Invece nel mio caso dovrò anticipare 1 mese e 11 giorni che poi mi restituiranno.:'
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Premium For Christmas 2015
- Creatore Discussione TIDUS_86
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Paolo1969
Digital-Forum Friend
Purtroppo sei capitato nel ciclo di fatturazione dispari. Ancora non è chiaro il metodo che utilizzano, ma è meglio sottoscrivere la promo/abbonamento verso la fine del mese.
Purtroppo ho dovuto attivarlo il 19, anche perché la promo scadeva in quei giorni.
Comunque non è un problema,basta che li ridanno.
Thank's
Paolo1969
Digital-Forum Friend
A me li hanno sempre ridati tutte le volte che ho usufruito delle promo (estiva e invernale), su questo sono stati sempre precisi.
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Quando hai attivato la promo? L'ultima fattura che ti è arrivata cosa dice e a che bimestre fa riferimento?
Buongiorno a tutti!
Mi è stato attivato premium for christmas il 6 febbraio,oggi ho provato a contattare il servizio clienti per disdire il servizio ma dopo aver ascoltato il disco preregistrato silenzio totale! Ma stiamo scherzando? E' un servizio a pagamento!!!
Io sono a conoscenza che si può disattivare il servizio semplicemente chiamando il servizio clienti ma ho un dubbio,si deve chiamare un mese prima della scadenza per non pagare niente o si può chiamare semplicemente prima della fine del servizio?
Mi è stato attivato premium for christmas il 6 febbraio,oggi ho provato a contattare il servizio clienti per disdire il servizio ma dopo aver ascoltato il disco preregistrato silenzio totale! Ma stiamo scherzando? E' un servizio a pagamento!!!
Io sono a conoscenza che si può disattivare il servizio semplicemente chiamando il servizio clienti ma ho un dubbio,si deve chiamare un mese prima della scadenza per non pagare niente o si può chiamare semplicemente prima della fine del servizio?
mizzika
Digital-Forum Senior
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aveva ragione chi diceva che questa promo conveniva attivarla ad inizio mese;
vedremo io l'ho attivata il 27 gennaio e.... mi hanno fatturato dal 11 gennaio (nn so perchè) al 31 marzo 39.00 la promo dovrebbe finire il 27 aprile
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Non si capisce. Indica i periodi precisi, sia quelli a prezzo intero, sia quelli con lo sconto. Se la promo la attivavi ad inizio mese, poi dovevi pagare tutto il mese comunque, nel mio caso ho pagato un solo giorno., avendola attivata il 29 novembre e scaduta il 27 febbraio.
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celeradavide
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28/2/2015
4/3/2015
Operazione Mastercard con carta xxxx il 28/02/2015 alle ore 16:00 , qta.: 43.92 - SALDO FATTURA MEDIASET
-43,92
anche io sto aspettando il rimborso
spero arrivi entro breve !
4/3/2015
Operazione Mastercard con carta xxxx il 28/02/2015 alle ore 16:00 , qta.: 43.92 - SALDO FATTURA MEDIASET
-43,92
anche io sto aspettando il rimborso
spero arrivi entro breve !
mizzika
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aveva ragione chi diceva che questa promo conveniva attivarla ad inizio mese;
vedremo io l'ho attivata il 27 gennaio e.... mi hanno fatturato dal 11 gennaio (nn so perchè) al 31 marzo 39.00 la promo dovrebbe finire il 27 aprile
paolo Christmas card attivata il 27 gennaio quindi dovrebbe cessare il 27 aprile ;
l'11 forse avrò fatto la richiesta della carta (non ricordo);
fatture:
la prima, da 39 euro alla voce periodo ho --------
PERIODO DI FATTURAZIONE
IMPORTO DELLA FATTURA €39,00
L'importo di questa fattura costituisce un anticipo sui canoni relativi al tuo
abbonamento. Ti verrà rimborsato nella prossima fattura
la seconda ho 1,50 euro spese per la spedizione della tessera (nexive)
PERIODO DI FATTURAZIONE 11/01/2015-31/03/2015
IMPORTO DA PAGARE €1,50
perchè c'è lo storno dei 39 euro (1 fattura) più lo sconto mensile di 10 euro ecc
Ultima modifica:
Ragazzi secondo voi faccio ancora in tempo a disdire?
Ho attivato il 20 gennaio,ma non ho capito se sono 3 mesi oppure 90 giorni,considerando i mesi di 31 giorni.
L'avevo dimenticato ma pochi minuti fa mi è arrivata la mail della fattura a ricordarmelo.
Ho attivato il 20 gennaio,ma non ho capito se sono 3 mesi oppure 90 giorni,considerando i mesi di 31 giorni.
L'avevo dimenticato ma pochi minuti fa mi è arrivata la mail della fattura a ricordarmelo.
simo86
Digital-Forum Senior Master
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dovrebbe scadere il 20 Aprile..tu chiama in ogni caso!
Grazie,ho appena finito la chiamata(2 volte stamattina e mi hanno lasciato in attesa).disdetta fatta,mi ha detto che mi arriverà anche la mail di conferma,ma ancora non ho ricevuto nulla.
L'unico dubbio è che a detta dell'operatore la disdetta avverrà il giorno 25 e non domani come da contratto.
Quindi dovrei pagare questi giorni in + a parte,oppure al momento dello storno se li tengono direttamente?
Ultima modifica:
immaginavo.comunque l'ultima fattura mi è arrivata stamattina e i periodi vanno:01/04/2015-31/05/2015 82,00 euro e 01/04/2015-19/04/2015 -25,55 euro,per un tot da pagare di 56,45 euro.quindi ho fatto in tempo a disdire perchè domani era l'ultimo giorno coperto dalla christmas.
non capisco perchè visto che ormai ho disdetto il segnale non mi viene staccato dal 20(lunedì),invece l'operatore mi ha detto che mi verrà staccato dal giorno 24.
quindi presumo che pagando questa fattura di 56,45,poi mi verranno stornate le 56,45 euro - questi 4-5 giorni che ci mettono a togliermi il segnale.
forse perchè ho aspettato il penultimo giorno per fare disdetta,ma di regola io non dovrei pagare oltre i 3 mesi.non è un problema se si tratta solo di 4-5 giorni in + da pagare a listino,però non credo sia giusto,anche perchè in pratica poi il sabato che ci sono le partite mi tolgono il segnale
@tidus,dopo provo il tuo metodo per vedere se effettivamente c'è stata la disdetta
thank's :icon_smile:
Per avere la conferma della tua disdetta, fai questo:
ARRICCHISCI IL TUO ABBONAMENTO
Seleziona "PROSEGUI", se ti esce questo messaggio di errore "Gentile Cliente, non è possibile procedere in quanto risulta in lavorazione una precedente richiesta." vuol dire che hanno preso in carico la tua disdetta/recesso.
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