Reconnection da Sky! [Vecchia discussione]

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Scusate ma l'offerta che stanno facendo compilando il form è attivabile, per chi già al buio, anche da Sky center o altro? qualcuno ha notizie?
 
Scusate ma l'offerta che stanno facendo compilando il form è attivabile, per chi già al buio, anche da Sky center o altro? qualcuno ha notizie?
Dovrebbe essere attivabile solo dopo aver compilato il form,cmq se si è al buio si può anche chiedere allo Sky center,non costa nulla.
 
Tramite questa reconnection anticipata, qualche informazione riguardo al blocco delle promo sul fai da te per 3 mesi ?
 
Giangal era al buio e per riconnettersi dopo aver accettato l'offerta devono prima riattivare anche se temporaneamente la combinazione che si aveva prima del buio,e la prima volta che sento dire una cosa del genere,cmq ripeto più giorni passano e più non ci sto capendo più nulla.


Allora bisogna chiedere a chi era gia al buoi se non mi sbaglio siam tu loro eri gia?
 
Dopo aver letto il post di Fabi ho ricontattato il call center è indovinate un po'.....

signore effettivamente c'è stato un errore da parte della mia collega che le ha fornito solo sky family in offerta. Provvedo a fare una segnalazione, la cosa non è molto chiara. Dovrà attendere una nostra chiamata. NON E' MOLTO CHIARA ??? UNA VOSTRA CHIAMATA ?Ma stiamo scherzando ? E per fortuna che c'è una registrazione telefonica !!!

fabi ma alla fine non ho capito quanto pagheresti al mese ?
Skyforever avevo TV/famiglia/calcio e hd senza nessuna promozione in scadenza

ciao,
allora per 12 mesi 26,39 euro.
dal 13 al 18 mese tutto a listino escluso sky sport che resta a 3,99 euro ; quindi 19,90 (SKYTV) +5 (Famiglia) +6 (HD) +15 (Cinema) +3,99 lo Sport = 49,89 Euro
Quindi 26,39 x 12 mesi = 316,68 ; 49,89 x 6 mesi = 299,34 ; TOTALE 616,02 : 18 mesi = 34,22 di media al mese.

Sulla registrazione pare non diano peso, nel senso che se non ti soddisfa ti fanno subito il recesso di tutto e non ti chiedono soldi; quindi lo possono fare (credo). Infatti a me hanno detto che nella registrazione la promozione era per 12 mesi; poi mi sono trovato 18 mesi !!!!!!
 
Contattato adesso, mi hanno proposto cinema, calcio, famiglia, hd a 29 euro per 6 mesi e per gli altri 6 mesi a 43. Che ne pensate?
 
ciao,

Sulla registrazione pare non diano peso, nel senso che se non ti soddisfa ti fanno subito il recesso di tutto e non ti chiedono soldi; quindi lo possono fare (credo). Infatti a me hanno detto che nella registrazione la promozione era per 12 mesi; poi mi sono trovato 18 mesi !!!!!!

Non mi sembra una cosa da far passare per normale cioè uno accetta telefonicamente un offerta (registrazione o meno della telefonata) loro ammettono di aver sbagliato ma o vi sta bene o recesso(ci mancherebbe non fosse nemmeno concesso) a questo punto se a tutti coloro che hanno accettato la reconection fanno cosi apparte perdono clienti(almeno io di sicuro) e poi ci puo essere anche qualcuno che si rivolge al corecom perchè non è un comportamento accettabile.
 
Non mi sembra una cosa da far passare per normale cioè uno accetta telefonicamente un offerta (registrazione o meno della telefonata) loro ammettono di aver sbagliato ma o vi sta bene o recesso(ci mancherebbe non fosse nemmeno concesso) a questo punto se a tutti coloro che hanno accettato la reconection fanno cosi apparte perdono clienti(almeno io di sicuro) e poi ci puo essere anche qualcuno che si rivolge al corecom perchè non è un comportamento accettabile.

Non sono un esperto in diritto, ma credo che se non ti chiedono soldi e ti fanno annullamento, lo possono giuridicamente fare. Poi altra questione è il buon comportamento commerciale.....nel senso che comportandosi male perdono clienti. Potrei anche essere smentito...:)
 
Contattato adesso, mi hanno proposto cinema, calcio, famiglia, hd a 29 euro per 6 mesi e per gli altri 6 mesi a 43. Che ne pensate?
Se il tutto è solo per 12 mesi e non perdi Sky go ed extra hai una media mensile di circa 36 euro ,non male direi.
Poi se danno la possibilità di avere un ticket annuale per il pacchetto mancante si potrebbe ottenere un full con Sky go ed extra compresi con una media mensile di circa 42 euro,io sinceramente accetterei subito.
 
