Promozioni e offerte sugli abbonamenti [Prima parte]

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ing.frankie ha scritto:
Ho appena chiamato x chiedere di attivare multivision con assocral. La prima operatrice italiana mi ha detto che devo avere anche pack famiglia altrimenti non si può. Ho detto che sui fogli informativi parla di cinema, sport e calcio. Lei ha detto che loro per pack base intendono tv+famiglia. Ho lasciato giù.
Ho richiamato e ho parlato col call center albanese.
Ha avviato l'attivazione, mi ha detto la chiamerà il tecnico in 48 ore, poi mi ha detto aspetti. Ho atteso 12 minuti sentendo sotto che parlava con un altro e parlavano di avere full ecc. Dopo l'attesa mi dice "non la sentivo più" (era 12 minuti che ripetevo "pronto???") e mi fa ho fatto tutto, aspetti la chiamata del tecnico.
Aspetterò ma sono molto dubbioso... Non mi ha convinto x nulla. E comunque il foglio informativo non parla proprio del pack famiglia. Qualcuno ha attivata mv con assocral?
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Ti ha chiesto solo il codice o anche il numero di qualche carta o documento legato ad assocral?
Il numero dove ti hanno fatto attendere è a pagamento?
A quanto ricordi, non si parla di Sky Famiglia, ma bisognerebbe leggere bene per avere conferma

lionelmessi ha scritto:
GRZ
Attivazione gratuita sta scritto
Invece consegna decoder 49€
Che io non voglio perché ce l'ho (gli vorrei dire allora che l'ho comprato a fare?)
Siccome già una volta mi hanno fregato al call center nonostante la registrazione vocale appioppandomi un contratto con condizioni diverse da quelle stabilite, per evitare di nuovo che succeda, come posso procedere?


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Ma non puoi semplicemente dirgli: "Ho già il decoder, fatemi capire come procedere"
 
Promozioni e offerte sugli abbonamenti

Il foglio dice "Offerta valida fino al 28/06/2015 dedicata a clienti con abbonamento residenziale con pagamento cc/addebito su conto corrente bancario che includa già Sky Cinema, Sky Sport, Sky Calcio, servizio My Sky e Sky HD con decoder principale My Sky HD connesso alla rete internet di casa che aderiscano al Nuovo Sky Multivision e che connettano e mantengano connessi i decoder alla rete internet di casa. "
Mi ha chiesto solo il codice. Settimana scorsa avevo attivato i due pack cinema e calcio con stesso codice e avevo detto che il codice era di mia moglie ma han risposto che non faceva nulla.
Comunque mi è arrivata mail di conferma e l'integrazione del contratto e sembra essere tutto ok.
Pacchetto Sky multivision 1 decoder: qzh- Sky tv+ cinema + sport + calcio.
Pacchetto Sky multivision 2 decoder: qzk - Sky tv+ cinema + sport + calcio.
(Non so cosa significhino qzh e qzk).
Il numero era 800918219.
 
Una domanda. Io ho myskyhd. Vorrei attivare il multivision. Come secondo decoder mi manderanno sempre un myskyhd? In maniera tale che ho l'opportunità di utilizzare su entrambe le TV lo sky in demand. Ho visto l'offerta del canone a 9,90 per 6 mesi e poi 15 euro al mese. È buona come offerta? C'è alcun di meglio in commercio?
 
