la via giusta... :) ;)

P.S. vedo che ci sono ancora alcune persone scettiche...ragazzi non preoccupatevi...funziona tutto alla perfezione... :wave:
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Ciao, anche tu dal fai da te vedi comunque l'hd a 5€?
 
Il problema è il metodo di pagamento, se è in corso di verifica ti blocca il fai da te. A me era successa la stessa cosa, ho risolto cambiandolo, prima avevo l'addebito in cc poi ho cambiato con la carta di credito (la verifica è quasi immediata) e dopo ho aggiunto il pack cinema
 
mens33 ha scritto:
Il problema è il metodo di pagamento, se è in corso di verifica ti blocca il fai da te. A me era successa la stessa cosa, ho risolto cambiandolo, prima avevo l'addebito in cc poi ho cambiato con la carta di credito (la verifica è quasi immediata) e dopo ho aggiunto il pack cinema
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cambiato modalità di pagamento e sono riuscito ad aggiungere tutto. In sostanza sky tv +hd + sport + calcio = 28,25

Pago meno dell'anno scorso che ero nuovo cliente :D Grazie Marekiaro però forza Juve!!
 
Attivato sky tv al 25% + hd a 1 euro. Successivamente ho inserito il pacchetto calcio e dopo un po' cinema per un totale di 28 euro (tutto come ha spiegato marekiaro). Per chi non riuscisse ad aggiungere i pacchetti, provate a cambiare browser. Avevo aggiunto calcio da chrome e ho fatto diversi tentativi per aggiungere cinema ma non andava a buon fine, così ho provato da Mozilla Firefox e si è attivato subito. Ho anche richiesto il Lumia, ma attivando un altro pacchetto la settimana prossima si ha diritto anche ad un altro regalo?
 
Ma qualcuno di voi nell'ultimo anno aveva 50% senza servizi??? E ha ottenuto qualcosa quest'anno ???
 
Dopo l'hd a 1 euro di stamattina ho aggiunto i pack mancanti ( ora mia moglie mi parlera' di nuovo):laughing7:

2ew2jjs.png
 
albi10 ha scritto:
No mi compare di accedere alla chat ma non so se è una buona idea..
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Ciao,
è capitato anche a me , ma verificando i pacchetti nella sezione fai da te mi è risultato attivo ,
inoltre il pacchetto è visibile , ho già controllato , prova a vedere anche tu.
Ho provveduto anche a fare la richiesta del lumia , speriamo bene ;-)
Questa è la mia situazione attuale :

CINEMA + SKY TV + FAMIGLIA 39,00 €
Sconto - 18,75 €Il canone e gli sconti calcolati sono soggetti a scadenza
HD 5,00 €
Canone mensile totale 25,25 €
 
Visar ha scritto:
Ciao,
è capitato anche a me , ma verificando i pacchetti nella sezione fai da te mi è risultato attivo ,
inoltre il pacchetto è visibile , ho già controllato , prova a vedere anche tu.
Ho provveduto anche a fare la richiesta del lumia , speriamo bene ;-)
Questa è la mia situazione attuale :

CINEMA + SKY TV + FAMIGLIA 39,00 €
Sconto - 18,75 €Il canone e gli sconti calcolati sono soggetti a scadenza
HD 5,00 €
Canone mensile totale 25,25 €
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ho sistemato tutto, scritto sopra. Grazie comunque. Mi puoi dare il link per richiedere il Lumia?
 
Riconnesso allo Sky Service oggi pomeriggio, attivato i pack da casa, richiesto anche il Lumia, tutto ok.
Un grazie immenso a Marekiaro per le info!
 
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