Retention Sky (Vecchia discussione)

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aihcnim ha scritto:
Avevo un full,ero in disdetta,l'ho revocata,ho accettato una combinazione per recuperare il contratto(dato che avevo mandato disdetta) con tv e hd a listino e una promo sullo sport sin da subito,gli altri pacchetti non li ho potuti avere in promo e non li ho messi,e come se sia stato un downgrade,poi li ho aggiunti successi vamente con promozioni,non vedo dove sta il problema.
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Te hai accettato una NUOVA PROMOZIONE non hai fatto il downgrade e questo cambia tutto.
E gli altri pacchetti aggiunti successivamente sono a rischio primo perché tecnicamente per 90 gg non li potresti attivare,secondo perché potrebbero far decadere la scoutistica della promozione accettata.
 
ninio ha scritto:
Te hai accettato una NUOVA PROMOZIONE non hai fatto il downgrade e questo cambia tutto.
E gli altri pacchetti aggiunti successivamente sono a rischio primo perché tecnicamente per 90 gg non li potresti attivare,secondo perché potrebbero far decadere la scoutistica della promozione accettata.
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Se leggevi con attenzione qualche pagina precedente ci avresti capito di più,eheheheh

Prima di farli inserire ho chiesto se erano incompatibili,il sistema lo avrebbe detto😉

Sai mi sorge un dubbio,non è che lavori per Sky😉

Ti auguro buon appetito.😃
 
in scadenza il 31/8, vengo da sky tv + cinema + hd che ho attivato dopo la prima disdetta il primo febbraio del 2015, gli ultimi 6 mesi (quindi da febbraio 2016 ad adesso) a listino.
Zero chiamate da parte di sky, mi conviene ancora aspettare oppure provo a tartassarli in chat?
 
arcimboldo223 ha scritto:
in scadenza il 31/8, vengo da sky tv + cinema + hd che ho attivato dopo la prima disdetta il primo febbraio del 2015, gli ultimi 6 mesi (quindi da febbraio 2016 ad adesso) a listino.
Zero chiamate da parte di sky, mi conviene ancora aspettare oppure provo a tartassarli in chat?
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Aspetta un altro po', dopodichè prova in chat casomai dicendo che ti avevano detto loro di contattarli verso la fine del mese. Purtroppo inviando disdetta devi quasi necessariamente attendere un loro contatto, se uno chiama senza motivo hanno la conferma che vuoi solo un'offerta migliore e ti offrono ben poco.. Male che vada accetterai qualche offerta in reconnession, ammesso che non ti interessino anzianità e SkyGo.
 
CHIEDO UNA CORTESIA.. NEI FORUM NON SI QUOTA INTERAMENTE IL MESSAGGIO PRECEDENTE.. porca zozza.. già è un casino il thread.. imparatelo zio povero...


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Ho scritto maiuscolo volontariamente, proprio per gridarlo...


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22Pier22 ha scritto:
Puoi darci info su combinazione precedente, disdetta, scadenza e eventuali vincoli di questa proposta che ti hanno fatto? Grazie :)
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Sono cliente sky da 4 anni e provenivo da tv+hd+famiglia a 24.90 per un anno e 2 ticket sport e calcio a 79 euro caduno!il contratto mi scadeva a fine agosto:a seguito della disdetta ho accettato un contratto che prevede tv e sport a listino è hd a 2 euro con vincolo di un anno e calcio gratis con vincolo di 24 mesi pena restituzione sconti fruiti...
 
Buongiorno,

nell'offerta a 29.90 SKY TV + Sky Famiglia + Sky Box Sets + sky Sport + Sky HD
(+ televisore 22 pollici in omaggio) c'è la dicitura "offerta disponibile anche per i già clienti". Qualcuno sa come poterne usufruire?
 
dariettoo ha scritto:
Buongiorno,

nell'offerta a 29.90 SKY TV + Sky Famiglia + Sky Box Sets + sky Sport + Sky HD
(+ televisore 22 pollici in omaggio) c'è la dicitura "offerta disponibile anche per i già clienti". Qualcuno sa come poterne usufruire?
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Sicuro? Io ho visto la finestrella che dice "se sei già cliente clicca qui". Mi sembrerebbe molto strano.

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daysleeper15 ha scritto:
Sicuro? Io ho visto la finestrella che dice "se sei già cliente clicca qui". Mi sembrerebbe molto strano.

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ecco:
sky_offerta.jpg
 
dariettoo ha scritto:
Buongiorno,

nell'offerta a 29.90 SKY TV + Sky Famiglia + Sky Box Sets + sky Sport + Sky HD
(+ televisore 22 pollici in omaggio) c'è la dicitura "offerta disponibile anche per i già clienti". Qualcuno sa come poterne usufruire?
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Leggi le clausole che è una sola :icon_rolleyes:
 
Mi hanno appena offerto in retention SKY TV + FAMIGLIA + CALCIO +HD a 21.90 per 12 mesi con 79 di attivazione, quindi 28,50 al mese. Se esce poi sport a 4,99 andrei a spendere 33,50 ma perdo sky go ed extra.

