Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

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ciao raga...volevo aggiornarvi sulla mia situazione....provengo dal full 19X24...
rifiutata prima chiamata a 27X12 full
rifiutata seconda chiamata 24X12 full
dopo di ciò mi hanno confermato lo stacco il 30 di qst mese....
A mio avviso tutti qst soldi premium non li vale proprio...i film sono continue repliche...hanno perso serie B, 4 squadre di A , fox sport ed europa league dove mi interessa il napoli....+
Vi aggiornerò se mi ricontattano..non ho niente da perdere che solo la serie A non mi interessa meno di meno la champions!!
 
lellob ha scritto:
Confermo.
Scadenza 31/5, prima offerta calcio+serieTV a 22€ circa RIFIUTATA. Seconda offerta a 19€ mi andava bene ma non avevo tempo di stare al telefono e ho chiesto di essere richiamato. Non mi hanno richiamato. Adesso sono un ex cliente.
Comunque tra giugno, luglio, agosto risparmio almeno 60€ e poi vedo cosa fare.
Magari nel frattempo si fa anche un po' di chiarezza sui costi dei nuovi pacchetti con la Champions.
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non proprio dato che se fai un nuovo abbonamento paghi il costo iniziale di 49€
 
domycol ha scritto:
non proprio dato che se fai un nuovo abbonamento paghi il costo iniziale di 49€
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Da quando scade il contratto entro 3 mesi si può sempre fare la Reconnection, a seconda della promozione non fanno pagare costi di attivazione oppure fanno pagare 10 euro, dipende dalla promozione. Se passano più di 3 mesi da quando è scaduto il contratto si devono ripagare 49 euro di corrispettivo iniziale. ;)
 
gigimilo ha scritto:
ciao raga...volevo aggiornarvi sulla mia situazione....provengo dal full 19X24...
rifiutata prima chiamata a 27X12 full
rifiutata seconda chiamata 24X12 full
dopo di ciò mi hanno confermato lo stacco il 30 di qst mese....
A mio avviso tutti qst soldi premium non li vale proprio...i film sono continue repliche...hanno perso serie B, 4 squadre di A , fox sport ed europa league dove mi interessa il napoli....+
Vi aggiornerò se mi ricontattano..non ho niente da perdere che solo la serie A non mi interessa meno di meno la champions!!
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Grande gigimilo, sono convinto che ti faranno una terza offerta prima della scadenza e spero che sia quella di 19 euro
 
Ho accettato 21,97x12 senza cinema. Non potendo rischiare la reconnection per motivi personali mi sta bene così.

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L'anno scorso di solito arrivava la terza proposta in prossimità della scadenza dell'abbonamento.
 
Scusate visto che si tratta di valutare i prezzi, ma con la rivoluzione canali chi ha la CAM SD non potrà vedere i canali nuovi tipo sport24?sarà solo HD?

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tabs78 ha scritto:
Scusate visto che si tratta di valutare i prezzi, ma con la rivoluzione canali chi ha la CAM SD non potrà vedere i canali nuovi tipo sport24?sarà solo HD?

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Tra qualche giorno si saprà la configurazione Mux, quindi si scoprirà se ci sarà solo la versione HD o anche SD. Sempre che non venga inserito all'ultimo, visto che parte il 01/07.
 
ciao a tutti,
provengo da 3 anni con easy pay a € 19 per calcio/serie tv (e di solito cinema gratis fino a dicembre), purtroppo quest'anno ho mancato la scadenza, per il mio contratto era il 27/05/2015.
Per effettuare la disdetta posso usare il solito modulo, anche se c'è la scritta "nel rispetto di preavviso di almeno trenta giorni...."? Incorro in qualche penale? C'è un modulo differente?

Grazie
 
Salve volevo un parere, ho mio cognato che ha solo serie tv e calcio, l'anno scorso ha avuto la promo 6 mesi scontati (7 euro su listino)+pass cinema fino al 31/12. Con il listino a 24,20, mandando disdetta la prima offerta che faranno sarà di 4 euro su listino giusto?
 
Teschio ha scritto:
Salve volevo un parere, ho mio cognato che ha solo serie tv e calcio, l'anno scorso ha avuto la promo 6 mesi scontati (7 euro su listino)+pass cinema fino al 31/12. Con il listino a 24,20, mandando disdetta la prima offerta che faranno sarà di 4 euro su listino giusto?
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giusto potrebbe essere così: io avevo anche prezzo di listino a 24,20 e prima offerta 4 euri su questo prezzo - poi seconda offerta 7 euri di sconto ma rimodulazione del prezzo di listino salito a 26 - ora quindi pago 19 euri
 
Ragazzi scusate... ho mandato la raccomanda con ricevuta di ritorno per la disdetta dell'abbonamento easy pay.

Oggi mi arriva un'emai che recita: "abbiamo ricevuto la raccomandata relativa alla disattivazione del tuo abbonamento Mediaset Premium. Un nostro operatore si sta già occupando della tua richiesta.
Ci dispiace perderti, cosa è successo?"

In fondo all'email c'è un link che mi dice di rispondere a 6 domande, una specie di questionario.

Come mi devo comportare con quest'email?

Cosa mi consigliate di rispondere alle 6 domande?
 
Se vuoi si, è solo un questionario. Non è obbligatorio rispondere. Anzi ti potrebbero telefonare per retention e chiederti le stesse cose, oltre a farti un'offerta per rimanere.


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Paolo1969 ha scritto:
Se vuoi si, è solo un questionario. Non è obbligatorio rispondere. Anzi ti potrebbero telefonare per retention e chiederti le stesse cose, oltre a farti un'offerta per rimanere.


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Grazie! Beh la mia idea sarebbe quella di ottenere una buona offerta e rimanere.
Per ottenere diciamo la telefonata da loro quindi è indifferente rispondere al questionario o meno?

Un mio amico è riuscito ad avere Calcio/Sport + Serie Tv a 20 euro x 12 mesi.

Dici che ho speranze?
 
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