Premium Smart Cam Wi-Fi (Versione Sw 31.00.01.03.02.08 del 02/12/19)

[bicerin]

Confermo che la tua TV non funziona con Premium Play, non dipende da Mediaset, ma da LG è necessario un aggiornamento sw della tv, quindi bisognerà vedere che intenzioni ha LG.


Magari prova a sentire LG e a esporre il problema

Visto che ci sono faccio presente che in alcuni casi la non compatibilità di Play può non dipendere direttamente da Mediaset, ma direttamente dal sw presente sulla TV, in quel caso è necessario un' eventuale intervento della casa costruttice della TV

@ ercolino, anche io ho lo stesso problema dell utente SuperVito. . . la mai televisione è LG modello 32LF25000 . . quindi cosa mi consigli di fare?

 

[VIANELLO_85]

SE fossi in voi scriverei al supporto, con una mail.

Se ci sono segnalazioni LG si potrebbe pure muovere.

 

[kile19]

ma la cam in wifi si può connettere alla linea internet dello smartphone? se così fosse, senza pensare minimamente allo streaming, visto che, tra l'atro, ho solo l'abbonamento calcio, potrei aggiornarla all'occorrenza proprio tramite lo smartphone?; spiegatemi gentilmente; grazie

p.s. senza internet in casa mi consigli comunque la smart cam wifi, una cam hd o un dec hd?

Non si può collegare ad Internet dello smartphone. Devi avere un modem/router Wi-Fi con connessione flat.

 

[ERCOLINO]

@ ercolino, anche io ho lo stesso problema dell utente SuperVito. . . la mai televisione è LG modello 32LF25000 . . quindi cosa mi consigli di fare?

Niente.

In alcuni casi il problema è prettamente tecnico e nessun sw può risolvere.


La tua tv non ha lo slot C.I+ quindi i canali HD Premium non li puoi vedere ed essendo un modello del 2009 non credo proprio che sia più supportato e quindi non ci saranno aggiornamenti

 

[giollo63]

Non si può collegare ad Internet dello smartphone. Devi avere un modem/router Wi-Fi con connessione flat.

problema superato grazie all'acquisto, e regolare installazione, di una premium cam hd

 

[gchiappellone]

Procedura corretta ma l'errore persiste. Psw rete non corretta Il TV è un Sony 50W828B.

 

[SuperVito]

Confermo che la tua TV non funziona con Premium Play, non dipende da Mediaset, ma da LG è necessario un aggiornamento sw della tv, quindi bisognerà vedere che intenzioni ha LG.


Magari prova a sentire LG e a esporre il problema

Visto che ci sono faccio presente che in alcuni casi la non compatibilità di Play può non dipendere direttamente da Mediaset, ma direttamente dal sw presente sulla TV, in quel caso è necessario un' eventuale intervento della casa costruttice della TV

Grazie Ercolino... Proverò a contattare l'assistenza LG... Consigli eventualmente su cosa scrivere di preciso? Soprattutto provo al supporto LG Italia o scrivo direttamente in inglese ad LG.com?

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[VIANELLO_85]

Passerei nel caso prima dal nostro servizio clienti, cioè LG Italia.

Scrivi che premium play non va, spiegando le prove che hai già fatto.

 

[Tapix]

Al momento non è ancora abilitata alla nuova play con i contenuti di infinity, è necessaria la nuova App 2.0 e il nuovo sw della Cam che arriveranno il 9 luglio


In ogni caso per avere i contenuti di Infinity bisogna avere attiva l'opzione Infinity (3 euro al mese)

I nuovi abbonati invece ce l'hanno già inclusa nel pacchetto Cinema

Si ercolino io ho il full 26x6 poi 39 con infinity a 3 euro...quindi se ho capito bene dal 9 luglio io dalla cam e anche senza scheda posso vedere sia film su play che su infinity?? Spettacolare!!

 

[Marco88]

Secondo voi conviene di più la cam hd wifi o conviene prendere un decoder hd con il wifi(ammesso che esista)? Perché i miei tra qualche giorno faranno la prepagata e ho visto che infinity e play sono inclusi, infinity è scaricabile sulla loro tv quindi basta quello, mentre play no quindi mi chiedevo secondo voi cosa gli conviene fare

 

[ERCOLINO]

Grazie Ercolino... Proverò a contattare l'assistenza LG... Consigli eventualmente su cosa scrivere di preciso? Soprattutto provo al supporto LG Italia o scrivo direttamente in inglese ad LG.com?

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Supporto italiano, mah digli solo che sul sito Premium ,quella tv non viene data compatibile con Premium Play con la Premium Cam wi-fi nuova


Sinceramente spero che capiscano di cosa si sta parlando.....