ing.frankie ha scritto:
Ho appena chiamato x chiedere di attivare multivision con assocral. La prima operatrice italiana mi ha detto che devo avere anche pack famiglia altrimenti non si può. Ho detto che sui fogli informativi parla di cinema, sport e calcio. Lei ha detto che loro per pack base intendono tv+famiglia. Ho lasciato giù.
Ho richiamato e ho parlato col call center albanese.
Ha avviato l'attivazione, mi ha detto la chiamerà il tecnico in 48 ore, poi mi ha detto aspetti. Ho atteso 12 minuti sentendo sotto che parlava con un altro e parlavano di avere full ecc. Dopo l'attesa mi dice "non la sentivo più" (era 12 minuti che ripetevo "pronto???") e mi fa ho fatto tutto, aspetti la chiamata del tecnico.
Aspetterò ma sono molto dubbioso... Non mi ha convinto x nulla. E comunque il foglio informativo non parla proprio del pack famiglia. Qualcuno ha attivata mv con assocral?
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Che numero hai chiamato e quale codice hai fornito per il multivision? Mi puoi dare il link dell'offerta per favore? Come 2 decoder ti mandano il myskyhd?
 
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lucne1979 ha scritto:
Che numero hai chiamato e quale codice hai fornito per il multivision? Mi puoi dare il link dell'offerta per favore? Come 2 decoder ti mandano il myskyhd?
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Il decoder han detto my Sky ma senza funzione registrazione e senza in demand purtroppo.
Il numero è 800918219.
Il link credo che lo trovi in prima pagina. Devi avere una tessera assocral.
 
ing.frankie ha scritto:
Il foglio dice "Offerta valida fino al 28/06/2015 dedicata a clienti con abbonamento residenziale con pagamento cc/addebito su conto corrente bancario che includa già Sky Cinema, Sky Sport, Sky Calcio, servizio My Sky e Sky HD con decoder principale My Sky HD connesso alla rete internet di casa che aderiscano al Nuovo Sky Multivision e che connettano e mantengano connessi i decoder alla rete internet di casa. "
Mi ha chiesto solo il codice. Settimana scorsa avevo attivato i due pack cinema e calcio con stesso codice e avevo detto che il codice era di mia moglie ma han risposto che non faceva nulla.
Comunque mi è arrivata mail di conferma e l'integrazione del contratto e sembra essere tutto ok.
Pacchetto Sky multivision 1 decoder: qzh- Sky tv+ cinema + sport + calcio.
Pacchetto Sky multivision 2 decoder: qzk - Sky tv+ cinema + sport + calcio.
(Non so cosa significhino qzh e qzk).
Il numero era 800918219.
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Hai usato il codice presente qui: http://www.sky.it/abbonarsi/convenzioni/index.html?cliente=assocral ? Senza presentare nessuna tessera e/o documento relativo ad Asso Cral?

Comunque, se ti è arrivata la mail di conferma, penso non ci sia nulla da preoccuparsi.
Ora devi aspettare solo il tecnino
 
Powa_King ha scritto:
Ti ha chiesto solo il codice o anche il numero di qualche carta o documento legato ad assocral?
Il numero dove ti hanno fatto attendere è a pagamento?
A quanto ricordi, non si parla di Sky Famiglia, ma bisognerebbe leggere bene per avere conferma



Ma non puoi semplicemente dirgli: "Ho già il decoder, fatemi capire come procedere"
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Si
Anche l'altra volta mi hanno attivato un contratto del tutto diverso da quanto stipulato e registrato, e ho dovuto spendere pure 6€ di racc x disdetta
Quindi c'è poco da fidarsi con questi qui del call center
Volevo capire se c'è un modo per avere il contratto per iscritto prima di attivare tutto
Cosi evitò di nuovo sorprese e spendere altri soldi a vuoto

