Discussione su Tim Smart Mobile e Tim Smart Casa

Ieri ho fatto attivare la Tim smart casa ai miei suoceri ed è già attiva ora vorrei sapere come fare per associare timvision .ho messo l'e-mail Alice ma mi dice di abbonarmi a 5.. Sapete come devo fare?
 
emacron ha scritto:
Ieri ho fatto attivare la Tim smart casa ai miei suoceri ed è già attiva ora vorrei sapere come fare per associare timvision .ho messo l'e-mail Alice ma mi dice di abbonarmi a 5.. Sapete come devo fare?
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fallo dalla rete e dalla mail a cui è associata l'offerta...
 
allora sono andato su timvision.it ho fatto il log in usando l'e-mail alice associato al numero di telefono ma nulla se vado ad un contenuto mi dice di guardare il trailer o di acquistare l'abbonamento a 5€ al mese.. mha.. forse dovranno ancora aggiornare i sistemi visto che non è arrivato neanche il contratto ancora
 
emacron ha scritto:
allora sono andato su timvision.it ho fatto il log in usando l'e-mail alice associato al numero di telefono ma nulla se vado ad un contenuto mi dice di guardare il trailer o di acquistare l'abbonamento a 5€ al mese.. mha.. forse dovranno ancora aggiornare i sistemi visto che non è arrivato neanche il contratto ancora
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forse ti devi registrare.. meglio chiamare il 187
 
Nel mio caso, l'offerta sull'area clienti si è aggiornata dopo 20 giorni. Se entri con le credenziali alice e vai su abbonamenti attivi, cosa risulta?

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emacron ha scritto:
dice che non c'è alcun abbonamento attivo , a te da subito è funzionato?
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Di TIMVISION parliamone nel 3d relativo. A me l'abilitazione è avvenuta qualche giorno dopo, ma sull'app entrando con user e password di alice, appare come abbonamenti attivi "TIMVISION", ma è possibile anche cliccare su acquista TIMVISION a 5 euro, pur avendolo attivo. :)

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Contributo per migrazione da Alice Casa a TIM SMART Gratis

Fino al 27 novembre 2015 i costi per l’offerta TIM SMART saranno:

Abbonamento mensile
29€/m per 1 anno, poi 39€/mese per i nuovi clienti (NIP e Passaggi in TIM) e per la CB TIM con linea senza ADSL/con ADSL a consumo
39€/mese per i clienti già TIM con ADSL illimitata

Contributi una tantum
Attivazione linea (per NIP e Passaggi in TIM): 5€/m per 24 mesi (120€ one shot)
Attivazione offerta: - per i nuovi clienti (NIP e Passaggi in TI): in promozione GRATIS anziché 39,00€ promettendo di sottoscrivere il servizio di domiciliazione bancaria o postale entro 90 gg dalla data di richiesta di attivazione offerta - per i clienti TIM con/senza ADSL: in promozione 39€ anziché 78€ promettendo di sottoscrivere il servizio di domiciliazione bancaria o postale entro 90 gg dalla data di richiesta di attivazione offerta

Costi e Promozioni TIM SMART con Sky
Abbonamento mensile
Per i tutti nuovi clienti (NIP e Passaggi a TIM) ) e per la CB TIM con linea senza ADSL/con ADSL a consumo l’abbonamento è 39€/mese per il 1 anno (25€ per TIM + 14€ per Sky TV), poi 58,9€/mese (39€ per TIM + 19,90€ per Sky TV)
Per i nostri clienti con ADSL illimitata l’abbonamento è 53€/mese per il 1 anno (39€/mese per TIM + 14€/mese per Sky), poi 58,9€/mese (39€ per TIM + 19,90€ per Sky TV)
Contributo offerta
Per i tutti nuovi clienti (NIP e Passaggi a TIM) il contributo offerta è gratis anziché 39€ se il cliente domicilia la fattura
Per i nostri clienti TIM (senza/con ADSL) il contributo offerta è 39€ anziché 78€ se il cliente domicilia la fattura
 
e9355 ha scritto:
Contributo per migrazione da Alice Casa a TIM SMART Gratis

Fino al 27 novembre 2015 i costi per l’offerta TIM SMART saranno:

Abbonamento mensile
29€/m per 1 anno, poi 39€/mese per i nuovi clienti (NIP e Passaggi in TIM) e per la CB TIM con linea senza ADSL/con ADSL a consumo
39€/mese per i clienti già TIM con ADSL illimitata

