Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
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A me l'offerta parla di 18 mesi tutti scontati e scadenza abbonamento spostata a 18 mesi. Quindi puoi disdire a scadenza alla fine del diciassettesimo senza dovere nulla. Ultimo mese pagherai fino al 18 gennaio 3.99 euro (se l'offerta fosse partita oggi); dal 19 al 31 gennaio 2018 pagherai a listino.
giannipalma
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Ragazzi potete darci Link , favore?
E se invece la durata del contratto restasse a 12 mesi? Potrei disdire pagando solo gli 11 euro di disdetta anticipata o dovrei restituire anche gli sconti?
A me dice Pagina non disponibile.. Mah!
Hai ancora abbonamento attivo?
Se si con quale scadenza,dato che nella sezione reconnection hai scritto che la promozione ti parte il 2/9/16,forse hai sbagliato a scrivere la data di partenza,facciamo attenzione che si crea solo confusione.
Ultima modifica:
richi_93
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Solite offerte del cavolo mi propongono
Sky tv
HD
Sport
Famiglia
29.9
Più 79 euro una tantum che boh sembra che siamo fessi..
Poi mi dice questo è il massimo che possiamo offrirle
Inviato dal mio Samsung made in Corea
Sky tv
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Famiglia
29.9
Più 79 euro una tantum che boh sembra che siamo fessi..
Poi mi dice questo è il massimo che possiamo offrirle
Inviato dal mio Samsung made in Corea
antonio 89
Digital-Forum Senior Plus
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+++ BREAKING NEWS +++
Anche io ho utilizzato il format nel link per farmi contattare. Qualche ora fa ho ricevuto la solita offerta:
Sky TV con HD ed un pack a 19,90 + 4,99 per un secondo pack. Insomma 24,89 per due pack con HD incluso, con la perdita di SKY GO ed EXTRA (on demand rimane).
Ho chiesto per un terzo pacchetto ma andrebbe a listino e quindi attendo sul fai da te. Comunque mi ha confermato che è una prenotazione di reconnection insomma. Mi ha detto che in effetti scade fra un anno e quindi l'anno prossimo non dovrò pagare il rateo del mese ma Luglio è l'ultimo mese. Mi arriverà una mail a fine registrazione ma la mail ufficiale ci sarà il primo agosto, con i soliti 14 gg di possibilità per recedere. Ora alcune mie domande:
1) Confermate quanto sopra, soprattutto per i dodici mesi esatti senza rateo?
2) Che pack mi consigliate di escludere? Nel senso, quale tra i tre si può trovare in offerta sul fai da te o non cambia niente? 3) A proposito bisognerebbe attendere i tre mesi come l'anno scorso?
4) Se tipo mi chiama un altro operatore per una ipotetica super offerta può sostituire questa?
Domani sera mi dovrebbe richiamare, voi che mi consigliate di fare? Grazie!
P.s. Non sapendo se fosse considerata una reconnection o una retention ho postato ad entrambi i topic.
Inviato dal mio Nexus 5 utilizzando Tapatalk
Anche io ho utilizzato il format nel link per farmi contattare. Qualche ora fa ho ricevuto la solita offerta:
Sky TV con HD ed un pack a 19,90 + 4,99 per un secondo pack. Insomma 24,89 per due pack con HD incluso, con la perdita di SKY GO ed EXTRA (on demand rimane).
Ho chiesto per un terzo pacchetto ma andrebbe a listino e quindi attendo sul fai da te. Comunque mi ha confermato che è una prenotazione di reconnection insomma. Mi ha detto che in effetti scade fra un anno e quindi l'anno prossimo non dovrò pagare il rateo del mese ma Luglio è l'ultimo mese. Mi arriverà una mail a fine registrazione ma la mail ufficiale ci sarà il primo agosto, con i soliti 14 gg di possibilità per recedere. Ora alcune mie domande:
1) Confermate quanto sopra, soprattutto per i dodici mesi esatti senza rateo?
