Reconnection da Sky! [Vecchia discussione]

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
In effetti per via del blocco dei 3 mesi e' meglio chiedere in fase di reconnection tutti i pack che interessano ed evitare di aggiungerli dopo !
La cosa che mi lascia perplesso e non poco sono le offerte fatte ai vari clienti,diverse tra loro,un caos incredibile! Possibile che sky non possa avere in questi casi una condotta semplice e poco equivoca sulle proposte ai suoi ex clienti ?

Già peccato che il cinema-calcio e sport me lo offrissero a 50 euro :-(
questa era la combinazione più economica e mi sembrava anche valida, senza pensare ai 3 mesi di blocco (in realtà l'operatore mi ha parlato di 60 gg di blocco) e non ricordavo che il pack successivo facesse slittare la scadenza del contratto...
Va be se non mi daranno un ticket la prossima settimana farò recesso.
 
Ultima modifica:
Già peccato che il cinema-calcio e sport me lo offrissero a 50 euro :-(
questa era la combinazione più economica e mi sembrava anche valida, senza pensare che ai 3 mesi di blocco (in realtà l'operatore mi ha parlato di 60 gg di blocco) e non ricordavo che il pack successivo facesse slittare la scadenza del contratto...
Va be se non mi daranno un ticket la prossima settimana farò recesso.

Cmq luglio e' lungo potevi aspettare,gli anni scorsi se non ricordo male anno 2012-2013 (bei tempi) abbiamo beccato l'ultimo giorno di abbonamento (31 luglio) lo sconto del 50% sull'intero abbonamento e molti che avevano accettato offerte precedenti sono rimasti male.......purtroppo adesso la retention e' morta,ma il senso del discorso rimane lo stesso,a me non va' di inserire un pack dopo,che mi fa slittare la scadenza dell'abbonamento ma voglio mantenerla se possibile in questo periodo (dove si accende la rivalita' con la rivale mediaset per l' inizio campionato) perché notoriamente fanno sempre buone offerte mentre in inverno offrono poco o nulla..
 
Cmq luglio e' lungo potevi aspettare,gli anni scorsi se non ricordo male anno 2012-2013 (bei tempi) abbiamo beccato l'ultimo giorno di abbonamento (31 luglio) lo sconto del 50% sull'intero abbonamento e molti che avevano accettato offerte precedenti sono rimasti male.......purtroppo adesso la retention e' morta,ma il senso del discorso rimane lo stesso,a me non va' di inserire un pack dopo,che mi fa slittare la scadenza dell'abbonamento ma voglio mantenerla se possibile in questo periodo (dove si accende la rivalita' con la rivale mediaset per l' inizio campionato) perché notoriamente fanno sempre buone offerte mentre in inverno offrono poco o nulla..

Già ma ho chiamato per altri motivi e poi mi hanno fatto questa offerta e siccome mi sembrava buona l'ho presa al volo. Visto che sul forum sembra che in tanti abbiano problemi a trovare offerte decenti. Cmq è ancora tutto recedibile e rivedibile in fondo.
 
Buona sera ragazzi, vi racconto la mia esperienza. Giovedi' scorso avevo accettato di riconnettermi.(Al buio dal primo luglio) Mi avevano proposto sky tv + calcio 27.90€ + Hd 2.50€ + pack sport gratis per un anno. Ho fatto la registrazione, dopo 15 minuti mi avrebbero attivato il tutto. Dopo 10 minuti ricevo la chiamata dello stesso operatore che non riusciva ad attivarmi l'offerta perche' c'era un anomalia nel sistema, assicurandomi che tutto si sarebbe risolto nei giorni avvenire. Ho capito subito che c'era qualcosa che non andava, oggi ne ho avuto la conferma, il motivo dell'anomalia era il pack sport non attivabile con quel tipo di offerta. Insomma l'operatore secondo loro ha sbagliato, sono veramente deluso.:sad:
 