Contributi una tantum
Attivazione linea (per NIP e Passaggi in TIM): 5€/m per 24 mesi (120€ one shot)
Attivazione offerta: - per i nuovi clienti (NIP e Passaggi in TI): in promozione GRATIS anziché 39,00€ promettendo di sottoscrivere il servizio di domiciliazione bancaria o postale entro 90 gg dalla data di richiesta di attivazione offerta - per i clienti TIM con/senza ADSL: in promozione 39€ anziché 78€ promettendo di sottoscrivere il servizio di domiciliazione bancaria o postale entro 90 gg dalla data di richiesta di attivazione offerta

Costi e Promozioni TIM SMART con Sky
Abbonamento mensile
Per i tutti nuovi clienti (NIP e Passaggi a TIM) ) e per la CB TIM con linea senza ADSL/con ADSL a consumo l’abbonamento è 39€/mese per il 1 anno (25€ per TIM + 14€ per Sky TV), poi 58,9€/mese (39€ per TIM + 19,90€ per Sky TV)
Per i nostri clienti con ADSL illimitata l’abbonamento è 53€/mese per il 1 anno (39€/mese per TIM + 14€/mese per Sky), poi 58,9€/mese (39€ per TIM + 19,90€ per Sky TV)
Contributo offerta
Per i tutti nuovi clienti (NIP e Passaggi a TIM) il contributo offerta è gratis anziché 39€ se il cliente domicilia la fattura
Per i nostri clienti TIM (senza/con ADSL) il contributo offerta è 39€ anziché 78€ se il cliente domicilia la fattura
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da quando ?
 
satvsdtt ha scritto:
Per chi aveva dubbi confermo che tim smart casa viene 39 € al mese comprese le chaimate illimitate.
Ho qui davanti a me il contratto.

Io sono passato da internet senza limiti a tim smart casa e per i primi 12 mesi pagherò 29 € al mese poi 39 € al mese
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nessuno aveva dubbi... era solo uno che ha fatto solo confusione e poi è sparito....
 
@satvsdtt il tuo "boiate" mi costringe a darti una risposta aggressiva.

Non ho mai detto che TU dici boiate.

Ti sto solo dicendo che Telecom come qualsiasi altro operatore vende ADSL base (a 40k garantiti) e professionali (a 250k garantiti) e la differenza di prezzo è ingente.

Nelle precedenti email ho anche cercato di spiegare qual è la differenza fisica tra le due ADSL.

Quindi invece di scrivere "boiate" fai un po meno l'asino , informati , capisci perché lo stesso operatore vende un ADSL 7 mega a 200 euro (con 250k garantiti) e poi fai pure l ADSL a banda garantita minima ma poi non ti lamentare se la rete si impalla alle 8 di sera.

Torna a studiare.
E rispondi nel merito e non con un semplicistico "boiata"
 
satvsdtt ha scritto:
Per chi aveva dubbi confermo che tim smart casa viene 39 € al mese comprese le chaimate illimitate.
Ho qui davanti a me il contratto.

Io sono passato da internet senza limiti a tim smart casa e per i primi 12 mesi pagherò 29 € al mese poi 39 € al mese
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Hai attivato la promo online? Quando?

P.S: Dai ragazzi però manteniamo la calma, anche perché si sta andando OT :evil5:
 
E riguardo SMART CASA ho scritto che l'offerta è poco chiara e che solo la prima bolletta chiarirà.
 
Ma io che pago 45 euro al mese per telefonate+ADSL ex Telecom attualmente Tim posso aderire a quella offerta di Telecom da 29 euro al mese? O devo mandare la disdetta o cambiare operatore per poi rientrare a Telecom usufruendo di quella offerta da 29 euro mensili?
 
Ripeto, interessante. ma che c'entra con il 3d? Si parla degli aspetti tecnici e commerciali dell'offerta TIM SMART e non delle caratteristiche e vendibilita dell'ADSL di TIM. Se attendi la fattura probabilmente sarà per te poco comprensibile, visto che probabilmente nel mio caso come prima fattura fattureranno 2 o 3 mesi, a seguito del cambio profilo.

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Ultima modifica di un moderatore:
Marekiaro ha scritto:
Quindi tu venivi già da Adsl tim illimitata? Dopo quanti giorni dall'attivazione hai ricevuto il contratto?
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Io venivo da Internet senza Limiti. Ho ricevuto il contratto se ricordo 2-3 giorni dopo via mail. Ho ricevuto la fattura di settembre, con lo storno del mese di settembre di Internet senza Limiti, in attesa di addebitare il canone di TIM SMART, nella prossima fattura.

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