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Powa_King ha scritto:
Abbonamento fatto. Spero sia finito il calvario.
Gli do sti cavolo di 99€ di deposito e addio.
Le ho chiesto espressamente di non darmi un decoder usato o rigenerato, mi ha detto che da 3 mesi ai nuovi abbonati danno solo i nuovi, poi l'operatrice, di sua spontanea volontà, mi ha chiesto: "Ha qualche preferenza specifica per il decoder? così la segno direttamente nella richiesta" Le ho detto ovviamente questo http://www.sky.it/assistenza/conosc...tecniche-decoder/my-sky-hd/bskyb-drx892i.html (My Sky HD BSKYB DRX892i)
Il deposito cauzionale, per accelerare i tempi, verrà pagato ad un ricevitoria Sisal non appena verrà ricevuta la chiamata di conferma del contratto.
I 69€ del decoder saranno divisi in 29€ liquidi al tecnico e 40€ su fattura.
La chiamata del tecnico mi verrà fatta 4/5 gg dopo il pagamento del deposito cauzionale.
Facendo un calcolo approssimativo, dovrei avere Sky installato verso il 26 giugno. O al massimo la settimana dopo, restando sempre nel mese di giugno, così riduco al minimo i giorni dell'ultimo mese da pagare a prezzo pieno.
Spero sia finita, non voglio più sentire un operatore Sky almeno fino al 30/7/2016 :D
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Ciao Sono felice per te che hai finalmente concluso. Hai fatto una scelta saggia evitando fastidiosi equivoci dopo. I nuovi clienti sicuro ricevono il decoder nuovo, e se l'istallatore imbroglia, non pagare, e chiama sky, perchè se paghi il problema rimane tuo. Un decoder nuovo si riconosce da come è impostato nella confezione, i siggilli, etc... una persona pignola e precisa si rende conto subito, anni fà ho acquistato un tv nel centro commerciale spacciato per nuovo con tanto di imballo, ma subito ho visto che non era nuovo ma da esposizione messo in scatola imballata. Secondo il mio punto di vista, noi paghiamo e per quello che paghiamo è nostro diritto avere tutto a regola.
Domani se tutto va bene, procedo anche io ad attivare il tuo stesso abbonamento SkyTV + Sky Calcio a 19,90 fino al 30/09/2016 + HD totale 24,90 inoltre non perdo il canale FOX SPORT, e possiamo usufruire dei 15 giorni gratis tutti i pacchetti.
Per il decoder chiedo anche io epressamente quale voglio.



Powa_King ha scritto:
Io vorrei fare
Skytv+ calcio a 19,90€ al mese fino a settembre 2016 ma non ho capito se c'è un vincolo e se si fino a quando
Poi non vorrei pagare i 49€ di decoder visto che ne ho uno di proprietà, si può fare?
Potete rispondere ad entrambe le mie domande se avrete il tempo e la voglia di farlo ovviamente Gr
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Non ci sono vincoli puoi fare disdetta dopo 1 anno se non vuoi rinnovare, e chiudi l'abbonamento anche se lo sconto è valido fino al 30/09/2015 no ci sono problemi.
E' un abbonamento molto flessibile e non come altri abbonamenti a pacchetto chiuso
Per quando riguarda l'attivazione da quello che ho capito sembra un costo fisso quello di pagare i 49 euro, indipendentemente dal decoder che hai. Tuttavia se parli con uno sky center o tramite call center spieghi la cosa e vedi se puoi risolvere il problema.
 
Powa_King ha scritto:
Sky Tv + Calcio a 19.90€ fino al 30/9 ho aggiunto l'HD a 5€

Ora appena viene il tecnico attivo Cinema e Sport al 50%
Inoltre, l'operatrice mi ha confermato che con Calcio (ovviamente) non vedrò l'Europa League, ma vedrò serie A, B e Fox Sports



Nuovo abbonato o riconnesso?

Come faccio a capire se è rigenerato?
Se è usato già invece?
Ricordo che lo scorso anno, quando venne il tecnico a casa e mi mise il decoder HD normale, ce l'aveva in una scatola che (mi sembra) non fosse sigillata. Inoltre il telecomando non c'era e andò a prenderlo non so dove.

Vi chiedo di darmi più indicazioni possibili su come distinguere un decoder nuovo da uno usato/rigenerato.

