Retention Sky (Vecchia discussione)

[Il Bacco]

...NO, nella maniera più assoluta!

 

[Franc90]

Offerte comunque ancora non soddisfacenti in retention: ieri mi hanno offerto il solo SkyTv+i minipack a 5€. Ovviamente rifiutato. Vedremo dopo il ritorno dei preliminari di Champions e l'inizio del campionato se la strategia cambierà altrimenti la reconnection è sempre più vicina.

 

[gughic]

Sono già circa tre mesi che mi chiamano per farmi aderire all'offerta TV + Sport + Famiglia + HD a 35,00 euro invece che ai 38,00 di listino.
Non ho neanche ancora fatto disdetta.
L'ultima chiamata stamattina, ovviamente ho rifiutato


Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk

 

[Kyvanes]

Sono già circa tre mesi che mi chiamano per farmi aderire all'offerta TV + Sport + Famiglia + HD a 35,00 euro invece che ai 38,00 di listino.
Non ho neanche ancora fatto disdetta.
L'ultima chiamata stamattina, ovviamente ho rifiutato


Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk

Di listino questa combinazione viene 43,90€ circa (19,90+14+5+5).

 

[gughic]

Appunto, non sanno neanche quanto costano i pacchetti a listino.


Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk

 

[SerieA]

Appunto, non sanno neanche quanto costano i pacchetti a listino.


Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk

Diciamo anche, per spezzare una lancia a loro favore, che i prezzi negli ultimi anni hanno subito un aumento inversamente proporzionale alla qualità dei prodotti (Champions, diritti Cinema ecc..)

Inviato dal mio GT-N7100 utilizzando Tapatalk

 

[stillman86]

Ho appena chiamato al 333 finale. Nessuna offerta per me. Solo il pacchetto famiglia scontato a 2.5 euro.

Dopo 10 minuti ho chiamato al 340 finale. Mi hanno proposto tv+calcio+sport senza servizi a 29.90.

Ad oggi penso la miglior soluzione per me sia prendermi il -25% e HD a 1 euro al 16esimo giorno di buio. TV+CALCIO+SPORT+SERVIZI verrebbe 36.25 euro

 

[paevan]

Stasera ho provato a chiamare di nuovo. Provengo da full con MV con retention dell'anno scorso al 50%. Mi ha risposto una gentile ragazza che prima mi ha detto che non c era nessuna promozione. Poi su mio suggerimento mi proponeva Skytv 19,90, un Pack gratis ( calcio), sport €14, cinema €3,90. Hd a zero perché ho una vecchia promo di cambio con nuovo listino. Totale €37,80 a cui devo aggiungere il multivision non connesso Adsl che attualmente ho a 23€.
Poi non mi è sembrata molto convinta e mi ha suggerito di pensarci ed aspettare gli ultimi giorni. Richiamerò

Anche io ho come te un ful + mv (anch'esso full) con sconto al 50% in scadenza al 31/8.
Se non ricordo male però ipacchetti singoli pagati una tantum non sono inclusi nel Multivision.......tu che sai in merito?

P.s. comunque se fosse vera ( mi riferisco all'operatrice non a te, sai che spesso sparano stronzate) ottima offerta se poi il ful cosi composto sulla card primaria si estendensse anche a quella secondaria del MV sarebbe da Dio!!!

 

[markamor]

Anche io ho come te un ful + mv (anch'esso full) con sconto al 50% in scadenza al 31/8.
Se non ricordo male però ipacchetti singoli pagati una tantum non sono inclusi nel Multivision.......tu che sai in merito?

P.s. comunque se fosse vera ( mi riferisco all'operatrice non a te, sai che spesso sparano stronzate) ottima offerta se poi il ful cosi composto sulla card primaria si estendensse anche a quella secondaria del MV sarebbe da Dio!!!

Richiamato di nuovo Sky un operatore ha sconfessato tutto quello che mi aveva detto la sua collega ieri sera. Anzi l avrebbe segnalata al loro responsabile. Mi ha consigliato di richiamare dal 27. Non so più che pensare. Se propongono qualcosa di conveniente meglio accettare subito.

 

[MarcP]

A me ieri hanno fatto questa offerta dal 333 è ho accettato,vi spiego i dettagli,avevo un full con scadenza 31/8 e pagavo in promozione sempre fino al 31/8 un importo di 42,38.
Ho chiamato ieri e mi hanno proposto:
Sky tv 19.90
Famiglia 5
Calcio 14
Sport gratis
Hd 1 (sconto di 4 euro)


Totale= 39,90-0,90(vecchio sconto)=39

Mi son fatto disattivare il 3d dato che lo pagavo non avendo il cinema.

Dopo mi son ritrovato il cinema sul fai da te a 9,90 per 12 mesi.

Nel pomeriggio ho richiamato per vedere se avevano qualche offerta sul cinema ma nulla.

