Retention Sky (Vecchia discussione)

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
331 ma non c'entra il numero..occorre trovare l'operatore giusto purtroppo ed in questi 15 giorni non sai quante chiamate ho fatto..

oggi due volte, proverò a farne una terza in serata....ma la cosa strana era palese che vedessero le chiamate fatte da me (3 in tutto) e quelle fatte da loro (6/7) dove ogni volta ho ribadito di non accettare offerte senza servizi. Praticamente non mi ha fatto nessuna offerta e mi liquidava dicendomi senza servizi non c'è nulla.
 
Buongiorno ragazzi, è il primo messaggio che scrivo. Volevo descrivermi la mia esperienza e ringraziare questo forum che mi è stato molto di aiuto per capire ed ottenere una buona offerta.
Allora sono cliente da 8 anni, nell'ultimo anno avevo questo abbonamento con scadenza oggi 31/08:
SKY TV-CINEMA-CALCIO-HD-MULTIVISION-SKYGO AL COSTO TOTALE DI € 67,60. Ho dato disdetta.
A forza di ricevere chiamate e chiamare io stesso i numeri verdi il massimo delle offerte ricevute erano il minipack a 5 euro o lo skytv-cinema-calcio senza nulla a 34,90. Premetto che rinuncio al multivision ma non a l'hd.
Oggi ritento per curiosità al 340 finale e per fortuna o non so cosa ho ricevuto la seguente offerta:
SKYTV-CINEMA-CALCIO-HD AD € 31,80 PER UN ANNO(sconto circa 22 €).

Mi sembra una buona offerta non credete? Mi sono collegato sul sito ed è già confermata.
 
Buongiorno ragazzi, è il primo messaggio che scrivo. Volevo descrivermi la mia esperienza e ringraziare questo forum che mi è stato molto di aiuto per capire ed ottenere una buona offerta.
Allora sono cliente da 8 anni, nell'ultimo anno avevo questo abbonamento con scadenza oggi 31/08:
SKY TV-CINEMA-CALCIO-HD-MULTIVISION-SKYGO AL COSTO TOTALE DI € 67,60. Ho dato disdetta.
A forza di ricevere chiamate e chiamare io stesso i numeri verdi il massimo delle offerte ricevute erano il minipack a 5 euro o lo skytv-cinema-calcio senza nulla a 34,90. Premetto che rinuncio al multivision ma non a l'hd.
Oggi ritento per curiosità al 340 finale e per fortuna o non so cosa ho ricevuto la seguente offerta:
SKYTV-CINEMA-CALCIO-HD AD € 31,80 PER UN ANNO(sconto circa 22 €).

Mi sembra una buona offerta non credete? Mi sono collegato sul sito ed è già confermata.
per caso potevi fare anche sport e calcio al posto di cinema?
 
Chiamata dell'ultimo minuto:
Le hanno avvisato della data della disdetta?
Si scade domani.
A bene le offro senza alcun vincolo temporale abbinamento a 5 euro per non perdere anzianità.
Mi scusa ma che anzianità devo mantenere se sto facendo abbonamento a mediaset premium???????????????????
Buona giornata mi saluti il sig murdok
 
Buongiorno ragazzi, è il primo messaggio che scrivo. Volevo descrivermi la mia esperienza e ringraziare questo forum che mi è stato molto di aiuto per capire ed ottenere una buona offerta.
Allora sono cliente da 8 anni, nell'ultimo anno avevo questo abbonamento con scadenza oggi 31/08:
SKY TV-CINEMA-CALCIO-HD-MULTIVISION-SKYGO AL COSTO TOTALE DI € 67,60. Ho dato disdetta.
A forza di ricevere chiamate e chiamare io stesso i numeri verdi il massimo delle offerte ricevute erano il minipack a 5 euro o lo skytv-cinema-calcio senza nulla a 34,90. Premetto che rinuncio al multivision ma non a l'hd.
Oggi ritento per curiosità al 340 finale e per fortuna o non so cosa ho ricevuto la seguente offerta:
SKYTV-CINEMA-CALCIO-HD AD € 31,80 PER UN ANNO(sconto circa 22 €).

Mi sembra una buona offerta non credete? Mi sono collegato sul sito ed è già confermata.


Scusate approfitto della vs attenzione, mi sono collegato al fai da te...Lo sport è in promozione per un anno a 9.90, ne vale la pena?O si può strappare di meglio? In più ho notato ora che nella sezione "offerte per te" posso aggiungere gratis lo skygo(in precedenza ce l'avevo e credevo fosse rimasto), è sicura la gratuità se l'aggiungo?
 
Ciao a tutti.
Oggi arrivata la telefonata della presa in carico della mia richiesta di disdetta... SI RIPARTE!

Speriamo che a campionato e soprattutto Champions in corso allentino un po' i lacci della borsa. :laughing7:
 
Appena chiamato al 340. Scadenza stasera. Mi rendo disponibile a rimodulare l'abbonamento (attualmente full a listino) per avere qualche sconto ma mantenendo servizi e hd. Mi viene proposto sky tv + cinema + famiglia + hd a listino oppure sport al posto di cinema ma con la condizione che futuri pacchetti scontati saranno disponibili tra tre medi...Faccio presente che senza sconti sul listino mi conviene fare nuovo abbonamento. Lei mi dice che le offerte al momento sono interessanti senza servizi. Faccio gentilmente notare che senza servizi il prodotto perde metà del valore a mio modo di vedere. Mi viene data ragione, ma nessuna controproposta.

