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forewall ha scritto:
Quindi in pratica alla fine dei 12 mesi di promozione dei 4 euro di sconto (22 invece di 26), se io non recedo, vado a pagare il prezzo intero sommando solo quei 4 euro (quindi 26), o mi devo aspettare addirittura un decollo a prezzo di listino (credo 36)?
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Dopo il periodo promozionale andrai a pagare 26 euro al mese.
 
forewall ha scritto:
Si si questo lo so. Ma se il contratto è partito il 13 giugno, dovrei fare il recesso entro il 13 maggio e sarei a posto senza pagare ulteriori sconti, giusto?
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Devi fare la disdetta a scadenza, non il recesso. Il tuo contratto scade il 30/06 e devi mandare la disdetta a scadenza entro il 31/05. Così facendo non paghi nessuna penale.

forewall ha scritto:
Ah ok grazie. Mentre recedendo nei tempi canonici a scadenza, secondo potrei riottenere lo sconto o me la menerebbero con il fatto che il listino è passato a 36 e quindi bla bla...
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Te lo possono anche dire, ma il tuo listino è quello di 26 euro.
 
TIDUS_86 ha scritto:
Devi fare la disdetta a scadenza, non il recesso. Il tuo contratto scade il 30/06 e devi mandare la disdetta a scadenza entro il 31/05. Così facendo non paghi nessuna penale.



Te lo possono anche dire, ma il tuo listino è quello di 26 euro.
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Si scusa, disdetta non recesso, ho sbagliato proprio il termine, ma intendevo quello.
 
scusate ragazzi, questo è il mio abbonamento

Promozione 2,02€x12 mesi Promozione Attivo 04/11/2015
Premium Smart Cam Comodato d'uso Attivo 12/08/2015
Cinema (incluso Infinity 3€) + Serie & Doc + CALCIO PRE 8/5/2009 Abbonamento Premium Attivo 29/08/2008

facendo disdetta adesso quanto andrei a pagare se c'è di penale? e se la faccio a scadenza che mi pare sia a fine agosto?

grazie

vorrei disdire perchè a causa di un disguido non posso usufruire di premium play avendo finito i 10 dispositivi all'anno, e all'assistenza non possono fare nulla
 
Se quello sconto di 2 euro per 12 mesi ha rideterminato la data contrattuale allora sei in scadenza a novembre. Devi restituire gli sconti usufruiti + costi operatore, facendo il recesso oggi andresti a pagare circa 20 euro di penali in totale.
 
TIDUS_86 ha scritto:
Se quello sconto di 2 euro per 12 mesi ha rideterminato la data contrattuale allora sei in scadenza a novembre. Devi restituire gli sconti usufruiti + costi operatore, facendo il recesso oggi andresti a pagare circa 20 euro di penali in totale.
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okk grazie
 
Ciao a tutti, avrei alcune domande riguardo l'offerta 9€x12 per il full di cui mi sono letto tutte le discussioni in cui se ne parla. Tale offerta è stata attivata a qualcuno che ha chiamato direttamente il numero indicato nel sms ricevuto da alcuni utenti, cioè 800900499, pur non avendo ricevuto effettivamente tale sms? Inoltre l'offerta va attivata su una nuova tessera che ti verrà inviata insieme alla smart cam oppure anche immediatamente su una tessera già posseduta ricevendo successivamente la smart cam o si può scegliere? Infine la domanda più importante, ho letto che conviene attivare l'abbonamento alla fine del mese per non dover pagare gli ultimi giorni del dodicesimo mese a prezzo pieno, quindi in caso mi converrebbe attivare l'abbonamento il 29 febbraio per non doverne pagare nessuno a prezzo pieno e avere come scadenza il 28 febbraio dell'anno prossimo? Grazie a tutti per la consueta disponibilità!
 
-Sere- ha scritto:
Ciao a tutti, avrei alcune domande riguardo l'offerta 9€x12 per il full di cui mi sono letto tutte le discussioni in cui se ne parla. Tale offerta è stata attivata a qualcuno che ha chiamato direttamente il numero indicato nel sms ricevuto da alcuni utenti, cioè 800900499, pur non avendo ricevuto effettivamente tale sms? Inoltre l'offerta va attivata su una nuova tessera che ti verrà inviata insieme alla smart cam oppure anche immediatamente su una tessera già posseduta ricevendo successivamente la smart cam o si può scegliere? Infine la domanda più importante, ho letto che conviene attivare l'abbonamento alla fine del mese per non dover pagare gli ultimi giorni del dodicesimo mese a prezzo pieno, quindi in caso mi converrebbe attivare l'abbonamento il 29 febbraio per non doverne pagare nessuno a prezzo pieno e avere come scadenza il 28 febbraio dell'anno prossimo? Grazie a tutti per la consueta disponibilità!
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Guarda nel caso puoi sempre provare a chiamare, tu chiedi direttamente di questa offerta e poi loro vedono nel sistema se puoi attivarla. L'offerta la attivano nella stessa tessera dove l'abbonamento era stato chiuso, non devono essere passati più di 120 giorni dalla chiusura del contratto. Mentre per la Smart Cam a fine contratto dovevi rispedire quella che avevi e dopo l'attivazione ti mandano un altra Smart Cam in comodato. Si conviene attivare a fine mese, se riesci attivalo verso il 28/29 febbraio, così l'anno prossimo ti scade il 28/02.
 
