Sky e Fastweb siglano accordo strategico: ecco la nuova offerta ''Home Pack

[Papu]

Questo lo speedtest di oggi: http://www.speedtest.net/my-result/5617948484

Sul PC con cavo ethernet lo trovo veloce in download e abbastanza in upload (in upload non devo mandare chissà cosa, aspetto un attimino).
Su tablet e smartphone che si collegano in wifi alternano momenti di navigazione fluida a momenti che sembrano un po' imballati, pur avendo le tacche del wifi al massimo o quasi.
Per Sky on demand con mysky in wifi non mi lamento per quel poco che lo uso, ma di solito i download dei film sono molto più veloci in tarda serata.

 

[Zanetti4]

Sky + Fastweb sarebbe:
- Sky sempre via sat
- Fastweb per internet (adsl o fibra) e telefono

In pratica con l'home pack si risparmiano 10€ mensili sulla parte di Fastweb, arriva un'unica bolletta o meglio, paghi un totalone mensile solo a una delle due (prevale Sky che poi si aggiusta con Fastweb) e hai un numero unico gratuito per assistenza.

Io pago 33 euro al mese (non capisco perché ma avrei dovuto pagare 29 e mi ritrovo 33) solo per adsl Fastweb. Che offerta c'è se aggiungo Sky? Magari mi abbassano il prezzo di Fastweb anche

 

[e9355]

Forse non sei raggiunto dalla rete Fastweb (ULL). Che offerta hai e da quando sei abbonato?

 

[Zanetti4]

Si sono raggiunto.
Ho l'offerta joy da 29 euro al mese.
Poi però non capisco perché ogni mese mi mettono altri 3 euro con la dicitura altri costi. È il modem forse ora che ricordo comunque posso ottenere qualche offerta più vantaggiosa magari in accoppiata con Sky?

 

[e9355]

Nella sezione Altri Costi sono presenti:
Contributo di attivazione
Spese di spedizione: è il costo di spedizione del tuo Conto in formato cartaceo, addebitato ad ogni invio.
Anticipo Servizi: si tratta di un deposito cauzionale pari a 100 euro che ti viene addebitato una tantum se la modalità di pagamento del Conto Fasweb è bollettino postale. In caso di passaggio a Carta di Credito o addebito su Conto Corrente l'importo ti verrà restituito sul primo Conto Fastweb utile.

http://www.fastweb.it/myfastpage/assistenza/guide/come-posso-consultare-il-mio-conto-fastweb/

Se provi a verificare la copertura sul sito Fastweb cosa ti esce scritto di preciso? Che velocità raggiungi? Non voglio insistere ma mi pare che tempo fa il modem era in noleggio a pagamento per chi non fosse in ULL con Fastweb,

Ora pare sia lo stesso

Leggi la nota informativa dell’offerta

4) Per abitazioni raggiunte direttamente dalla Fibra Ottica, il modem Wi-Fi è fornito in comodato d’uso gratuito e i servizi e gli apparati saranno installati gratuitamente da un tecnico Fastweb. Per abitazioni raggiunte dalla rete di nuova estensione in fibra o che si trovano in aree di prossima estensione in fibra il modem Wi-Fi è fornito da Fastweb a titolo di compravendita gratuita e, se richiesto, i servizi e gli apparati potranno essere installati da un tecnico Fastweb, al costo di 70€. Per abitazioni raggiunte da rete ADSL di Fastweb il modem sarà incluso a titolo di compravendita gratuita nell’offerta. Se richiesto, i servizi e gli apparati potranno essere installati da un tecnico Fastweb, al costo di 70€.

Dovrebbe esserci l'offerta nella tua MyFASTPage e comunque

Scegli l’intrattenimento di Sky con le migliori serie TV. Sky Box Sets incluso per 18 mesi nell’offerta Sky e Fw. My Sky e Sky On Demand inclusi.

€ 14,90/mese per 18 mesi più TV PHILIPS 32" se ti abboni entro il 12/09.

http://www.sky.it/callmenow/res/nuovoabbonamento-clientifastweb.html

http://www.sky.it/landing/abbonarsi/offerta-homepack-jet.html

 

[Zanetti4]

A 12 mesi si può disdire Sky?
Comunque ricordo che il comodato non era gratuito, ma si comprava il modem a 3 euro al mese mi sembra per 2 anni

 

[e9355]

A 12 mesi si può disdire Sky?
Comunque ricordo che il comodato non era gratuito, ma si comprava il modem a 3 euro al mese mi sembra per 2 anni

Man mano ti ritorna la memoria Però devo dire che Fastweb non descrive con esattezza la dicitura "Altri costi" se i 3 euro sono per il costo del modem.