Stamattina chiamo lo 027070 e con grande sorpresa c'era la promozione sul cinema per 12 mesi a 3,90 e ho accettato di corsa quindi ora mi ritrovo in full a 42,90,naturalmente ho riattivato il 3d gratuitamente avendo di nuovo il cinema,scadenza contratto 31/08/2016.

Per favore non ditemi di mettere qui la foto del fai da te con il prezzo perché non so come si posta.

Forse si poteva ottenere qualcosa di meglio ma a me va bene cosi,pago 0,52 in più dell'anno scorso ,
In bocca lupo a tutti.

Inviato dal mio HTC Desire 620G dual sim utilizzando Tapatalk

Appena chiamato... la gentile signorina mi ha detto che per oggi non era possibile, ma se chiamavo la prossima settimana si
Fa scopa con quelli che mi disse l'altro giorno un'altra signorina... chiami il 27 che escono le nuove promozioni per chi ah il full...

Ok. aspettiamo

 

[MarcP]

Richiamato di nuovo Sky un operatore ha sconfessato tutto quello che mi aveva detto la sua collega ieri sera. Anzi l avrebbe segnalata al loro responsabile. Mi ha consigliato di richiamare dal 27. Non so più che pensare. Se propongono qualcosa di conveniente meglio accettare subito.

a me hanno appena confermato che dal 27 aprono le offerte ai full... come il msg precedente

Ciao

 

[fabiobl]

Ragazzi ssono stato appena contattato da un 070,
praticamente mi hanno ribadito quello che mi avevano già proposto nei giorni scorsi e cioè uno sconto di 15 euro dal mio attuale abbonamento che è sky tv+calcio+cinema con servizi inclusi, sconto valevole per 3 anni,
andrei a pagare per 3 pacchetti + hd per 3 anni sui 38 euro. come vi sembra come offerta?

 

[ivan.nathan]

Appena chiamato... la gentile signorina mi ha detto che per oggi non era possibile, ma se chiamavo la prossima settimana si
Fa scopa con quelli che mi disse l'altro giorno un'altra signorina... chiami il 27 che escono le nuove promozioni per chi ah il full...

Ok. aspettiamo

a me hanno appena confermato che dal 27 aprono le offerte ai full... come il msg precedente

Ciao

Grazie ... ottima segnalazione ... vediamo cosa esce il 27 !

 

[aihcnim]

Appena chiamato... la gentile signorina mi ha detto che per oggi non era possibile, ma se chiamavo la prossima settimana si
Fa scopa con quelli che mi disse l'altro giorno un'altra signorina... chiami il 27 che escono le nuove promozioni per chi ah il full...

Ok. aspettiamo

Speriamo che sia vero ma credo di sì,qualcosa prima o poi di deve muovere,può anche darsi che riesci ad ottenere un prezzo inferiore al mio.

Inviato dal mio HTC Desire 620G dual sim utilizzando Tapatalk

 

[aihcnim]

Ragazzi ssono stato appena contattato da un 070,
praticamente mi hanno ribadito quello che mi avevano già proposto nei giorni scorsi e cioè uno sconto di 15 euro dal mio attuale abbonamento che è sky tv+calcio+cinema con servizi inclusi, sconto valevole per 3 anni,
andrei a pagare per 3 pacchetti + hd per 3 anni sui 38 euro. come vi sembra come offerta?

Secondo me si può ottenere un prezzo inferiore dicendo che non interessa il cinema ,mettendo lo sport ci sono più probabilità di ottenere quest'ultimo gratis,per poi cercare di mettere il cinema con qualche promozione.

Inviato dal mio HTC Desire 620G dual sim utilizzando Tapatalk

 

[aihcnim]

Cmq a questo punto per chi proviene da un full e meglio aspettare il 27,dato che da questa data a più di un utente e' stato detto che ci saranno promozioni.

Inviato dal mio HTC Desire 620G dual sim utilizzando Tapatalk

 

[pidy]

inviata ieri mail pec per raccomandata di recesso a scadenza (mi scade il 30.09.2015) e stamattina ho già ricevuto il msg di presa in carico.

Vengo da skytv + calcio + cinema con HD e servizi a 31 euro/mese

punto a qualcosa di analogo vediamo che si dice

 

[Nick Foley]

Vorrei chiedervi se le offerte presso gli sky service vengono fatte solo in reconnection oppure anche in retention, e se l'eventuale pack acquistato dal faidate/call center è poi visibile anche su skygo..grazie


Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk

 

[iavol83]

Vorrei chiedervi se le offerte presso gli sky service vengono fatte solo in reconnection oppure anche in retention, e se l'eventuale pack acquistato dal faidate/call center è poi visibile anche su skygo..grazie


Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk

Solo reconnection, e sia i pack che i ticket sono visibili su skygo

 

[tpx]

Nessuno che abbia fatto downgrade e ha ricevuto offerte?