Buona sera ragazzi, vi racconto la mia esperienza. Giovedi' scorso avevo accettato di riconnettermi.(Al buio dal primo luglio) Mi avevano proposto sky tv + calcio 27.90€ + Hd 2.50€ + pack sport gratis per un anno. Ho fatto la registrazione, dopo 15 minuti mi avrebbero attivato il tutto. Dopo 10 minuti ricevo la chiamata dello stesso operatore che non riusciva ad attivarmi l'offerta perche' c'era un anomalia nel sistema, assicurandomi che tutto si sarebbe risolto nei giorni avvenire. Ho capito subito che c'era qualcosa che non andava, oggi ne ho avuto la conferma, il motivo dell'anomalia era il pack sport non attivabile con quel tipo di offerta. Insomma l'operatore secondo loro ha sbagliato, sono veramente deluso.:sad:

se non sono soddisfatte le condizioni dichiarate durante la registrazione vocale, il contratto decade.
anche a me oggi la tipa mi ha detto che lo sport me lo attivava lei martedì/mercoledì e l'ha detto anche in registrazione. Qualora non fosse vero il contratto è nullo.
 
Ultima modifica:
Si in effetti ho 2 settimane per recedere. La settimana prossima chiederò un ticket calcio o recederò. In effetti avendo il fai da te bloccato tre mesi e poi facendo slittare pure la scadenza del contratto non è più conveniente. così nel mentre vediamo cosa offrono dal 16
hai provato ad aggiungere pacchetti direttamente dal numero 02917171?
 
Ieri mi hanno offerto SkyTv calcio e sport a 34.90€ per 12 mesi.

Ho chiamato in quanto non mi chiamano più da un anno.

Contratto scaduto il 31/07/2014.

I numeri verdi indicati qualche post indietro sono per lo piú disattivi.

Bisognerebbe aggiornarli quotidianamente.

Rifiutata l' offerta, richiamerò dopo il 16/07.
 
Ragazzi sapete dirmi quanto tempo dovrei avere prima che restituisca il decoder?? Un operatore mi disse 30 giorni possibile?
 
Ultima modifica:
Ragazzi, importanti novità:
stavolta ho provato a chiamare io, per vedere se è una questione di operatori (che non sanno abbinare le offerte) e soprattutto di uffici diversi con informazioni diverse.
Infatti, l'ultima volta, uno mi ha detto che la famosa 14,90 + sport gratis non prevede l'hd a 2,50 ma a 5 euro.... :D

Insomma, forte dell'ultimo SMS ricevuto, cioè TV 14,90+sport gratis e sfruttando anche l'esperienza avuta dal buon "antonio 89", ho chiamato a destra e manca finché non mi ha risposto una tipa che si è impegnata a cercare l'offerta di cui parlavo (le ho anche detto di sapere che ultimamente stavano promuovendo il cinema a 3,90 e che nel caso l'avrei attivato).
Mi lascia in attesa, poi mi dice che poteva attivarmela, ma lo "sport gratis" doveva prenotarlo e che sarebbe stato attivato tra martedì e mercoledì prossimo. Ha ribadito che si poteva fare e che addirittura poteva attivarmi l'HD a 1 euro.
Quindi abbiamo fatto la riattivazione con questi termini:

SkyTV_________14,90
HD (+servizi)____1,00
CINEMA________3,90
SPORT ________gratis (attivabile la prossima settimana) [mi ha detto che si sarebbe impegnata lei personalmente e che nella malaugurata ipotesi di qualche intoppo, l'accordo decadeva del tutto, visto che lo abbiamo dichiarato nella registrazione vocale]

tutto a 19,80 (scadenza: 01/08/2016)

poi nel fai-da-te mi sono accorto di avere un (vecchio) ulteriore sconto di 90 centesimi (credo su skyTV, per sempre??)

quindi mi compare un totale di 18,90 (stento a crederci)

Scusami Kekkino ma io ho finito ora una conversazione maratona con un gentilissimo operatore che mi ha elencato tutte le offerte esistenti dal I Luglio ad oggi in riconnessione. Ebbene, premesso che per il mio codice abbonato la tua offerta non era disponibile, mi ha detto che trattasi di Sky tv a 14,90 con possibilità di aggiunta di HD a 2,5 euro e cinema a 3,90 al mese. Lo sport gratis per 12 mesi non sarebbe stato comunque compatibile, ma solo a listino. Mi ha inoltre confermato che con quella offerta, da lui definita entry level, non è possibile per tre mesi l'aggiunta del calcio o di famiglia neppure se si chiede la forzatura al call center. Bah...
 