Ultima modifica:
Senza Sky go ed extra.....infatti non ho accettato, la cosa strana è che chiamando dopo 10 minuti un altra operatrice mi ha formulato una nuova offerta assai peggiore! Ma questi pacchetti dove li vedono? Possibile che cambiano ogni volta che chiamo?
 
chi ha disdetto da piu' di un anno sky, se si va in sky service quali sono le offerte attualmente in essere.
chi lo sa le puo' postare in quanto io abito a circa 40 km dal capoluogo Avellino..
 
Non mi sembra una cosa da far passare per normale cioè uno accetta telefonicamente un offerta (registrazione o meno della telefonata) loro ammettono di aver sbagliato ma o vi sta bene o recesso(ci mancherebbe non fosse nemmeno concesso) a questo punto se a tutti coloro che hanno accettato la reconection fanno cosi apparte perdono clienti(almeno io di sicuro) e poi ci puo essere anche qualcuno che si rivolge al corecom perchè non è un comportamento accettabile.

ATTENZIONE RAGAZZI
Ho ricontattato un altro operatore il quale mi ha comunicato che le promozioni che stanno facendo adesso non sono applicabili per tutti.
La mia collega ha provato ad inserire le promozioni ha visto che non era possibile andare avanti e ha lasciato la riconnessione aperta con il vecchio abbonamento a prezzo pieno. Faccia subito disdetta”Gli ho fatto notare che comunque esiste una registrazione telefonica che dice tutt’altra cosa. Lui sostiene che il solo fatto di aver richiesto la riattivazione dell’abbonamento tutela Sky anche se in realtà le promozioni non sono applicabili.

LADRI disonesti, a dir poco.
PRESTATE MOLTA ATTENZIONE
 
Buongiorno Giangal, purtroppo sentendo queste (non so più come definirle) non rimango stupito,Sky è anche questa,a questo punto fai recesso immediato,spero soltanto che agli utenti del forum che hanno prenotata questo tipo di promo con rec anticipata fili tutto liscio l'1/8.Mahhh...
 
ATTENZIONE RAGAZZI
Ho ricontattato un altro operatore il quale mi ha comunicato che le promozioni che stanno facendo adesso non sono applicabili per tutti.
La mia collega ha provato ad inserire le promozioni ha visto che non era possibile andare avanti e ha lasciato la riconnessione aperta con il vecchio abbonamento a prezzo pieno. Faccia subito disdetta”Gli ho fatto notare che comunque esiste una registrazione telefonica che dice tutt’altra cosa. Lui sostiene che il solo fatto di aver richiesto la riattivazione dell’abbonamento tutela Sky anche se in realtà le promozioni non sono applicabili.

LADRI disonesti, a dir poco.
PRESTATE MOLTA ATTENZIONE

Se le promozioni non sono applicabili a tutti devono saperlo prima che le propongono , poi senza che uno accetta applicano una riconessione a prezzo pieno chi li autorizzà? se c'è qualcuno che ne capisci del diritto della tutela consumatori è possibile che possono comportarsi cosi?
 
Buongiorno Giangal, purtroppo sentendo queste (non so più come definirle) non rimango stupito,Sky è anche questa,a questo punto fai recesso immediato,spero soltanto che agli utenti del forum che hanno prenotata questo tipo di promo con rec anticipata fili tutto liscio l'1/8.Mahhh...

A questo punto la vedo difficile e secondo me chi è in scadenza il 31/8 conviene aspettare gli sviluppi della nostra riconessione a fine mese cosi potrete avere piu notizie in merito.
 
ATTENZIONE RAGAZZI
Ho ricontattato un altro operatore il quale mi ha comunicato che le promozioni che stanno facendo adesso non sono applicabili per tutti.
La mia collega ha provato ad inserire le promozioni ha visto che non era possibile andare avanti e ha lasciato la riconnessione aperta con il vecchio abbonamento a prezzo pieno. Faccia subito disdetta”Gli ho fatto notare che comunque esiste una registrazione telefonica che dice tutt’altra cosa. Lui sostiene che il solo fatto di aver richiesto la riattivazione dell’abbonamento tutela Sky anche se in realtà le promozioni non sono applicabili.

LADRI disonesti, a dir poco.
PRESTATE MOLTA ATTENZIONE

Giangal ma per quale motivo li avevi ricontattati?
 
La mia collega ha provato ad inserire le promozioni ha visto che non era possibile andare avanti e ha lasciato la riconnessione aperta con il vecchio abbonamento a prezzo pieno.
QUOTE
Questa è pure malafede...
 
Giangal ma per quale motivo li avevi ricontattati?

Perché mi sono ritrovato riattivato il vecchio pacchetto TV/Famiglia/calcio, con sky go funzionante, a prezzo pieno. Cosa che non rispecchiava quanto proposto nella promozione.

Per avere delucidazioni in merito ho chiesto spiegazioni. Ieri mi fu detto che effettivamente c'era una anomalia "errore nel sistema". Oggi quello che ho riportato prima.
 
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