Sì, puoi disdire Sky passati i 12 mesi, poi con Fastweb ritorni al costo originario.

 

[Zanetti4]

:d

 

[ReD's]

Salve ragazzi ho bisogno di un aiuto
Vi spiego la mia storia: a Novembre 2015 decido di attivare l'home pack sky+fastweb. A Marzo 2016 decido di disdire sky (andavo a listino) e mando disdetta. Vengo subito contattato da sky che mi offre il pack a 5€ al mese (senza niente praticamente). Accetto e decido poi successivamente di aggiungere i pack. Da Marzo sto pagando 45€ al mese, ovvero 30€ (sky tv+calcio+hd) + 15€ (fastweb)

Il problema viene adesso: a Novembre il costo di Fastweb, che per il primo anno era di 15€, diventerà 35€... A questo punto, non avendo nessuna intenzione di spendere 65€ (35+30) al mese... Cosa mi consigliate di fare?

1) disdire fastweb? (costi disdetta? enormi?)
2) disdire sky? (rimarrei con fastweb a 45€ al mese.... )
3) Altro?

Aiutatemiiiii

 

[e9355]

Che offerta hai con Fastweb? Fibra o ADSL, velocità? Tu che offerta vuoi? ADSL, Fibra, chiamate incluse verso i cellulari e i fissi nazionali?

 

[ReD's]

Che offerta hai con Fastweb? Fibra o ADSL, velocità? Tu che offerta vuoi? ADSL, Fibra, chiamate incluse verso i cellulari e i fissi nazionali?

Scelsi fastweb per l'ultrafibra (100mega) e chiamate + internet illimitato, anche se in realtà viaggio a 20mega (la mia zona in realtà non raggiunge i 100mega, nonostante la prova fatta sul sito , ma vabbè... questo è un altro lungo discorso...)

Comunque il problema non è tanto su cosa vorrei avere, in quanto si tratta dell'abitazione di mia madre... Fosse per me staccherei tutto (poco prima del 06 novembre, prima che scatti il secondo anno con fastweb) e le rifarei solo una linea adsl solo internet senza chiamate... E magari aggiungere a parte, successivamente, sky...

Il problema sono i costi di disdetta... Io non riesco a capire, in soldoni, quanto mi verrebbe a costare il tutto (sky non troppo credo, fastweb sui 200€ può essere? )

Non so proprio cosa fare... Fino a tutto ottobre sono coperto, ma ho voluto scrivervi in anticipo per capire cosa potrei fare

Grazie a tutti

 

[e9355]

Io ho sempre pensato che se un cliente non sa cosa scegliere allora sceglierà il "venditore" per lui.

Appena scade Fastweb (dopo i 24 mesi) passi ad altro gestore e non paghi penali. Ma la Joy di Fastweb a € 25/mese non te la offrono? Almeno risparmi € 10/mese. Con Sky devi restare per forza sino al 31 marzo 2017 se no paghi la penale.

Infostrada con Absolute a € 22,95/mese (ma ritorna spesso anche l'offerta a € 19,95) e Tiscali a € 19,95/mese. Oppure con chiamate illimitate Infostrada e Tiscali a € 24,95/mese. Con Infostrada si pagano 60 ct bimestre per ricevere la fattura cartacea ma puoi decidere di non riceverla e la scarichi dal sito, mentre con Tiscali il pagamento è con addebito in conto o con carta di credito ma successivamente puoi passare a bollettino postale e paghi € 2/bimestre per ricevere la fattura cartacea, non so se puoi rinunciare a riceverla e scaricarla dal sito.

 

[e9355]

Edit.

 

[mirko1974]

No con Sky ti danno solo là jet o la superjet , se recedi prima dei due anni paghi la penale di 170 euro .

 

[ReD's]

Io ho sempre pensato che se un cliente non sa cosa scegliere allora sceglierà il "venditore" per lui.

Appena scade Fastweb (dopo i 24 mesi) passi ad altro gestore e non paghi penali. Ma la Joy di Fastweb a € 25/mese non te la offrono? Almeno risparmi € 10/mese. Con Sky devi restare per forza sino al 31 marzo 2017 se no paghi la penale.