TIDUS_86 ha scritto:
Guarda nel caso puoi sempre provare a chiamare, tu chiedi direttamente di questa offerta e poi loro vedono nel sistema se puoi attivarla. L'offerta la attivano nella stessa tessera dove l'abbonamento era stato chiuso, non devono essere passati più di 120 giorni dalla chiusura del contratto. Mentre per la Smart Cam a fine contratto dovevi rispedire quella che avevi e dopo l'attivazione ti mandano un altra Smart Cam in comodato. Si conviene attivare a fine mese, se riesci attivalo verso il 28/29 febbraio, così l'anno prossimo ti scade il 28/02.
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Grazie, tutto chiarissimo, se non una cosa: da quel che ho capito hanno attivato anche a chi non rientra nel target meno di 120 giorni dalla chiusura dell'abbonamento, infatti l'utente che ha copiato il testo del sms ricevuto ha detto così. Inoltre ho letto che anche altri non abbonati a Premium sono stati contattati per ricevere questa offerta. Io al momento ho la ricaricabile limited edition e in passato ho sempre avuto ricaricabili se non l'anno scorso con la Premium for Christmas.
 
-Sere- ha scritto:
Grazie, tutto chiarissimo, se non una cosa: da quel che ho capito hanno attivato anche a chi non rientra nel target meno di 120 giorni dalla chiusura dell'abbonamento, infatti l'utente che ha copiato il testo del sms ricevuto ha detto così. Inoltre ho letto che anche altri non abbonati a Premium sono stati contattati per ricevere questa offerta. Io al momento ho la ricaricabile limited edition e in passato ho sempre avuto ricaricabili se non l'anno scorso con la Premium for Christmas.
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In quel caso hai solo una speranza, cioè sperare di ricevere la loro chiamata con quell'offerta specifica.
 
Scusate vorrei un chiarimento. Siccome l'abbo per doc+calcio+sport è schizzato a 30 euro al mese e siccome a mio suocero interessa solo serieA e champions league deve tenere per forza pure sport oppure può fare solo doc+calcio? ;)
 
Calcio e Sport fanno parte di un unico pacchetto. Puoi fare o Serie A e Sport al costo 26 euro (senza Champions), oppure Calcio e Sport al costo di 36 euro (con la Champions), salvo offerte personali che ti possono fare in caso di disdetta / recesso.


Inviato dal mio Samsung S4 mini utilizzando Tapatalk versione 5.6.2
 
Kitcarson ha scritto:
Scusate vorrei un chiarimento. Siccome l'abbo per doc+calcio+sport è schizzato a 30 euro al mese e siccome a mio suocero interessa solo serieA e champions league deve tenere per forza pure sport oppure può fare solo doc+calcio? ;)
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Non esiste il pacchetto solo Calcio & Sport (Calcio & Sport stanno sempre insieme), poi deve essere sempre abbinato almeno a Serie & Doc che sarebbe il pacchetto base.
 
TIDUS_86 ha scritto:
Non esiste il pacchetto solo Calcio & Sport (Calcio & Sport stanno sempre insieme), poi deve essere sempre abbinato almeno a Serie & Doc che sarebbe il pacchetto base.
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Quindi si deve tenere doc+calcio&sport a 30 euro e buonanotte. Magari a Maggio una bella disdetta e sperare in qualche offerta estiva.
Ok grazie per le risposte. :)
 
Dubbio sconti da rendere indietro

Ciao, ho un dubbio....se uno accetta una offerta che prevede la ricontrattualizzazione dell'abbonamento...se invia recesso dopo 3 mesi deve rendere gli sconti SOLO SU QUEI 3 MESI o anche quelli che erano attivi prima se non sono trascorsi 12 mesi dalla data di attivazione contratto? Al servizio clienti dicono NO...solo sui 3 mesi...ma io faccio fatica a crederci...
 
Stato
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