Upgrade per clienti Sky, link richiesta regalo, previa migrazione a nuovo listino

A me oggi mi hanno addirittura mandato un messaggio sul decoder dicendo che hanno fatto delle verifiche e risulta che io non abbia diritto al premio :eusa_wall:
 
Aspettavo dal 18 ottobre, scorsa settimana mi hanno contattato e in un paio di giorni mi hanno consegnato il Nokia Lumia, meglio tardi che mai.
 
Chiamato ieri sera ore 20 per la consegna del secondo premio Home Theater Philips, ho già ricevuto Nokia Lumia. Grazie a tutti per l'aiuto!!!
 
sono passati i 9 mesi, HT richiesto in data 1/9.......mandata altra mail al contatta sky, scommetto nella chiamata oggi pomeriggio dove mi dicono di aspettare fine mese.
 
Finalmente dopo una serie di fax e di email di protesta con in allegato varie schermate della corretta procedura fatta da me di aggiunta pacchetto effettuata in data 07/10/2014, ieri sono stato contattato dal Sky e mi hanno detto ke martedì consegneranno il Nokia Lumia.
In precedenza ero stato contattato più volte da un numero 06 sempre con operatore straniero in cui volevano convincermi che io non avevo correttamente richiesto il premio.
Attendiamo martedì 9....
 
clodrusso ha scritto:
sono passati i 9 mesi, HT richiesto in data 1/9.......mandata altra mail al contatta sky, scommetto nella chiamata oggi pomeriggio dove mi dicono di aspettare fine mese.
Clicca per espandere...
mi hanno risposto ieri via mail, quindi neanche senza chiamata:
"Gentile xxxxx
abbiamo ricevuto la sua e-mail e le confermiamo che stiamo effettuando le necessarie verifiche in merito alla sua richiesta.

Sarà nostra cura darle riscontro quanto prima.

Un cordiale saluto

Servizio Clienti Sky"

P.S. per caso qualcuno ha uno screenshot della mail di conferma dell'HT??anche bianca come quelle che arrivavano a volte?
 
Voyager86 ha scritto:
Inviata email scaduto il termine e non mi hanno risposto. Ora li tempesto.
Clicca per espandere...

io aspetto il 16 giugno, dopo le 10 chiamate che ho fatto in questi mesi, dove mi sono sentito dire, aspetti il 16 giugno, voglio vedere...

lo so che non posso farlo, ma come loro non rispettano il contratto (premio entro 180 + 90 giorni) così io potrei non rispettare il pagamento di sky

in ogni caso li faccio presente il 16 che se non mi hanno spedito i premi io mando il giorno stesso disdetta
 
Arrivato ieri il Nokia.... finalmente... dopo telefonate... fax.. email... grazie a tutti!
 
Abbonamento attivato a dicembre con promo X-Factor. Aggiunto Calcio a 3,90 per un anno a gennaio e richiesto regalo. Oggi mi chiama Sky per avvisarmi che giovedì mi consegnano il Nokia :D
Io manco ci pensavo più :)
Tra l'altro non so né il modello né il "livello" di questo smartphone. E dubito lo aprirò mai dato che Android mi piace e comunque ho appena comprato LG G3.
Avrei preferito l'home theatre. Anzi, domani telefono e chiedo se si può fare scambio. Qualcuno ha giá provato?
 
Devi accedere o registrarti per poter rispondere.
Indietro
Alto Basso