Retention Sky (Vecchia discussione)

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Caspita...ottima direi!
..ma sinceramente non mi pare di averne letto fino ad ora

Esiste, esiste eccome. Io l'anno scorso ho avuto il mega sconto in reconnection dopo 15gg di buio e pago 35euro il full con tutto. Quest'anno nn mi pare di averlo sentito. Però a due giorni dalla scadenza mi hanno proposto il pacchetto gratis più HD gratis. Forse l'operatore mi ha visto convinto e un minuto dopo si è rimaniamo tutto proponendomi solo lhd gratis. Lho mandato a quel paese ovviamente. Se prendi il pacchetto a scelta più HD gratis vai a 19,90,se riesci ad avere gli altri pacchetti scontati puoi avvicinare la vecchia promozione. Peccato che il 3d per averlo gratis devi avere tutti i pacchetti altrimenti paghi cinque euro
 
Ciao a tutti! Appena accettata questa promo: sky tv 19.90+sky famiglia 2.50+calcio 4.90+cinema e hd gratis x un anno. Vincolo 12 mesi. Ci vediamo l'anno prox! Buona retention a tutti.
 
Ciao a tutti! Appena accettata questa promo: sky tv 19.90+sky famiglia 2.50+calcio 4.90+cinema e hd gratis x un anno. Vincolo 12 mesi. Ci vediamo l'anno prox! Buona retention a tutti.
Ottima....27.30 mensili...

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Sulla carta sono migliori, il problema è che ti arrivano tramite telefono da CC esterni a Sky e spesso ti prendono per il ****, ovvero ti garantiscono una cosa e poi te ne trovi un'altra.
Io ne sono l'esempio, infatti ho già spedito recesso 14 giorni.
Quindi come già consigliato giorni fa, fossi in voi eviterei come la morte la reconnection.

Consiglio sbagliato, in reconnection si ottengono offerte migliori. Il problema dei call center è facilmente risolvibile se, ad offerta ricevuta si chiama lo 027070 e si chiede conferma. Oppure ci si può recare presso uno sky service. Quando sul tuo profilo esiste una promo, esiste. Se non hai conferma, allora era una fregatura. In tal caso rifiuti e vai avanti, altrimenti la puoi attivare attraverso i succitati canali.
 
Ho sky tv/HD/3D in scadenza tra 6 mesi ed il ticket cinema che invece mi scade l'1/07.
C'è la possibilità di avere un'altro ticket cinema della durata di 6 mesi?
 
Salve ragazzi, ho bisogno di un aiuto, visto che è il primo anno che ho sky, dopo alcuni di mediaset premium, quindi sono poco pratico di come funzionano le cose alla scadenza del primo anno. Vi spiego la mia situazione:
- installazione parabola e skysport+skyhd (+skytv ovviamente) il 21.8.15 a 24,90 euro al mese, quindi secondo i loro calcoli 14 euro di sconti mensili.
- l'11.9.15 ho aggiunto il pacchetto calcio per 12 mesi con lo sconto di 4,10 euro, quindi a 9,90 euro al mese.
- nel complesso quindi ho base+hd+calcio+sport a 34,80 euro mensili.
Ora penso che l'abbonamento a sky+sport dovrebbe scadere a fine agosto 2016, mentre la parte di skycalcio a settembre 2016, o sbaglio qualcosa?
Quello che vorrei io è continuare con sky, ma non assolutamente pagare calcio+sport a prezzo pieno, perchè senza sconti andrei verso i 50 euro al mese, che non ho assolutamente intenzione di pagare, ma nemmeno sforare i 40 per capirci. Come mi conviene agire? cosa potrei riuscire a strappare come sconti? in quali tempistiche dovrei muovermi? Calcolate che non pretendo cose folli, per capirci mi andrebbe anche bene pagare calcio+sport come ora a 34,80 al mese, poi se riesco a scendere ancora tanto meglio ovviamente.
Grazie mille
 
In pratica aggiungendo calcio l'11/9/2015 hai prolungato a partire da quella data il contratto di 12 mesi,quindi la scadenza è slittata all'1/10/2016.pagherai a listino lo sport dal 22/8/2016 al 30/9/2016 se disdici prima dovrai restituire gli sconti fruiti del pacchetto calcio,quindi occhio stai attento,devi mandare disdetta entro il 31/8/2016 ma l'ultima mensilità ,quella di settembre sarà maggiorata e in parte anche quella di agosto,quella di settembre cioè l'ultima dovrebbe essere più o meno sui 50 euro,forse anche di più.

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In pratica aggiungendo calcio l'11/9/2015 hai prolungato a partire da quella data il contratto di 12 mesi,quindi la scadenza è slittata all'1/10/2016.pagherai a listino lo sport dal 22/8/2016 al 30/9/2016 se disdici prima dovrai restituire gli sconti fruiti del pacchetto calcio,quindi occhio stai attento,devi mandare disdetta entro il 31/8/2016 ma l'ultima mensilità ,quella di settembre sarà maggiorata e in parte anche quella di agosto,quella di settembre cioè l'ultima dovrebbe essere più o meno sui 50 euro,forse anche di più.

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ok, quindi fino a fine agosto non faccio nulla? immaginavo che praticamente dal 21.8.16 al 30.9.16 avrei pagato di più, infatti stavolta vorrei far partire i pacchetti calcio+sport assieme. Ma aldilà di questo, non conviene chiamare prossimamente il call center e magari già sentire se hanno loro qualcosa da propormi?o devo cmq mandare verso la fine di agosto la raccomandata di disdetta? solitamente che prezzi ti propongono? ripeto, non ho idea di come funziona sky da sto punto di vista...
 
ok, quindi fino a fine agosto non faccio nulla? immaginavo che praticamente dal 21.8.16 al 30.9.16 avrei pagato di più, infatti stavolta vorrei far partire i pacchetti calcio+sport assieme. Ma aldilà di questo, non conviene chiamare prossimamente il call center e magari già sentire se hanno loro qualcosa da propormi?o devo cmq mandare verso la fine di agosto la raccomandata di disdetta? solitamente che prezzi ti propongono? ripeto, non ho idea di come funziona sky da sto punto di vista...
La disdetta deve arrivare a Sky entro il 31 agosto,calcola i tempi e gli eventuali ritardi delle poste italiane

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solito sms, solita chiamata e solita offerta....33,90 per skytv sport hd

gli ho riferito delle offerte lette qui sul forum ma nulla...

a sto punto ne faccio una questione di principio, che buio sia.
 
Scadenza naturale contratto 01/09/2016. Oggi inviata disdetta a scadenza.
Attuale situazione:
Sky TV
Sky Famiglia
mySkyHD + on demand
Da un po' di tempo Sky Go attivo senza più la revoca "settimanale"... ma non lo uso tanto...
19 euro al mese.
In più, acquistato pacchetto Sport "una tantum" a 79 euro, 15 mesi, scadenza 01/12/2016.

Vediamo cosa succede...

G.
 
Ciao a tutti! Appena accettata questa promo: sky tv 19.90+sky famiglia 2.50+calcio 4.90+cinema e hd gratis x un anno. Vincolo 12 mesi. Ci vediamo l'anno prox! Buona retention a tutti.
Hai richiamato il call center che l'operatore in precedenza ti ha fatto l'offerta giusta??? Direi che hanno esageratamente regalato l'abbonamento.... potresti aver ricevuto una fregatura, verifica la nuova composizione del tuo abbonamento se è possibile.
 
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