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TIDUS_86 ha scritto:
Il contratto ti scade il 30/06/2017 e paghi dal 12/06/2017 fino alla fine del mese al prezzo di listino.
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Mi riallaccio al quesito sulla scadenza del contratto da 12 mesi.
Se io attivo un abbonamento a prezzo scontato per 12 mesi il 15/6/16 poi mandando disdetta di rinnovo e conseguente cessazione alla naturale scadenza (12mesi) l'abbonamento cessa il 15/6/2017 e quindi non pagherei il prezzo pieno, giusto?
 
jikkol82 ha scritto:
Mi riallaccio al quesito sulla scadenza del contratto da 12 mesi.
Se io attivo un abbonamento a prezzo scontato per 12 mesi il 15/6/16 poi mandando disdetta di rinnovo e conseguente cessazione alla naturale scadenza (12mesi) l'abbonamento cessa il 15/6/2017 e quindi non pagherei il prezzo pieno, giusto?
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Il contratto scade sempre l'ultimo giorno del mese, nel tuo caso lo sconto ti dura fino al 15/06/2017 e da quel giorno fino al 30/06/2017 paghi il prezzo di listino. La disdetta a scadenza deve essere mandata entro il 31/05/2017.
 
Ragazzi, tanti anni fa era possibile avere due abbonamenti Easy Pay (non Multivision, quindi completamente separati) intestati alla stessa persona, infatti in casa avevamo un abbonamento con Cinema, e un abbonamento con Calcio, entrambi intestati alla stessa persona. E' ancora possibile ciò? Grazie!
 
Numero Uno ha scritto:
Ragazzi, tanti anni fa era possibile avere due abbonamenti Easy Pay (non Multivision, quindi completamente separati) intestati alla stessa persona, infatti in casa avevamo un abbonamento con Cinema, e un abbonamento con Calcio, entrambi intestati alla stessa persona. E' ancora possibile ciò? Grazie!
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Non mi ricordavo questa cosa, anzi credo proprio di non averla mai saputa/letta. Non penso sinceramente che si possa ancora fare. Prova a chiedere in chat, ma alla fine ti parlerà del Multivision.
 
Sapete se c'è un sistema per non pagare le 69 € di attivazione?
 
jikkol82 ha scritto:
Sapete se c'è un sistema per non pagare le 69 € di attivazione?
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Nessun sistema, si devono pagare. :D Al massimo ci sono state delle promozioni tramite dealer che permettevano lo sconto in fattura del corrispettivo iniziale con il passare dei mesi.
 
TIDUS_86 ha scritto:
Nessun sistema, si devono pagare. :D Al massimo ci sono state delle promozioni tramite dealer che permettevano lo sconto in fattura del corrispettivo iniziale con il passare dei mesi.
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Mi da fastidio buttare 69€
Inoltre i dealer al momento non hanno più nemmeno la promo del full a 19€ per 12mesi , è terminata il 31 maggio.
Non so se aspettare o attivare una di quelle che sono presenti nella discussione sulle offerte
 
Purtroppo quello è il corrispettivo di attivazione dell'abbonamento, che non è possibile evitare, in caso di sottoscrizione di un nuovo abbonamento.

Inviato dal mio Samsung S4 mini utilizzando Tapatalk versione 5.8.3
 
E quando scrivono che i 29€ della tessera verranno riaccreditati in fattura cosa intendono?
 
Intendono i 29 euro della tessera ricaricabile acquistata in negozio, sulla quale ci attivi l'abbonamento.

Inviato dal mio Samsung S4 mini utilizzando Tapatalk versione 5.8.3
 
E deve essere attivata direttamente in modalità abbonamento, cioè in fase di attivazione dell'abbonamento bisogna inserire il numero della tessera prepagata in possesso mai attivata in precedenza. Solo così rimborsano i 29 euro della tessera prepagata.
 
Ma per chi ha già un abbonamento c'è un modo per poter avere un qualche sconto?
 
xmestessox ha scritto:
Ma per chi ha già un abbonamento c'è un modo per poter avere un qualche sconto?
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Se vuoi avere uno sconto maggiore è meglio che mandi la disdetta a scadenza o il recesso (come ti ha consigliato VIANELLO_85) a seconda della tua situazione contrattuale, oppure se ti accontenti di un piccolo sconto puoi provare a chiamare il servizio clienti con la scusa di chiedere info sulla disdetta, gli fai capire che il prezzo è troppo alto e vuoi chiudere il contratto e potrebbero farti un piccolo sconto.
 
problemi/chiarimenti pacchetti premium e premium play

Ciao a tutti, innanzitutto complimenti per il forum!!
ho un paio di “problemi” con Mediaset premium e dopo aver inutilmente buttato una ventina di euro di chiamate al call center, ho deciso di chiedere a voi in quanto sicuramente più competenti e anche più economici:happy3:
Allora.. ho fatto l’abbonamento ad agosto 2015, con l’offerta 3 pacchetti (calcio+serie+cinema) a 26€ per 9 mesi. Quando ho stipulato il contratto mi è stato detto che dopo il nono mese, togliendo UN PACCHETTO QUALSIASI, avrei continuato a pagare 26€ invece che i 42€ standard.
I 9 mesi sono passati, dopo interminabili iter per disdire il pacchetto cinema (un operatore mi dice raccomandata, l’altro fax, l’altro ancora telefono), mi viene finalmente tolto ma mi viene detto che togliendo il pacchetto cinema e lasciando quindi CALCIO+SERIE, il corrispettivo mensile è di € 36 e non di € 26 come mi era stato detto alla stipula.
Mentre se avessi tolto il calcio e mantenuto SERIE+CINE, avrei pagato 26€.
Vi torna questa cosa? io mi sento abbastanza preso per il c---.:eusa_think:

Secondo punto: premium play. Lo utilizzavo per vedere serie tv cofanetto (es. DEXTER, WEEDS ecc), ora, dopo aver disdetto il cinema, queste serie TV non me le fa più vedere, posso vedere soltanto esempio The big bang theory, 2 broke girls e poco altro. Ho provato con altre serie crime, non cofanetto, ma niente, mi dice che non è compreso nella mia offerta.
Questo vi torna? l’operatrice che mi ha registrato la disdetta del pacchetto cinema mi ha confermato che su Play avrei continuato a vedere TUTTE le serie tv..
Anche in questo caso mi sento preso per i fondelli.

Vi sono capitati casi simili? è il caso di telefonare (e spendere altri soldi) per informarsi?

grazie mille in anticipo!!
 
Ciao e benvenuto, la tua offerta prevedeva che entro il nono mese potevi fare un cambio listino chiamando semplicemente il call center, ovviamente poi andavi a pagare il prezzo di listino del pacchetto che sceglievi. Quindi è normale che ora paggi 36 euro, non è normale quello che ti avevano detto, cioè che avresti pagato sempre 26 euro anche scegliendo altri pacchetti. Ora che non sei più abbonato al pacchetto Cinema + Infinity non vedi più i contenuti di quel pacchetto. Verifica che i contenuti delle Serie Tv che puoi vedere hanno il logo del pacchetto "Serie Tv". Se sono su Infinity non le puoi più vedere visto che non sei più abbonato al pacchetto Cinema + Infinity.
 
TIDUS_86 ha scritto:
Ciao e benvenuto, la tua offerta prevedeva che entro il nono mese potevi fare un cambio listino chiamando semplicemente il call center, ovviamente poi andavi a pagare il prezzo di listino del pacchetto che sceglievi. Quindi è normale che ora paggi 36 euro, non è normale quello che ti avevano detto, cioè che avresti pagato sempre 26 euro anche scegliendo altri pacchetti. Ora che non sei più abbonato al pacchetto Cinema + Infinity non vedi più i contenuti di quel pacchetto. Verifica che i contenuti delle Serie Tv che puoi vedere hanno il logo del pacchetto "Serie Tv". Se sono su Infinity non le puoi più vedere visto che non sei più abbonato al pacchetto Cinema + Infinity.
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ciao, grazie per la risposta immediata
per la prima questione è chiaramente colpa dell’operatore della vendita, anzi forse di chi lo spinge a chiudere più contratti possibili anche a costo di dire falsità al cliente. So che questa è la routine avendo lavorato anche io in un call center.
Per la seconda non avevo visto il simbolino “visibile con pacchetto serie&doc” o “infinity”, ma soprattutto non avevo idea del fatto che togliendo cinema venisse tolto anche infinity. Anche qui poca chiarezza da chi dovrebbe assistere il cliente (a pagamento inoltre).
ti ringrazio ancora per le info, ora cercherò sempre su questo forum se c’è qualche confronto tra Sky e MP perchè sto valutando seriamente di passare al primo.
 
salve a tutti,
dopo 10 e passa anni di Sky ho deciso di passare a Mediaset, tuttavia non riesco a capire la differenza tra tessere ricaricabili, abbonamenti, premium play ecc.

Premetto che ha casa ho un decoder TS900HD su un televisiore mentre l'altro e' un Bravia dove gia' mi appare l'applicazione (anzi 2 applicazioni) mediaset play ma non ho la smart cam per cui vorrei capire anche 2 cose

1) posso vedere mediaset premium su entrambi i televisori (ad esempio uno con la tessera e l'altro premium play)
2) Mediaset premium offre un serviaio simile a MySky o comunque la possibilita' di registrarsi le partite per vederle piu' tardi?

Grazie in anticipo alle persone di buona volonta' che mi risponderanno
 
eugenio69 ha scritto:
salve a tutti,
dopo 10 e passa anni di Sky ho deciso di passare a Mediaset, tuttavia non riesco a capire la differenza tra tessere ricaricabili, abbonamenti, premium play ecc.

Premetto che ha casa ho un decoder TS900HD su un televisiore mentre l'altro e' un Bravia dove gia' mi appare l'applicazione (anzi 2 applicazioni) mediaset play ma non ho la smart cam per cui vorrei capire anche 2 cose

1) posso vedere mediaset premium su entrambi i televisori (ad esempio uno con la tessera e l'altro premium play)
2) Mediaset premium offre un serviaio simile a MySky o comunque la possibilita' di registrarsi le partite per vederle piu' tardi?

Grazie in anticipo alle persone di buona volonta' che mi risponderanno
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Su Premium Play puoi vedere i contenuti on demand, mentre con la tessera puoi vedere i canali lineari. Puoi vedere la diretta dei canali su Premium Play solo su PC, Smartphone e Tablet. Non esiste un Decoder come il MySky dove puoi registrare, puoi però usufruire di Premium Play per vedere ad esempio le repliche delle partite dal giorno dopo.
 
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