Gli do 69€ per un decoder, se non me lo da nuovo lo rispedisco a casa
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Nuovo abbonato
Io non me ne intendo ma leggendo il contratto è scritto mysky hd samsung rigenerato
 
Buongiorno a tutti fatto ieri abbonamento telefonicamente, mi hanno spedito via mail il contratto ma c'è una cosa che non mi convince. Ho richiesto l'installazione di mysky e parabola per un importo una tantum di 99 euro. Ora nel contratto riporta testualmente importi una tantum Attivazione decoder mysky hd 99; installazione impianto 150 e sotto negli importi di promozione c'è scritto oltre lo sconto sul pacchetto: Importo promozionato attivazione decoder 99; sky selection; sconto installazione impianto 51. Da come c'è scritto mi sembra come se debba pagare 99 per l'attivazione decoder e 150-51 (99) per l'installazione. C'è qualcuno che ha sottoscritto un contratto di recente e mi sa dire cosa c'è scritto nel suo (prima di spedirlo vorrei avere la certezza che mi vengano addebitati solo i 99 euro previsti e non 99+99. Grazie.
 
Paidof ha scritto:
Buongiorno a tutti fatto ieri abbonamento telefonicamente, mi hanno spedito via mail il contratto ma c'è una cosa che non mi convince. Ho richiesto l'installazione di mysky e parabola per un importo una tantum di 99 euro. Ora nel contratto riporta testualmente importi una tantum Attivazione decoder mysky hd 99; installazione impianto 150 e sotto negli importi di promozione c'è scritto oltre lo sconto sul pacchetto: Importo promozionato attivazione decoder 99; sky selection; sconto installazione impianto 51. Da come c'è scritto mi sembra come se debba pagare 99 per l'attivazione decoder e 150-51 (99) per l'installazione. C'è qualcuno che ha sottoscritto un contratto di recente e mi sa dire cosa c'è scritto nel suo (prima di spedirlo vorrei avere la certezza che mi vengano addebitati solo i 99 euro previsti e non 99+99. Grazie.
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Che abbonamento promozionale hai fatto? il contratto è standard e può essere non si trova con la promo


Paidof ha scritto:
Ma il costo per il decoder va saldato al tecnico o sarà addebitato in fattura?
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una parte di soldi viene data in contanti un altra parte viene sottratta dal conto, dipende da che modalità di pagamento hai scelto, ed dal tipo di abbonamento
 
davidenet ha scritto:
Che abbonamento promozionale hai fatto? il contratto è standard e può essere non si trova con la promo



una parte di soldi viene data in contanti un altra parte viene sottratta dal conto, dipende da che modalità di pagamento hai scelto, ed dal tipo di abbonamento
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Ho fatto l'abbonamento skytv+calcio+hd a 24,90 fino al 30 settembre 2016. La mia paura è che debba pagare 99 per l'attivazione del decoder e 99 per l'installazione dell'impianto. Non è chiaro cosa vogliano dire con importo promozionato attivazione decoder 99. Secondo voi?
 
Ragazzi ho fatto l'abbonamento questa mattina a SKY .
Ecco il mio abbonamento concluso tramite chat.
Ho fatto mettere per iscritto in chat che devono spedirmi un decoder nuovo, e non rigenerato/usato vedremo
Per quando riguarda la questione decoder 69 euro costa l'attivazione per quello con digital key e porta ethernet, e 99 euro costa quello wifi integrato e DTT integrato. Sinceramente questi 30 euro in più, secondo il mio punto di vista sono soldi buttati, considerando che il collegamento tramite internet posso comunque farlo tramite cavo ethernet (la connessione di rete secondo il mio punto di vista è anche più stabile) mentre per il DTT con la chiavetta esterna sarà un ingombro ma non è un problema per me. L'hard disk rimane 500 GB questo è importante. Mi è stato chiaramente scritto, che in alcun modo si puo' avere il decoder my sky con wifi e dtt integrato che rientra nel prezzo di 99 o 69 euro..............