2) Che pack mi consigliate di escludere? Nel senso, quale tra i tre si può trovare in offerta sul fai da te o non cambia niente? 3) A proposito bisognerebbe attendere i tre mesi come l'anno scorso?
4) Se tipo mi chiama un altro operatore per una ipotetica super offerta può sostituire questa?
Domani sera mi dovrebbe richiamare, voi che mi consigliate di fare? Grazie!
P.s. Non sapendo se fosse considerata una reconnection o una retention ho postato ad entrambi i topic.
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Ho avuto un contatto sabato e mi aveva promesso l'operatrice che mi avrebbe chiamato oggi alle 14. Oggi alle 14,05 mi ha chiamato e ci riaggiorneremo mercoledi stesso orario....mi è sembrata molto corretta commercialmente, senza mezze parole e mezze promesse. Molto chiara e precisa. Secondo me è da fidarsi.
Per il resto non ti so rispondere.
video&video
Digital-Forum Senior
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Confermo il punto 1.
Io escluderei il calcio al punto 2 fino a quando magari ne avrai bisogno,per es. io ho preso cinema e sport e poi quando inizierà il campionato italiano cambierò il cinema in calcio gratuitamente e rimarrò con sport e calcio,mi bastano in quanto a film mi sono attrezzato bene e per un pò non ne avrò esigenza.
Punto 3,non lo so.
Punto 4,oggi mi hanno chiamato per una retention e quando gli ho detto che mi avevano già chiamato per una riconnessione, ai loro terminali non risultava nulla e comunque gli ho specificato la offerta che avevo ricevuto,ma loro non potevano offrirmi nulla di ciò(skytv+2 pacchetti con HD e MySky e ondeman a 24,89 x 12 mesi).
Poi è caduta la linea...
Quindi ho capito che coloro che fanno le retention non riescono a visualizzare i nuovi contratti che fanno quelli della reconnection e magari mi telefoneranno ancora perchè per loro risulta la disdetta ancora in atto.
Boooo,vedremo i nuovi sviluppi...
antonio 89
Digital-Forum Senior Plus
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Grazie della risposta. In che senso puoi cambiare cinema con calcio gratuitamente? Non credevo fosse possibile. Quindi ti hanno proposto la stessa anche a te?
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Se quello che scrivi è vero, mi sembra eccessivo. Secondo me fa parte dell'argomento retention sapere se, una volta accettata, si possano o no aggiungere pacchetti.
G.
ciao a tutti...sono in scadenza il 31 luglio con disdetta inviata... ieri sono stato contattato dopo aver compilato il modulo sul sito mi hanno proposto skytv + famiglia + calcio e sport con hd, on demand a 27.39 senza sky go....dopo la registrazione la signorina del call center mi ha anche detto che forse potrebbe esserci la possibilità che sky acquisti i diritti della champions da mediaset perchè queste erano le intezioni della nuova proprietà.....vi risulta???
video&video
Digital-Forum Senior
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Praticamente puoi cambiare un pacchetto con un altro che non hai e la prima volta è gratuito.
Dalla seconda volta in poi il costo è di 10,08 euro.
A me interessa sport e calcio ma siccome su calcio ad agosto c'è poco e niente ho fatto mettere cinema e sport.
Quando inizierà il campionato o giù di lì,cambierò il pacchetto cinema col calcio,intanto fino a quella data mi guarderò qualche film quando potrò,almeno su questo pacchetto ad agosto le cose valide ci sono.
Per la retention/recorrection si,quella propongono è quella mi sono preso,per 24,89 la trovo molto buona.
Ragazzi ma a voi funziona il sito http://www.sky.it/assistenza/info-disdetta-modulo-recesso-no-scadenza.html ?
A me non crea il pdf ...
Mi creo un documento word a mano, ma non so di preciso cosa scriverci dentro. Ora mi informo meglio.
A me non crea il pdf ...
Mi creo un documento word a mano, ma non so di preciso cosa scriverci dentro. Ora mi informo meglio.
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