Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

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Inviata stamattina la raccomandata, con ben 2 mesi di anticipo..almeno capiscono che faccio sul serio :D
Punto ai 19€ attuali, massimo 21€ ma stavolta non mi devono far passare al nuovo prezzo di listino! Si può pretendere vero?
 
Domanda:
ho 2 tessere attive mediaset premium la prima normale,la seconda multivision.
la prima è attiva dal 7/10/13
la seconda(multivision) è attiva dal 01/11/12 e la promozione(lo sconto) è dal 27/08/13
devo fare disdetta o aspetto i nuovi prezzi??
se si entro quanto??
grazie.
e comunque loro devono mandarti una lettera con i possibili aumenti???
 
Ultima modifica:
A me su un altro ''abbonamento in prepagata'' hanno chiamato offrendo tutto premium (cinema,serie,calcio,sport) a 20 euro fino a gennaio 2016, con l'impegno di richiamarmi e rifarmi poi altre offerte per non andare a listino (almeno secondo quanto diceva questo, a 36euro). Il tizio mi ha citato pure la serieB, stoppato subito!...Come noto ci provano sempre :laughing7:

Io poi vedrò più avanti...
 
Inviata stamattina la raccomandata, con ben 2 mesi di anticipo..almeno capiscono che faccio sul serio :D
Punto ai 19€ attuali, massimo 21€ ma stavolta non mi devono far passare al nuovo prezzo di listino! Si può pretendere vero?

Se accetti una nuova offerta e dura almeno 12 mesi il prezzo di listino può anche aumentare, ma tu paghi il prezzo in promozione per i primi 12 mesi e non il prezzo di listino.

Domanda:
ho 2 tessere attive mediaset premium la prima normale,la seconda multivision.
la prima è attiva dal 7/10/13
la seconda(multivision) è attiva dal 01/11/12 e la promozione(lo sconto) è dal 27/08/13
devo fare disdetta o aspetto i nuovi prezzi??
se si entro quanto??
grazie.
e comunque loro devono mandarti una lettera con i possibili aumenti???

Se non vuoi continuare a pagare i prezzi di listino devi fare la disdetta. Per la seconda tessera devi mandare la disdetta a scadenza entro il 31/07. Nel caso di aumento di prezzo di listino mandano una lettera di avviso qualche mese prima.
 
Cercate di non cedere a offerte superiori ai 20 €, l'offerta attualmente non vale più di 20 €!!!!!! Più siamo a rifiutare offerte ridicole, più probabilità ci saranno che abbassino quanto prima le pretese.

Inviato dal mio S4 Mini utilizzando Tapatalk

l'offerta è validissima per chi la champions la fa, per gli altri è una cosa inutile in più, la champions è su sport o su calcio? dovrebbero offrirla sull'altro pacchetto e proporre il solo campionato a cifre più contenute tipo un 15 euro x 12
 
E' un ottimo prezzo per il Full, meglio di questo non puoi ottenere.

bisognerebbe capire fino a che punto possiamo tirare la corda....il Full a 24,28€ per 1 anno sembrava una buona offerta...poi abbiamo saputo del Full+HD+decoder a 20€ al mese per 2 anni...
 
l'offerta è validissima per chi la champions la fa, per gli altri è una cosa inutile in più, la champions è su sport o su calcio? dovrebbero offrirla sull'altro pacchetto e proporre il solo campionato a cifre più contenute tipo un 15 euro x 12

La Champions sarà sul pacchetto Calcio & Sport, i due pacchetti non saranno separati.
 
Vengo da pacchetto Serie+Doc+Calcio+HD con scadenza 30 Giugno a € 19/mese. Mandata disdetta a Maggio. Alla prima telefonata ho rifiutato offerta a € 22/mese. Sono stato appena ricontattato per conferma offerta a € 19/mese x 12 mesi. Accettata. La pazienza è la virtù dei forti...:laughing7:
 
bisognerebbe capire fino a che punto possiamo tirare la corda....il Full a 24,28€ per 1 anno sembrava una buona offerta...poi abbiamo saputo del Full+HD+decoder a 20€ al mese per 2 anni...