Mi sa che è sempre meglio la reconnection a 29 con anche lo sport!!
 
ciao a tutti!
sono in scadenza il 1/09 da una ottima promo avuta lo scorso anno dopo 20gg di buio, ora continuano a farmi offerte assurde tipo calcio a 3e99 per 24 mesi, non notando che l'unico pacchetto che attualmente non ho, è proprio il calcio, e che magari se non lo ho avuto negli ultimi 4 anni, può essere che non mi interessi? geni del marketing direi!

Sabato mi è arrivata la mail per 12 mesi di HD gratis, e il messaggio sul cellulare del multivision senza specificare che intendessero....
Ho chiamato e la tipa mi dice: era solo per dirle che al termine del suo abbonamento deve riconsegnare entro 60gg il decoder! Le ho riletto l'sms ma lei ha detto che c'era un'errore.....
A qualcuno hanno fatto lo stesso? Perchè ieri sera lo stesso messaggio lo ho trovato sul decoder e volevo capire se chiamare o no....
Inoltre, volevo capire se qualcuno in scadenza a fine mese, ha provato a compilare il modulo della reconnection anticipata e in caso che hanno proposto...
grazie intanto
 
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lucaweb ha scritto:
Mi hanno appena offerto in retention SKY TV + FAMIGLIA + CALCIO +HD a 21.90 per 12 mesi con 79 di attivazione, quindi 28,50 al mese. Se esce poi sport a 4,99 andrei a spendere 33,50 ma perdo sky go ed extra.

Mi sa che è sempre meglio la reconnection a 29 con anche lo sport!!
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Questa non è una grande offerta, o meglio l'hanno proposta anche a me simile (20 euro di sconto al mese per gli stessi pacchetti che ho attualmente, come te con in più Sport) senza aver ancora mandato disdetta. Purtroppo con l'attivazione il risparmio si riduce notevolmente e si perde anche anzianità e SkyGo.. Meglio aspettare altro, anche perché alla fine la famosa riconnessione anticipata, anche se con grande ritardo, la stanno attivando a tutti.
 
MicFdL ha scritto:
Ecco qua la composizione del mio abbonamento attuale :


sky_scadenza_1_10.png



Tv 19.90€ + Fam 5€ + Sport 3.90€ + Calcio 3.90€ + Hd 5 - 2,5€ per 12 mesi e - 1,90€ = 34.30€ + rimborso di €18 (mossa dell'operatore per avere l'HD ad 1€).
Ovviamente con tutti i servizi compresi (SkyGo, Ondemand, Box Sets ..)

Scadenza 1/10. Disdetta già inviata e ricevuta da Sky.
Esistono ancora i RET-UP_SPORT/RET-UP_CALCIO A 3,90€ PER 12 M ?
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In chat mi hanno appena offerto:

SKY TV + FAMIGLIA + SPORT + CALCIO +hd= 58.90 -14€ = 44.90€ al mese x 12M con anzianità e servizi (SkyGo, Ondemand e HD).
Declinato. L'1/10 è lontano.
 
lucaweb ha scritto:
Mi hanno appena offerto in retention SKY TV + FAMIGLIA + CALCIO +HD a 21.90 per 12 mesi con 79 di attivazione, quindi 28,50 al mese. Se esce poi sport a 4,99 andrei a spendere 33,50 ma perdo sky go ed extra.

Mi sa che è sempre meglio la reconnection a 29 con anche lo sport!!
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E' una reconnection anticipata non una retention
 
rob970 ha scritto:
ciao a tutti!
sono in scadenza il 1/09 da una ottima promo avuta lo scorso anno dopo 20gg di buio, ora continuano a farmi offerte assurde tipo calcio a 3e99 per 24 mesi, non notando che l'unico pacchetto che attualmente non ho, è proprio il calcio, e che magari se non lo ho avuto negli ultimi 4 anni, può essere che non mi interessi? geni del marketing direi!
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E cosa dovrebbero offrirti? Una cosa che già hai?

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Mi hanno offerto:
- SkyTV + Calcio + HD a 26,90€
- SkyTV + Calcio + Sport + HD a 37,90€

Gentilmente declinato....
 
mauru ha scritto:
Mi hanno offerto:
- SkyTV + Calcio + HD a 26,90€
- SkyTV + Calcio + Sport + HD a 37,90€

Gentilmente declinato....
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Chiedo (e vale un po' per tutti) se è possibile quando segnalate offerte ricevute di indicare la scadenza e la completa composizione della proposta.
In questo caso a parte la scadenza sarebbe da capire i servizi come restano o vengono tolti + eventuali costi di attivazione.
Grazie veramente perché diventa sempre più difficile capire e valutare.
Nel tuo caso se i servizi rimanessero e non avessi costi una tantum non sarebbe da buttare.

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