Ti consiglio se non hai firma elettronica di allegare un documento d'identità o meglio stampare modulo standard di disdetta annualle firmarlo scannerizzarlo e allegarlo insieme a un documento d'identità
Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
- Data di inizio
- Stato
potevi scegliere raccomandata uno. ( consegna in un giorno )
E infatti ho scelto quella.
Caspio!!! Allora ne rimando un'altra?
Ho scannerizzato la comunicazione - non quella loro ma una mia che contene esattamente gli stessi dati - firmata in originale, non posso usare la firma digitale perchè è in possesso del legale rappresentante. Rimando?
Vedi tu se vuoi essere scupoloso...io lo sareiCaspio!!! Allora ne rimando un'altra?
Ho scannerizzato la comunicazione - non quella loro ma una mia che contene esattamente gli stessi dati - firmata in originale, non posso usare la firma digitale perchè è in possesso del legale rappresentante. Rimando?
Adesso per telefono per chiedere info circa la restituzione degli apparecchi, mi hanno proposto offerta SKY TV + CINEMA + SPORT + CALCIO a 39,90€ per 12 mesi, senza servizi tecnologici.
Mi spiacerebbe rinunciare all'On Demand, ma quasi quasi ci sto pensando...
Mi spiacerebbe rinunciare all'On Demand, ma quasi quasi ci sto pensando...
Pack sport si può aggiungere in promo solo dopo 3 mesi..altrimenti da subito a listino. Tieni presente che le promo hanno vincoli di 12 mesi quindi se dopo 3 mesi attivi sport in offerta dovrai farti 3 mesi a listino con Tv Famiglia e HD per poter eventualmente recedere e non perdere gli sconti su pack promozionato.
Solite proposte senza servizi..per me HD è essenziale ormai non son più abituato a vedere la tv in SD. On demand se hai cinema è molto importante a mio modo di vedere..valuta bene
Questo vale per tutti i pacchetti aggiuntivi?
Quindi a meno di trovare promo semestrali si pagano a prezzo pieno o slitta la scadenza?
Dipende, noi ancora non abbiamo la TV HD (figurati), On Demand è l'unica cosa che mi secca perchè è l'unica cosa che utilizzo io, però adesso che lo hanno infarcito di pubblicità non lo sto proprio più adoperando.Solite proposte senza servizi..per me HD è essenziale ormai non son più abituato a vedere la tv in SD. On demand se hai cinema è molto importante a mio modo di vedere..valuta bene
In ogni caso richiamando l'operatore successivo ha detto che non è al corrente di questa offerta, ricominciamo con la storia che ognuno dice una cosa diversa.
Questo vale per tutti i pacchetti aggiuntivi?
Quindi a meno di trovare promo semestrali si pagano a prezzo pieno o slitta la scadenza?
Dipende, noi ancora non abbiamo la TV HD (figurati), On Demand è l'unica cosa che mi secca perchè è l'unica cosa che utilizzo io, però adesso che lo hanno infarcito di pubblicità non lo sto proprio più adoperando.
In ogni caso richiamando l'operatore successivo ha detto che non è al corrente di questa offerta, ricominciamo con la storia che ognuno dice una cosa diversa.
Se vale su tutti i pacchetti non è chiarissimo. Alcuni dicono che valga solo sui pack da cui provenivi se hai fatto downgrade..quindi se avevi sport e calcio ad esempio ed hai fatto downgrade levandoli allora il blocco è solo su quelli e non applicabile ad esempio ad una promozione su cinema. Altri dicono che valga per tutti i pack. Per una certezza bisognerebbe chiedere al servizio clienti.
Se riuscissi ad aggiungere la promo dei pack solo dopo i 3 mesi la data di scadenza dell'abbonamento non si modifica..rimane sempre quella..solo che come ti dicevo in caso di promo i vincoli sono solitamente 12 mesi. Promo di 6 mesi scontati se si trovano potrebbe risolvere il problema..oppure i ticket che però sono diventati rari ultimamente.
Ti consiglio di chiarire bene questa cosa della promo..prova con lo 027070 solitamente si trovano operatori competenti.
nel mio caso provenivo da CINEMA+CALCIO... accettata retention con solo CINEMA.
Nel fai date ci sono le promo per l'aggiunta pack sia di calcio e sport a 9,90 €/mese, sia di famiglia al 50% per 8 mesi, ma è attivabile solo quest'ultima. Se provo ad aggiungere uno dei due pack mancanti compare questo:
Gentile cliente, questa promozione non è attualmente disponibile sul tuo profilo di abbonamento avendo chiesto il recesso dallo stesso pacchetto da meno di 3 mesi. Potrai però selezionare il pacchetto al prezzo di listino dalla sezione Listino Sky cliccando su "Prosegui". In alternativa, altre offerte su questo pacchetto potrebbero essere per te nuovamente disponibili a partire dal 29/03/2016.
Il fatto strano è che in base al boldato non potrei aggiungere calcio che avevo anche prima, ma dovrei poter aggiungere sport.
Finora ho sollevato la questione in chat (2 volte) ed allo 027070 (1 volta) ma non c'è stato verso. Mi è stato detto (2 delle 3 volte) che il pack sport risulta aggiunto e tolto contestualmente il 29/12... cosa che io non ho richiesto.
Domani che avrò un pò più di tempo tornerò a tormentare il servizio clienti per vedere se riesco a venirne a capo... vi terrò aggiornati.
Nel fai date ci sono le promo per l'aggiunta pack sia di calcio e sport a 9,90 €/mese, sia di famiglia al 50% per 8 mesi, ma è attivabile solo quest'ultima. Se provo ad aggiungere uno dei due pack mancanti compare questo:
Gentile cliente, questa promozione non è attualmente disponibile sul tuo profilo di abbonamento avendo chiesto il recesso dallo stesso pacchetto da meno di 3 mesi. Potrai però selezionare il pacchetto al prezzo di listino dalla sezione Listino Sky cliccando su "Prosegui". In alternativa, altre offerte su questo pacchetto potrebbero essere per te nuovamente disponibili a partire dal 29/03/2016.
Il fatto strano è che in base al boldato non potrei aggiungere calcio che avevo anche prima, ma dovrei poter aggiungere sport.
Finora ho sollevato la questione in chat (2 volte) ed allo 027070 (1 volta) ma non c'è stato verso. Mi è stato detto (2 delle 3 volte) che il pack sport risulta aggiunto e tolto contestualmente il 29/12... cosa che io non ho richiesto.
Domani che avrò un pò più di tempo tornerò a tormentare il servizio clienti per vedere se riesco a venirne a capo... vi terrò aggiornati.
Ottimo facci sapere. L'aggiunta e levata dello sport a me sa di procedura automatica per importi il blocco su tutti i pack. Questo confermerebbe che il blocco è totale non solo sui pack da cui provenivi in precedenza..ma su tutti.
Situazione anomala la tua. Avevi già fatto retention o reconnection in passato?
metropolix
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stessa tua situazione venivo da un full ma nn c'è verso di attivsre pack nel fai da te
E se uno compra da MW la carta da 99€ che dà diritto ad un pack per un anno, cosa succede?
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