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Non è la sezione giusta, ma nel tuo caso, se termini il rapporto con Premium, prima della scadenza annuale, devi inviare il modulo di recesso, che sarà operativo solo 30 giorni dopo la ricezione alla casella postale di Premium. I costi sono: 8,34 Euro (11,10 con la CAM in comodato) ed la restituzione degli eventuali sconti usufruiti. Controlla se paghi un prezzo intero o scontato. Altrimenti devi mandare la disdetta a scadenza entro il 30 aprile.
 
Anche io dovrò chiedere disdetta alla fine della mia promo, ma può essere che non ci sia alternativa per avere una offerta senza questa strada?
 
Chiamare il servizio clienti per avere uno sconto fedeltà, ma lo sconto che si ottiene è minore
 
Questo solo nel caso di promozioni terminate prima della scadenza annuale (per esempio promozione per 6 mesi), e in ogni caso sempre le fanno, perché non è detto che confermino la promozione anche per i secondi 6 mesi.
 
A oggi qual'è l'offerta più conveniente per attivare Premium per vedere solo la Champions da fine febbraio a maggio? A giugno toglierei tutto essendo già abbonato Sky... grazie!
 
In abbonamento non c'è offerta a tempo limitato. Il contratto dura 12 mesi, con costo di attivazione di 69 euro. Devi attendere se esce un pack su ricaricabile, senza vincoli
 
Paolo1969 ha scritto:
In abbonamento non c'è offerta a tempo limitato. Il contratto dura 12 mesi, con costo di attivazione di 69 euro. Devi attendere se esce un pack su ricaricabile, senza vincoli
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Grazie, sapevo che la Champions non era stata volutamente inserita nelle promo pack ricaricabili, mi sbagliavo?

Anche i pack hanno i 69 una tantum?
 
Ok. Esiste un periodo di prova per l'abbonamento entro il quale si può recedere senza costi? E nel caso recedessi dopo 3 mesi che costi dovrei sostenere?
 
litodanie ha scritto:
Ok. Esiste un periodo di prova per l'abbonamento entro il quale si può recedere senza costi? E nel caso recedessi dopo 3 mesi che costi dovrei sostenere?
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Nessun periodo di prova per le promozioni attuali. In caso di recesso si pagano 11 di costo fisso + la restituzione degli sconti usufruiti, considera anche che devi pagare i 69 di contributo iniziale e che devi restituire a tue spese la cam in comodato d'uso.
 
Però ragazzi a questo punto una domanda mi sembra legittima.
Davvero se uno vuole non si può abbonare con il prezzo di listino??
Mi sembra molto strano... bisognerebbe leggere le condizioni generali

P.S. è ovvio che comunque i €69 di corrispettivo iniziale vanno pagati, a meno di acquistare lo Smart Pack a prezzo ribassato
 
Paolo1969 ha scritto:
Non è la sezione giusta, ma nel tuo caso, se termini il rapporto con Premium, prima della scadenza annuale, devi inviare il modulo di recesso, che sarà operativo solo 30 giorni dopo la ricezione alla casella postale di Premium. I costi sono: 8,34 Euro (11,10 con la CAM in comodato) ed la restituzione degli eventuali sconti usufruiti. Controlla se paghi un prezzo intero o scontato. Altrimenti devi mandare la disdetta a scadenza entro il 30 aprile.
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Grazie per avermi risposto.
Allora dovrei usare il modulo di disdetta dopo 14 giorni è inserire insieme al modulo anche la fotocopia della mia carta d'identità?
L'unica promozione che ho usufruito è stata quella di pagare la prima fattura dell'abbonamento 5 mesi dopo essermi abbonato. Dovrei pagare quei 5 mesi?
Se questa non è la sezione giusta mi potresti linkare quella in cui scrivere. Grazie...
 
Modulo di recesso dopo 14 giorni (non disdetta). Non serve il documento d'identità. Devi vedere le condizioni, in fase di sottoscrizione del contratto. Se nei primi 5 mesi, in fattura figura uno sconto, e quindi il totale da pagare è ZERO, probabilmente devi pagare anche quei 5 mesi, ma dipende dalle promozioni.
 
Daimo73 ha scritto:
Grazie per avermi risposto.
Allora dovrei usare il modulo di disdetta dopo 14 giorni è inserire insieme al modulo anche la fotocopia della mia carta d'identità?
L'unica promozione che ho usufruito è stata quella di pagare la prima fattura dell'abbonamento 5 mesi dopo essermi abbonato. Dovrei pagare quei 5 mesi?
Se questa non è la sezione giusta mi potresti linkare quella in cui scrivere. Grazie...
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Quella promozione era attiva nel primo anno di contratto? Gli sconti usufruiti sono quelli degli ultimi 12 mesi di contratto, quindi nel tuo caso da maggio 2016, se non hai usufruito di sconti in questo periodo devi pagare solo i costi operatore.
 
Aiuto!Queatione contratto!

Salve a tutti, ho bisogno del vostro aiuto per chiarimenti sulla durata del contratto. Ho ricevuto circa un anno fa una promozione per vedere tutto premium a 9 euro al mese per 12 mesi. Premesso che non avevo nessun abbonamento con Premium ho accettato e la mia promozione è partita in data 01 04 16.. cosi come il mio contratto con Premium. Ora mi ritrovo cone scadenza annuale del mio contratto il 30 04 17 mentre la mia promozione scade il 01 04 17. Perché questa incongruenza? Non dovrebbero scadere entrambi dopo 12 mesi..quindi il 01 04 17? O il contratto dura 13 mesi o la promozione non dura 12 mesi...voi casa mi dite?..grazie

P.s. ho contattato premium e mi hanno detto che è tutto regolare..mah
 
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