Discussione su Tim Smart Mobile e Tim Smart Casa

dprato ha scritto:
All'incirca 1 km 1,5 km
Senti ma questo sito che mi hai dato che sito è? perchè sul sito della TIM non lo trovo.
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E' il portale LIDO per gli operatori, per verificare "commercialmente" cosa si può attivare sulla tua linea. E' di Telecom Italia
Sul sito della TIM non lo trovi perché è un servizio non per il pubblico, in teoria.
Se cerchi su Google "Portale Lido Telecom" trovi tutte le info che ti servono
 
Marekiaro ha scritto:
E' il portale LIDO per gli operatori, per verificare "commercialmente" cosa si può attivare sulla tua linea. E' di Telecom Italia
Sul sito della TIM non lo trovi perché è un servizio non per il pubblico, in teoria.
Se cerchi su Google "Portale Lido Telecom" trovi tutte le info che ti servono
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Ma quindi adesso che è stato verificato, secondo il portale LIDO, che la 20 mega è disponibile che mi consigli di fare?
 
dprato ha scritto:
Ma quindi adesso che è stato verificato, secondo il portale LIDO, che la 20 mega è disponibile che mi consigli di fare?
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Per quanto riguarda l'ADSL io proverei anche ad aprire una segnalazione direttamente dall'area clienti TIM sul sito. Vai in assistenza Tecnica > Segnala un problema > Internet > Navigazione lenta e poi dovrebbe uscire un form da compilare. Scrivi che la tua offerta prevede una 20 Mega ma che ti hanno attivato un profilo a 7Mega.
Al limite se si può potresti postare uno screen della pagina del tuo modem in cui risulta effettivamente attivo il profilo a 7 Mega.
Chiedi quindi l'upgrade alla 20 Mega

Comunque se avevi già una ADSL attiva a 7 Mega ed oggi ti hanno attivato la Smart non è da escludere che nei prossimi giorni un tecnico ti faccia l'upgrade senza sollecitare
Io aspetterei ancora qualche giorno
 
Marekiaro ha scritto:
Per quanto riguarda l'ADSL io proverei anche ad aprire una segnalazione direttamente dall'area clienti TIM sul sito. Vai in assistenza Tecnica > Segnala un problema > Internet > Navigazione lenta e poi dovrebbe uscire un form da compilare. Scrivi che la tua offerta prevede una 20 Mega ma che ti hanno attivato un profilo a 7Mega.
Al limite se si può potresti postare uno screen della pagina del tuo modem in cui risulta effettivamente attivo il profilo a 7 Mega.
Chiedi quindi l'upgrade alla 20 Mega

Comunque se avevi già una ADSL attiva a 7 Mega ed oggi ti hanno attivato la Smart non è da escludere che nei prossimi giorni un tecnico ti faccia l'upgrade senza sollecitare
Io aspetterei ancora qualche giorno
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lo screen della pagina del mio modem intendi entrando nel router dove c'è la voce Downstream?
 
dprato ha scritto:
Come faccio per capire se il servizio TIMVISION è attivo? quali sono i contenuti di TIM vision solo per gli abbonati? perchè molti contenuti sono free. E non ci sono film in prima visione per gli abbonati? vedo che sono tutti a pagamento.
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Puoi vedere i contenuti Tim Vision Tv e Free Tv, mentre i contenuti Videostore vanno noleggiati a parte.
 
La mia centrale supporta la 20 mega, ma non la mia linea, come da test effettuato nel 3d relativo, avendo un valore di attenuazione molto alto e una distanza nominale dalla centrale di 3,3 km. Ho attivo il profilo 10 mega, e al massimo posso andare a 7 mega.

Inviato dal mio Samsung S4 mini utilizzando Tapatalk versione 5.2.4
 
@dprato Dai valori della tua connessione risulta una stima di distanza dalla centrale di circa 3,2Km (dipende da vari fattori). Considera che in genere i cavi della linea telefonica possono fare dei giri diversi rispetto al tuo calcolo di distanza dalla centrale.
Comunque in effetti in base a questi valori risulta che non puoi andare oltre i 7 Mega :evil5:
 
dprato ha scritto:
Nessuno mi risponde?
Ragazzi fino a ieri avevo la tariffa TUTTO e pagavo ben 44,90€ al mese, la settimana scorsa ho richiesto l'attivazione della nuova tariffa TIM SMART CASA che risulta attiva da oggi solo che avrei un paio di cose da chiedere.
1) il profilo nominale della linea ADSL risulta a 7 mega, ho chiamato la TIM e l'operatrice mi ha detto che nella mia zona si può avere solo la 7 mega. La cosa mi sembra un po strana, speravo che sarebbe aumentata non dico a 20 perchè sto un po distante dalla centrale ma almeno a 12-13 mega speravo di arrivarci e invece mi ha detto di no. Secondo voi è possibile sta cosa ho mi ha detto una cavolata e può essere aumentata?
2) Come faccio per capire se il servizio TIMVISION è attivo? quali sono i contenuti di TIM vision solo per gli abbonati? perchè molti contenuti sono free. E non ci sono film in prima visione per gli abbonati? vedo che sono tutti a pagamento.
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1) Un mio amico da TUTTO VOCE è passato a TIM SMART CASA con TIMVISION incluso, ha 7 Mega in download e mezzo mega in upload.
2) Vai nella sezione TIMVISION, gli abbonati possono vedere l'intera sezione Cinema, Serie, Junior, ecc.

ftoBj7S.png
 
Ultima modifica:
e9355 ha scritto:
1) Un mio amico da TUTTO VOCE è passato a TIM SMART CASA con TIMVISION incluso, ha 7 Mega in download e mezzo mega in upload.
2) Vai nella sezione TIMVISION, gli abbonati possono vedere l'intera sezione Cinema, Serie, Junior, ecc.

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Ma nominali o ci arriva con il test della velocità?
 
ho un dubbio che non riesco a togliermi , magari voi ci riuscite, io ho da 2 anni l'offerta TUTTO + superinternet 20 mega, quindi pago 44.90+5 € al mase, ora ho visto questa tim smart casa a 29 € per un anno e poi 39 € con 20 mega inclusi + timvision..io volendo la potrei attivare? o ci sono delle limitazioni?
 
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