Infostrada con Absolute a € 22,95/mese (ma ritorna spesso anche l'offerta a € 19,95) e Tiscali a € 19,95/mese. Oppure con chiamate illimitate Infostrada e Tiscali a € 24,95/mese. Con Infostrada si pagano 60 ct bimestre per ricevere la fattura cartacea ma puoi decidere di non riceverla e la scarichi dal sito, mentre con Tiscali il pagamento è con addebito in conto o con carta di credito ma successivamente puoi passare a bollettino postale e paghi € 2/bimestre per ricevere la fattura cartacea, non so se puoi rinunciare a riceverla e scaricarla dal sito.

Se disdico sky quanto pago di penale? Non pago solo i 14€ di decreto Bersani?

Comunque, non sto guardando i 2/3€ di differenza (infostrada o tiscali)... Io parlo del costo totale (30 sky + 35 fastweb da Novembre)... Mi consigli di rimanere così fino a Marzo a 65€ al mese, disdire sky a scadenza (Marzo) e chiedere una rimodulazione a fastweb (che andrebbe a 45€ al mese tolto sky )?

 

[mirko1974]

In pratica se togli uno dei due prima de due anni paghi 170 euro . Finiti questi due anni se togli paghi solo le spese di uscita che dovrebbero essere sulle 55 euro .

 

[mirko1974]

Se togli poi Sky e rimani con Fastweb vai subito a prezzo pieno e non fanno rimodulazione .

 

[ReD's]

In pratica se togli uno dei due prima de due anni paghi 170 euro . Finiti questi due anni se togli paghi solo le spese di uscita che dovrebbero essere sulle 55 euro .

Perdonami ma sei sicuro che anche per sky è cosi? Ho un vincolo per 2 anni?

 

[mirko1974]

Perdonami ma sei sicuro che anche per sky è cosi? Ho un vincolo per 2 anni?

Sicuro al 100%

 

[e9355]

Se disdico sky quanto pago di penale? Non pago solo i 14€ di decreto Bersani?

Comunque, non sto guardando i 2/3€ di differenza (infostrada o tiscali)... Io parlo del costo totale (30 sky + 35 fastweb da Novembre)... Mi consigli di rimanere così fino a Marzo a 65€ al mese, disdire sky a scadenza (Marzo) e chiedere una rimodulazione a fastweb (che andrebbe a 45€ al mese tolto sky )?

Le comodità, gli sfizi, chiamali come vuoi, si pagano.
Solo ADSL Tiscali costa € 19,95/mese, Infostrada con ADSL e con le telefonate incluse costa € 25. Fastweb ti passa a € 45/mese non più a € 35/mese?

Termini e condizioni

Offerte disponibili unicamente per clienti Sky titolari di un abbonamento residenziale satellitare.

VINCOLO DI DURATA CONTRATTUALE: 24 MESI.

Il Contratto FASTWEB prevede un contributo di attivazione pari a 119€, incluso in promozione per chi usufruisce dei servizi FASTWEB per almeno 24 mesi. In caso di recesso anticipato, FASTWEB avrà diritto al pagamento del contributo di attivazione.

Il recesso da uno solo dei servizi FASTWEB o Sky fa decadere l’Offerta Sky e Fastweb.

In caso di recesso dai servizi Sky il cliente continuerà a fruire dei servizi Fastweb al prezzo di listino in vigore; in caso di recesso dai servizi Fastweb, l’abbonato continuerà a fruire dell’abbonamento Sky alle condizioni cui ha precedentemente aderito.

Verifica i costi di disattivazione del servizio Fastweb in caso di recesso sul sito www.fastweb.it o chiamando il numero 146.

TRASPARENZA, GESTIONE CONTRATTUALE E PRIVACY

Offerta Sky e Fastweb

L'attivazione del Servizio Fastweb è inclusa per chi usufruisce dei Servizi Fastweb per almeno 24 mesi. Al cliente che recede prima dei 24 mesi Fastweb addebiterà il valore della promozione usufruita sul contributo di attivazione che varia in base all'offerta sottoscritta e al periodo. Consulta la lista completa degli importi.
È previsto, inoltre, in ogni caso di recesso o disdetta, il pagamento di una commissione il cui importo varia da un minimo di 41,48€ ad un massimo di 86,13€ IVA inclusa.

Il recesso da uno solo dei servizi Fastweb o Sky fa decadere l'offerta "Sky e Fastweb". In questo caso, il cliente continuerà a fruire del servizio per il quale non ha comunicato di recedere, per i servizi Fastweb, al prezzo di listino in vigore.

Note Legali relative all'offerta per:

nuovi clienti Sky e Fastweb
già clienti Sky