 

[ERCOLINO]

Si ercolino io ho il full 26x6 poi 39 con infinity a 3 euro...quindi se ho capito bene dal 9 luglio io dalla cam e anche senza scheda posso vedere sia film su play che su infinity?? Spettacolare!!

Si se non hai la Cam in comodato, dovresti riuscire a vedere Play anche senza la tessera inserita nella Cam

 

[Marco88]

Dimenticato, la loro tv è il sony 50w815

 

[ERCOLINO]

Secondo voi conviene di più la cam hd wifi o conviene prendere un decoder hd con il wifi(ammesso che esista)? Perché i miei tra qualche giorno faranno la prepagata e ho visto che infinity e play sono inclusi, infinity è scaricabile sulla loro tv quindi basta quello, mentre play no quindi mi chiedevo secondo voi cosa gli conviene fare

Se prendi la Cam wi-fi in comodato ti attivano l'abbonamento, altrimenti devi comprare a 99 euro la Premium Cam wi-fi che è libera

Se hai questo modello, la Premium Cam wi-fi è compatibile completamente anche a Play

Sony KDL-50W815BSI


Se si fa Premium e si ha il pacchetto Cinema, Infinity è inclusa.

L'accesso avviene solo da Play, una volta dentro troverete il catalogo di Infinity direttamente

 

[Marco88]

L'idea era di acquistare la cam wifi perché per ora loro voglio fare solo ed esclusivamente la ricaricabile(faranno il paccheto completo cinema+serie+calcio+hd), se invece prendo una cam hd normale? Praticamente avrei infinity perché posso scaricarla direttamente sulla tv(ho visto sullo store della sony che è presente) però non ho premium play giusto?
In quel caso se lo volessi potrei attaccare la ps3 che se non sbaglio è compatibile con play
Ne approfitto anche per chiederti un altro consiglio, secondo te meglio prendere la cam hd o un bel decoder hd con il wifi(se esiste)? perché io sono sempre per il decoder però magari sono arretrato

 

[ERCOLINO]

L'idea era di acquistare la cam wifi perché per ora loro voglio fare solo ed esclusivamente la ricaricabile(faranno il paccheto completo cinema+serie+calcio+hd), se invece prendo una cam hd normale? Praticamente avrei infinity perché posso scaricarla direttamente sulla tv(ho visto sullo store della sony che è presente) però non ho premium play giusto?
In quel caso se lo volessi potrei attaccare la ps3 che se non sbaglio è compatibile con play
Ne approfitto anche per chiederti un altro consiglio, secondo te meglio prendere la cam hd o un bel decoder hd con il wifi(se esiste)? perché io sono sempre per il decoder però magari sono arretrato

Premesso che questa è la discussione ufficiale tecnica della Cam, se te pensi di usare infinity dall'app allora non hai le idee chiare.

Il login dall'app di Infinity o dalla pagina web di Infinity è riservato solo a chi si abbona direttamente a Infinity, chi si abbona a Play deve accedere da Play per Infinity.


Spero che sia chiara questa cosa.

Se devono usare Play i tuoi genitori, forse il decoder è più semplice, visto che per usare Play sulla Cam wi-fi, bisogna sempre usare un tablet o smartphone, per scegliere e far partire un film

 

[Marco88]

Scusa Ercolino, in effetti non ho assolutamente le idee chiare su tutto il mondo Mediaset Premium!
Comunque nella prepagata è incluso infinity e play, quindi conviene che loro prendano un decoder altrimenti è un casino poi dover collegare il tablet ecc..

 

[SuperVito]

Passerei nel caso prima dal nostro servizio clienti, cioè LG Italia.

Scrivi che premium play non va, spiegando le prove che hai già fatto.

Ok grazie mille, anche ad Ercolino... Vi farò sapere...

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[BlackPearl]

Scusa Ercolino, in effetti non ho assolutamente le idee chiare su tutto il mondo Mediaset Premium!

Secondo me le idee chiare non ce le ha nemmeno Mediaset...

 

[ERCOLINO]

Riguardo i dispositivi che si possono associare a Premium Play sono 5, che si possono cambiare per un massimo di 10 dispositivi associati e dissociati. Una volta raggiunti i 5 dispositivi si possono quindi fare al massimo 5 sostituzioni nel corso dell'anno (il 1 Gennaio il conto riparte)

Non ci sono limiti sul numero di device che possono fare login, settare preferiti, votare ecc. Quindi se per esempio dal cellulare si fa login senza fare play - magari solo per consultare i film che poi magari mi guardo a casa la sera - questo non conta tra i dispositivi associati. Quando faccio il primo play il dispositivo viene associato e conta nei 5.


Non sono consentite visioni contemporanee.