Chiedo a chi oggi ha avuto più fortuna se quando chiamate chiedete direttamente di avere sconti sulla vostra attuale combinazione o li abbindolate in altra maniera. Perché inizio a pensare di pormi nella maniera sbagliata.

Comunque oggi essendo ultimo giorno proverò un altra volta più tardi.
 
Scusate approfitto della vs attenzione, mi sono collegato al fai da te...Lo sport è in promozione per un anno a 9.90, ne vale la pena?O si può strappare di meglio? In più ho notato ora che nella sezione "offerte per te" posso aggiungere gratis lo skygo(in precedenza ce l'avevo e credevo fosse rimasto), è sicura la gratuità se l'aggiungo?

Puoi attivare lo sport a 7€ mese con vincolo di 24 mesi con convenzione Assocral.
Guarda qui:
http://www.digital-forum.it/showthread.php?162227-Promozioni-e-offerte-sugli-abbonamenti
 
Dopo le solite offerte (rinuncia ai servizi oppure mini abbonamento a 5€) ho telefonato al 340.

Provengo da Sky TV + Family + Cinema + HD + Multivision (quello attualmente a 15€)

Offerta: Mantenimento dell'attuale abbonamento con sconto di 20€ + una tantum di €99. Se voglio aggiungere Calcio nessuna offerta, quindi 14€/mese. Totale mensile 60€.

Rifiutata.
 
Mi sa che sono stato fortunato allora, il 20 agosto mi hanno proposto Sky tv,famiglia,calcio e sport 34,00 per 12 mesi
Hd è servizi 5,00
Cinema 3,90 per 12 mesi
Scadenza 1/9/2016
Full a 42,90
Non è il massimo ma va bene cosi

Inviato dal mio HTC Desire 620G dual sim utilizzando Tapatalk

In scadenza oggi con full a 40,60...ho chiamato nei giorni scorsi il solito numero verde che mi aveva proposto a 58 euro di mantenere tutto come avevo ora compreso i servizi.
Oggi ho richiamato e mi hanno offerto nuovamente il full compreso i servizi a 41,60 con vincolo di 12 mesi. Accettato al volo.
Buona fortuna ragazzi :)
Bè qualcosa si muove dai :D
Ottimi FULL+HD con scadenza 12 mesi!
Dai dai dai...attendo fiducioso dopo il 15/09 (scad. 01/10).
 
Appena chiamato al 340. Scadenza stasera. Mi rendo disponibile a rimodulare l'abbonamento (attualmente full a listino) per avere qualche sconto ma mantenendo servizi e hd. Mi viene proposto sky tv + cinema + famiglia + hd a listino oppure sport al posto di cinema ma con la condizione che futuri pacchetti scontati saranno disponibili tra tre medi...Faccio presente che senza sconti sul listino mi conviene fare nuovo abbonamento. Lei mi dice che le offerte al momento sono interessanti senza servizi. Faccio gentilmente notare che senza servizi il prodotto perde metà del valore a mio modo di vedere. Mi viene data ragione, ma nessuna controproposta.

Chiedo a chi oggi ha avuto più fortuna se quando chiamate chiedete direttamente di avere sconti sulla vostra attuale combinazione o li abbindolate in altra maniera. Perché inizio a pensare di pormi nella maniera sbagliata.

Comunque oggi essendo ultimo giorno proverò un altra volta più tardi.

..comunque bisogna stare attenti anche alle offerte (accettate) SENZA SERVIZI....sul FAI DA TE NON compaiono e quindi NON si ha la certezza che siano o meno attive!
Al call center le risposte sono rassicuranti ma vaghe!
 
..comunque bisogna stare attenti anche alle offerte (accettate) SENZA SERVIZI....sul FAI DA TE NON compaiono e quindi NON si ha la certezza che siano o meno attive!
Al call center le risposte sono rassicuranti ma vaghe!
Più che altro io starei attento non tanto al fatto che effettivamente vengano attivati i servizi oppure no, ma che il costo (5 euro) che è sempre una voce a parte, sia effettivamente compreso nel totale offerto!
A me è capitato che mi confermasse più volte, in ret lo scorso anno, che i 5 euro fossero nel totale offerto, ma invece erano da aggiungere a parte!
 
Oggi è il mio ultimo giorno con sky e anche quest'anno (come l'anno scorso) non ho ricevuto nessuna telefonata :mad:, cosa mi consigliate di fare cioè chiamo io al numero verde quello che mi hanno messo a mia disposizione oppure aspetto nei prossimi giorni e poi provo sia con il numero verde e con lo sky center?
 
@gregor...per l'abbonamento di mio suocero in scadenza oggi, ho accettato il rinnovo dello sconto del 50% senza servizi per 1 anno ma sul FaiDaTe non si vede nulla...
 
Stato
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