Retention Sky (Vecchia discussione)

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Lo scrivo qua perchè sono ancora in retention: appena ricevuto una mail per un sondaggio di Sky sulla motivazione per la quale ho mandato disdetta. C'erano diverse domande ed ho potuto esprimere tutte le mie perplessità..dai prezzi al fatto di essere obbligati a Sky TV pur non guardando mai i relativi programmi etc etc! Non servirà a nulla..ma intanto gliel'ho fatto presente ;) Hanno anche chiesto cosa mi farebbe cambiare idea per revocare disdetta e ho risposto un'offerta che venga incontro alle mie esigenze! Vedremo se arriverà o no :D
 
Mi hanno chiamato x offrirmi 2 euro di sconto.......gli ho detto va beh che ho 50% di sconto e non pretendo tanto....ma 2 euro mi sembra un po' una presa in giro....
 
La retention è ridicola. Non vale la pena neppure parlarne.

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enryspring ha scritto:
In caso di disdetta anticipata ci sarebbero da pagare tutti gli sconti non fruiti (in pratica 12 € per il numero di mesi che mancherebbero alla scadenza dei 24).
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Sei sicuro di questo? :eusa_think:
Dovrebbe essere il contrario cioè la restituzione degli sconti già usufruiti e non quelli mancanti alla scadenza.
Inoltre una condizione del genere, a me sembrerebbe una vera e propria penale, cosa vietata dalla legge Bersani.
 
che dite, mi conviene chiamare al numero verde del messaggio della disdetta oppure aspetto? mi scade tutto il 31/12 e non ho ricevuto ancora chiamate...
 
arcimboldo223 ha scritto:
che dite, mi conviene chiamare al numero verde del messaggio della disdetta oppure aspetto? mi scade tutto il 31/12 e non ho ricevuto ancora chiamate...
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Anche io ancora non ricevo nulla ma non mi pongo problemi... mancano ancora 3 settimane! Che poi le chiamate in questo periodo consistono in suggerimenti di downgrade e sinceramente me le risparmio volentieri. ;)
 
Ragazzi, ho aderito ad una retention con uno sconto di 14 € sul pack Sport per 4 mesi, e poi sconto sempre su Sport di 3,10 € per gli altri 8 mesi, mi sta bene senza dover andare al buoio ecc, ma vi scrivo per un altra cosa, l'offerta è partita il 30, ho fatto la mezza cavolata di attivare il pack famiglia il 26 novembre, ora mi ritrovo questa voce Sky TV + Famiglia + Sport 26/11/14-30/11/14 6,33 €, tenendo conto che ho già pagato Sky TV + Sport di novembre, non sembrano eccessivi 6,33 € per 5 giorni di famiglia? Pensate che mi verrà stornato qualche cosa?
 
arcimboldo223 ha scritto:
che dite, mi conviene chiamare al numero verde del messaggio della disdetta oppure aspetto? mi scade tutto il 31/12 e non ho ricevuto ancora chiamate...
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jgraffio ha scritto:
Anche io ancora non ricevo nulla ma non mi pongo problemi... mancano ancora 3 settimane! Che poi le chiamate in questo periodo consistono in suggerimenti di downgrade e sinceramente me le risparmio volentieri. ;)
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allora siamo in tre nella stessa situazione! Aspetto se esce qualcosa giovedì, poi vediamo.
 
mi hanno mandato un messaggio dv mi dicono di chiamare un numero verde perchè hanno una promo x 24 mesi per me... che dite chiamo o aspetto che mi chiamano loro?
 
massi8888 ha scritto:
mi hanno mandato un messaggio dv mi dicono di chiamare un numero verde perchè hanno una promo x 24 mesi per me... che dite chiamo o aspetto che mi chiamano loro?
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io per curiosità ho chiamato, tanto ho già risolto per i prossimi 12 mesi...tieniti forte...ben 2 euro di sconto!!!!!! roba da strapparsi i capelli!
 
Non so se pure a te nel messaggio ti hanno messo lo stesso numero verde, ma quando lo chiamo da cellulare mi dice che non è attivo...... Boh :eusa_think:
 
Chiamata offerto mini abbonamento a 5 euro
Messaggio su decoder offerto 4 euro di sconto su pacchetto completo...
Se così disdico senza se e senza ma...
 
Ennesimo messaggio su decoder che mi invitano a chiamare un 80099....una volta chiamato la ragazza mi dice che Sky mi offre ben 4 euro di sconto al mese x 24 mesi! Ovviamente ho rifiutato aspettando altre offerte. Vado al buio il 01/01/2015!
C'è ancora tempo....Vedremo.
 
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