Guarda, ti dico sinceramente che non credo a questa offerta, non voglio dire che non credo all'utente ma è molto difficile che abbiano fatto questa proposta, poi per 2 anni ancora peggio. Al massimo a quel prezzo con Decoder possono offrire solo il pacchetto Cinema, Serie Tv e Documentari senza Calcio e Sport. 24 euro al mese per il Full è il miglior prezzo che si può ottenere e che ho letto nelle ultime settimane.
 
Guarda, ti dico sinceramente che non credo a questa offerta, non voglio dire che non credo all'utente ma è molto difficile che abbiano fatto questa proposta, poi per 2 anni ancora peggio. Al massimo a quel prezzo con Decoder possono offrire solo il pacchetto Cinema, Serie Tv e Documentari senza Calcio e Sport. 24 euro al mese per il Full è il miglior prezzo che si può ottenere e che ho letto nelle ultime settimane.

sono d'accordo, ineffetti sembra strano anche a me..il Full a 24 euro sembra davvero l'offerta limite
 
Ciao a tutti, vorrei disdire il mio abbonamento attivato il 3/10/2013 con offerta -7€ per 24 mesi.
Posso disdire adesso o devo aspettare ottobre?
Grazie
 
Ciao a tutti, vorrei disdire il mio abbonamento attivato il 3/10/2013 con offerta -7€ per 24 mesi.
Posso disdire adesso o devo aspettare ottobre?
Grazie

Puoi fare la disdetta a scadenza quando vuoi, anche domani. Devi farla entro il 30/09.
 
Beh io ho deciso di rimanere con il mio contratto attuale a 24,20..sono 3 anni che vado a retention.. L anno prossimo mando via per tempo..
 
Domanda:
ho 2 tessere attive mediaset premium la prima normale,la seconda multivision.
la prima è attiva dal 7/10/13
la seconda(multivision) è attiva dal 01/11/12 e la promozione(lo sconto) è dal 27/08/13
devo fare disdetta o aspetto i nuovi prezzi??
se si entro quanto??
grazie.
e comunque loro devono mandarti una lettera con i possibili aumenti???

Se non vuoi continuare a pagare i prezzi di listino devi fare la disdetta. Per la seconda tessera devi mandare la disdetta a scadenza entro il 31/07. Nel caso di aumento di prezzo di listino mandano una lettera di avviso qualche mese prima.
quindi anche per la seconda(multivision) mi avvertono prima se il prezzo cambia???
 
quindi anche per la seconda(multivision) mi avvertono prima se il prezzo cambia???

Questo non lo so di preciso, penso di si. Di sicuro per l'abbonamento principale ti avvisano, dovrebbe essere la stessa cosa anche per il Multivision comunque.
 
Se accetti una nuova offerta e dura almeno 12 mesi il prezzo di listino può anche aumentare, ma tu paghi il prezzo in promozione per i primi 12 mesi e non il prezzo di listino.

Sisi ovvio. Però preferirei non aumentare ancora perché poi gli sconti si basano sui 26€ del mio attuale listino..pensa se il nuovo listino arriva a 30€ (è un esempio), poi anno dopo anno lo sconto sarà sempre più "alto"..non so se mi spiego :D
Dunque, è possibile avere uno sconto di 12 mesi senza passare al nuovo listino?
 
Sisi ovvio. Però preferirei non aumentare ancora perché poi gli sconti si basano sui 26€ del mio attuale listino..pensa se il nuovo listino arriva a 30€ (è un esempio), poi anno dopo anno lo sconto sarà sempre più "alto"..non so se mi spiego :D
Dunque, è possibile avere uno sconto di 12 mesi senza passare al nuovo listino?

Non puoi bloccare il prezzo di listino, se è previsto l'aumento del prezzo di listino non puoi mica fermarli. :D
 
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