Ok, ma credo che il mio pacchetto sia comune a tanti altri qui che hanno già ricevuto offerte, chiedo cosa gli è stato proposto così da potermi regolare
Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
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Vi aggiorno sulla mia situazione che ho descritto nei giorni scorsi. L'abbonamento è scaduto il 31/07. Ho rifiutato le varie proposte di retention perchè, compilando il form come molti altri, sono stato contattato da una operatrice SKY che mi ha proposto SKY TV + FAMIGLIA + CINEMA + HD a 22,40€ oppure il precedente set compreso CALCIO a 27,39€.
Ho chiamato poco fa il numero verde 800 922 333. L'operatore mi ha detto che non gli risulta nessuna pratica in lavorazione e che l'offerta della reconnection anticipata NON ESISTE. Ha aggiunto che probabilmente sono stato contattato da qualche operatore di call center che collaborano con sky, senza scrupolo.
HELP !!!
Ho chiamato poco fa il numero verde 800 922 333. L'operatore mi ha detto che non gli risulta nessuna pratica in lavorazione e che l'offerta della reconnection anticipata NON ESISTE. Ha aggiunto che probabilmente sono stato contattato da qualche operatore di call center che collaborano con sky, senza scrupolo.
HELP !!!
battlehymn83
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Buona base sulla quale aggiungere poi il resto...
mi è stato detto da un operatore poco fa che a fine mese/inizi settembre ci saranno i pacchetti scontati del 50 percento, io sono andato al buio ieri notte dopo una serie di proposte di retention scadenti e oggi mi hanno proposto di riattivare il base a 19 euro tenendo tutti i servizi,compreso sky go, e fine mese aggiungere i pack scontati gli ho detto di richiamarmi più tardi?consigli?
Io sono tra quelli impegnati con la "reconnection" prenotata, mi hanno riattivato il segnale da poco, ma se non lo avessi riavuto probabilmente avrei fatto proprio così: skytv a listino (tanto quello non lo scontano più, da quel che vedo), e poi avrei atteso le offerte al faidate
battlehymn83
Digital-Forum Senior
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unica cosa che mi ha frenato sono i tempi delle offerte..magari alla fine non risultano cosi soddisfacenti..aspetto direttamente una proposta a ridosso degli inizi del campionato.
L'800922333 non conosce queste offerte!!
Io ho compilato il form, sono stata contattata stamattina, ho accettato
SKY TV (19.90€) + HD (2€) + CALCIO (gratis) + CINEMA (4,99€) per un totale di 26,89€!!!
Ho fatto la registrazione e aspetto l'email. Mi è stato detto che il tutto verrà attivato entro le 72 ore..
Esattamente quella che ho accettato io. Se dai uno sguardo alla sez. reconnection vedi cosa sta succedendo. In breve (e lo dico per tutti i retentionisti), finora a me hanno da poco riattivato il segnale dopo il buio di oggi, ma sul faidate risulta tutto a prezzo di listino, e manca un pack (in particolare calcio), sto attendendo il riallineamento. Ci stiamo tenendo aggiornati sull'altra discussione.
Uno schifo, dopo averli chiamati per due giorni, mi hanno proposto uno sconto di 15 euro al mese (sul prezzo di listino) con contributo di attivazione " dell'offerta " di 79 euro.
Attualmente sono al buio, se entro 15 giorni mi offrono qualcosa di decente bene, altrimenti li saluto
Scusa elyr,eri al buio o con contratto in scadenza,se si quando?
Graziee! ora controllo
Ero in contratto in scadenza il 31/07
accettata reconnesion anticipata con tv 19.90 + famiglia 2,50 + sport 4,99 + calcio e hd gratis. accendo sky e vedo tutti i canali che speravo di vedere tranne sport e sul faidate mi da scadenza 01/08/2017 ma il tutto a prezzo pieno, quindi 44 euro. dopo avere letto delle vostre stesse problematiche ho chiamato e mi hanno detto di aspettare un paio di giorni o al massimo fino al5 perchè vedono che i miei pacchetti sono in lavorazione e che si dovrebbe allineare il tutto in base all'offerta descritta sopra, mal che vada si puo' richeidere di ascoltare la registrazione vocale oppure fare il recesso entro 14 giorni, che partono da oggi... teniamoci aggiornati. ciao.