Al buio dall'01 luglio, contattato dallo 02 ieri pomeriggio ed ho accettato la seguente offerta:
SkyTV+CALCIO a 27,90 + HD 2,5 + FAMIGLIA 2,5 e SPORT gratis (tutto per 12 mesi) =32,40
se mettevo il cinema arrivavo a circa 40 euro, al limite dopo l'estate prenderò un ticket cinema. volevo cercare di avere il full dopo metà mese però non ho voluto rischiare, in fondo è quasi il 45% di sconto sulla stessa combinazione che possiedo ininterrottamente da 4 anni, anche se manca la champion's. All'anno prossimo ragazzi...
p.s. l'operatore mi ha detto dopo aver registrato il tutto, che mi riattivano il tutto entro 48 ore ma cercherà di farlo prima. ancora niente, nemmeno sul faidate, è normale?

nel faidate ho notato che invece di 32, 90 mi riporta 27 euro come mai?
 
Scusami Kekkino ma io ho finito ora una conversazione maratona con un gentilissimo operatore che mi ha elencato tutte le offerte esistenti dal I Luglio ad oggi in riconnessione. Ebbene, premesso che per il mio codice abbonato la tua offerta non era disponibile, mi ha detto che trattasi di Sky tv a 14,90 con possibilità di aggiunta di HD a 2,5 euro e cinema a 3,90 al mese. Lo sport gratis per 12 mesi non sarebbe stato comunque compatibile, ma solo a listino. Mi ha inoltre confermato che con quella offerta, da lui definita entry level, non è possibile per tre mesi l'aggiunta del calcio o di famiglia neppure se si chiede la forzatura al call center. Bah...

sì anche a me alcuni operatori mi hanno risposto cose del genere, certi mi hanno detto che con la promo 14,90 non si potevano avete ticket (e in vece ad alcuni li hanno dati) altri che l'HD non si poteva dare a 5 euro, altri invece che non si poteva aggiungere nessun pacchetto. Come hai letto in precedenza ci sono stati diversi riconnessi che alla fine stanno godendo di queste promo. La tipa mi ha assicurato che lo sport gratis va a prenotazione e che sarà sua premura attivarmelo entro martedì/mercoledì. Se così non fosse decade la riconnessione, perché lo ha specificato nella registrazione vocale del contratto...per questo sono abbastanza tranquillo. Male che vada, torno al buio.
Va molto a fortuna.
Sull'aggiunta successiva di altri pacchetti, non ho chiesto. Non so risponderti.
 
Ultima modifica:
Ciao a tutti .
Allora ero al buio dal 1 luglio 2015.
Mi sono appena riconnesso.

Ho Sky TV a 14,90 euro
Hd a 2,50 euro
Totale mensile 17,40 euro
In più ticket Cinema per 12 mesi a 79 euro una tantum .

Ho accettato visto che personalmente dello sport e calcio non me ne frega e quindi ho avuto quello che volevo io .

In più le 66 euro di penale ( per il multivison ) più le scarse 12 euro per Bersani non le pago più e quindi ci pago il ticket per il Cinema.

Ci vediamo l'anno prossimo ciao a tutti
 
Ciao a tutti .
Allora ero al buio dal 1 luglio 2015.
Mi sono appena riconnesso.

Ho Sky TV a 14,90 euro
Hd a 2,50 euro
Totale mensile 17,40 euro
In più ticket Cinema per 12 mesi a 79 euro una tantum .

Ho accettato visto che personalmente dello sport e calcio non me ne frega e quindi ho avuto quello che volevo io .

In più le 66 euro di penale ( per il multivison ) più le scarse 12 euro per Bersani non le pago più e quindi ci pago il ticket per il Cinema.

Ci vediamo l'anno prossimo ciao a tutti

I servizi tipo ondemand li hai mantenuti?
 
Praticamente una media di 24€ al mese,ti hanno chiamato loro?
No ho chiamato io e ho chiesto di avere Sky TV a 14,90 poi ho detto se potevo avere hd scontato e me la dato a 2,50 in più ho poi chiesto il ticket cinema .
Il numero che ho chiamato e questo 800 923929.
Ciao
 
No ho chiamato io e ho chiesto di avere Sky TV a 14,90 poi ho detto se potevo avere hd scontato e me la dato a 2,50 in più ho poi chiesto il ticket cinema .
Il numero che ho chiamato e questo 800 923929.
Ciao

Sai per caso se, come ticket, era possibile scegliere qualcos'altro al posto di cinema ?
 
Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
Indietro
Alto Basso