Paidof ha scritto:
Ho fatto l'abbonamento skytv+calcio+hd a 24,90 fino al 30 settembre 2016. La mia paura è che debba pagare 99 per l'attivazione del decoder e 99 per l'installazione dell'impianto. Non è chiaro cosa vogliano dire con importo promozionato attivazione decoder 99. Secondo voi?
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Se hai scelto il decoder my sky standard allora paghi l'attivazione del decoder 69 euro
Se hai scelto l'attivazione del decoder wifi e dtt integrato paghi l'attivazione del decoder my sky 99 euro
Per quando riguarda l'istallazione della parabola se associata al my sky standard paghi 99 euro tutto parabola e my sky
Se hai scelto parabola e decoder wifi+ DTT integrato paghi 129 euro tutto

spero di averti chiarito qualcosa.
 
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@davidenet

a quale promo hai aderito? quale link hai usato?

io al posto tuo dovrò inserire Sport al posto di Calcio
 
Raf1975 ha scritto:
@davidenet

a quale promo hai aderito? quale link hai usato?

io al posto tuo dovrò inserire Sport al posto di Calcio
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Ciao ! ho inserito lo screen della pagina di abbonamento dove è tutto scritto non si vede??? :/
Ho fatto la promozione fino al 30/09/2016 che mi è sembrata la più conveniente e flessibile.

SkyTV+SkyCalcio+HD a 24,90 al mese senza HD costerebbe 19,90 al mese (io consiglio HD)

Ho inserito l'HD perchè mi sembra doveroso per godermi a pieno la visione delle partite, sul mio 42 pollici FULLHD almeno sfrutto anche un po' di tecnologia .
Ho inserito calcio perchè c e la SERIE A , SERIE B, e non perdo il canale FOX SPORT io sono interessato princpalmente alla mia squadra... ma anche alla serie A

ecco il link dell'offerta : https://abbonamento.sky.it/aolns/abbonatiOnLine.do?methodName=doStart&codPromo=6102
 
Powa_King ha scritto:
Sky Tv + Calcio a 19.90€ fino al 30/9 ho aggiunto l'HD a 5€

Ora appena viene il tecnico attivo Cinema e Sport al 50%
Inoltre, l'operatrice mi ha confermato che con Calcio (ovviamente) non vedrò l'Europa League, ma vedrò serie A, B e Fox Sports



Nuovo abbonato o riconnesso?

Come faccio a capire se è rigenerato?
Se è usato già invece?
Ricordo che lo scorso anno, quando venne il tecnico a casa e mi mise il decoder HD normale, ce l'aveva in una scatola che (mi sembra) non fosse sigillata. Inoltre il telecomando non c'era e andò a prenderlo non so dove.

Vi chiedo di darmi più indicazioni possibili su come distinguere un decoder nuovo da uno usato/rigenerato.

Gli do 69€ per un decoder, se non me lo da nuovo lo rispedisco a casa
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Dalla prossima stagione il tuo pacchetto Sky Calcio vale ancora di più.

Serie A: ancora più esclusive, ogni weekend 1 partita su 3 è solo su Sky. Tutta la Serie A, tutta in HD, con 132 partite in esclusiva.

Novità Serie B: dal 1° luglio in esclusiva solo su Sky. Senza ticket né costi aggiuntivi, da oggi e per le prossime 3 stagioni, tutti i match di Serie B sono inclusi nel tuo pacchetto Sky Calcio, con 472 partite in esclusiva, playoff e playout inclusi.

Fox Sports HD: dal 1° luglio in esclusiva solo su Sky. Fox Sports HD diventa contenuto del pacchetto Sky Sport ma, per te già cliente Sky Calcio, la visione di Fox Sports HD rimarrà attiva e continuerai ad ammirare le giocate dei top player dei principali campionati nazionali europei.

Qualificazioni Europee: durante le soste del campionato, fino a 8 partite in esclusiva e la Diretta Gol per ogni turno.

In caso di rimozione dal pacchetto Sky Calcio, il cliente perderà la visione dei contenuti di Fox Sports HD. La visione di Fox Sports HD è riservata ai clienti con il pacchetto Sky Sport, a partire dal 1 luglio 2015.
 
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