Segui anche la sezione reconnection, ne stiamo discutendo lì
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Mr.Freedom
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Io in scadenza 01 08 ancora visione e nessuna offerta per ora...chissà
chichillo01
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Ciao,sono nella tua stessa situazione,sto aspettando la chiamata da parte di Sky..(in realtá ho trovato una chiamata dallo 02,ma non potevo rispondere in quanto ero al lavoro...)
astragalo61
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Mi sono stufato di essere trattato come un morto di fame,dopo innumerevoli offerte ridicole, ho dato loro uno schiaffo morale,i pezzenti sono loro.
RIEPILOGO ABBONAMENTO
Costi una tantum
Canone mensile
SPORT + CALCIO + SKY TV + FAMIGLIA
52,90 €
Sconto
- 1,90 €
HD + SKY BOX SET + TICKET CINEMA
11,00 €
Canone mensile totale 62,00 €
RIEPILOGO ABBONAMENTO
Costi una tantum
Canone mensile
SPORT + CALCIO + SKY TV + FAMIGLIA
52,90 €
Sconto
- 1,90 €
HD + SKY BOX SET + TICKET CINEMA
11,00 €
Canone mensile totale 62,00 €
Buongiorno,capisco lo schiaffo morale,ma leggendo vedo che stai pagando tutto a listino,quantomeno chiamali e digli che lo skyboxset e gratis,dato che hd e famiglia ,sport e calcio li sta paghi a listino,il ticket sul cinema credo che non faccia testo,buono si ma non fesso ,tu che dici?
Ciao a tutti,
vi riporto la mia situazione, sperando che possa tornarvi utile.
Ero in scadenza il 31/07 (disdetta inviata nei tempi previsti). Intorno al 20/07, seguendo l'esempio di alcuni di voi, ho compilato il form per la reconnection anticipata. Mi ha contattato una ragazza dal call center Sky proponendomi SKY TV + FAMIGLIA + CINEMA + CALCIO + HD a 27,39€ per 12 mesi senza Sky Go ed Extra. Ho accettato l'offerta facendo la registrazione. A ieri non mi era arrivata ancora nessuna email di conferma e mi sono ritrovato al buio. Ho chiamato Sky e a terminale non risultava alcuna lavorazione in corso.
Ieri sera, infine, mi ha chiamato nuovamente Sky ed ho accettato la seguente offerta: SKY TV + Famiglia + Cinema + HD + MySkyHD (che non avevo) a 25,89€ per 12 mesi e dal 13° mese al 18° mese a 34,89€ mantenendo Sky Go, anzianità ed Extra.
Consiglio: fate attenzione perché a volte vi contattano degli operatori di call center che non sono di Sky ma chiamano per conto di Sky, e offrono pacchetti che non possono essere confermati successivamente.
vi riporto la mia situazione, sperando che possa tornarvi utile.
Ero in scadenza il 31/07 (disdetta inviata nei tempi previsti). Intorno al 20/07, seguendo l'esempio di alcuni di voi, ho compilato il form per la reconnection anticipata. Mi ha contattato una ragazza dal call center Sky proponendomi SKY TV + FAMIGLIA + CINEMA + CALCIO + HD a 27,39€ per 12 mesi senza Sky Go ed Extra. Ho accettato l'offerta facendo la registrazione. A ieri non mi era arrivata ancora nessuna email di conferma e mi sono ritrovato al buio. Ho chiamato Sky e a terminale non risultava alcuna lavorazione in corso.
Ieri sera, infine, mi ha chiamato nuovamente Sky ed ho accettato la seguente offerta: SKY TV + Famiglia + Cinema + HD + MySkyHD (che non avevo) a 25,89€ per 12 mesi e dal 13° mese al 18° mese a 34,89€ mantenendo Sky Go, anzianità ed Extra.
Consiglio: fate attenzione perché a volte vi contattano degli operatori di call center che non sono di Sky ma chiamano per conto di Sky, e offrono pacchetti che non possono essere confermati successivamente.
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