Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
Per sostituire la Smart Cam danneggiata devi chiamare il call center e poi dovrai pagare 50 euro di penale.
 
rifiutata offerta da 19 euro ma ancora nessuna nuova chiamata per un' ulteriore offerta...
 
Ciao a tutti!

Il 10 febbraio ho accettato il " 19 euro al mese " ma la fattura me la hanno fatta a prezzo pieno (42 euro).
È giusto??? Mi rimborseranno ???
Vi ringrazio.
 
Ciao a tutti!

Il 10 febbraio ho accettato il " 19 euro al mese " ma la fattura me la hanno fatta a prezzo pieno (42 euro).
È giusto??? Mi rimborseranno ???
Vi ringrazio.

Nella prossima fattura avrai lo storno con il ricalcolo del prezzo dal 10/02.
 
Per sostituire la Smart Cam danneggiata devi chiamare il call center e poi dovrai pagare 50 euro di penale.

Solo in caso di furti, smarrimenti, danneggiamento.
Se si è guastata gli fanno pagare le spese di invio di quella sostitutiva pari a 29 euro, e deve rimandare quella non funzionante.
 
Attualmente a prezzo pieno, 42 euro.
Abbonamento in scadenza 31 agosto.
Ho ricevuto oggi la prima chiamata, mi hanno offerto 32 sempre per il full, ma senza Play in mobilità...
Ho rifiutato, ma l'operatrice ha detto che sarò richiamato la prossima settimana per sentire se ci ho ripensato.

Che prezzo potrei spuntare? 32 mi sembrano troppi considerando che perderei comunque la mobilità...
Se non scendono a 25 o cose del genere chiudo e basta.

Mi hanno richiamato 2 volte per sapere se accettavo l'offerta a 32, ma ho rifiutato.
Vediamo se scendono.
 
Mi hanno richiamato 2 volte per sapere se accettavo l'offerta a 32, ma ho rifiutato.
Vediamo se scendono.

La scadenza è ancora lontana, non gli conviene farti un'offerta bassa già adesso, forse era meglio se mandavi il recesso immediato, anche se con questi non esiste una "scienza" esatta 😀
 
prima telefonata

Ho appena ricevuta la prima telefonata....
Ho attualmente 14.90 che scade al 31/03 e multivision a 9.90 sempre al 31/03.

Mi hanno proposto 23.00€ per un anno e multivision sempre a 9 euro.

Ho rifiutato, valuterò eventualmente, se arriva, la seconda telefonata.
 
Scadenza 31.03 a 14,90 euro al mese Full, prima telefonata 3 settimane fa per propormi 25 euro al mese.
Oggi dall'Albania proposta per 19 euro al mese.
Sono in forte dubbio...
 
Scadenza 31.03 a 14,90 euro al mese Full, prima telefonata 3 settimane fa per propormi 25 euro al mese.
Oggi dall'Albania proposta per 19 euro al mese.
Sono in forte dubbio...[/QUOT

Anche io sono in scadenza a fine aprile con il full a 14,90 euro. A giorni mando la raccomandata. A 19 euro al mese per un anno accetterei, proprio perché è la seconda telefonata e lo reputo un prezzo giusto. Non un euro in più però.
 
scusatemi, io ho sul telefono il blocco alle chiamate da "numero anonimo" sconosciuto" le retention di solito hanno un numero specifico oppure rischio di bloccare anche quelle? fatemi sapere grazie
 
Anche io sono in scadenza a fine aprile con il full a 14,90 euro. A giorni mando la raccomandata. A 19 euro al mese per un anno accetterei, proprio perché è la seconda telefonata e lo reputo un prezzo giusto. Non un euro in più però.


pure a me 14,90 full aspetto la prima chiamata,mandato disdetta verso il 20 febbraio mi pare,vediamo un po cosa offriranno,io rifiuto qualsiasi cosa sopra i 19 euro
 
Probabilmente lo rimpiangerò, ho rifiutato il full a 19 euro...
Se entro il 31.3 richiamano bene, altrimenti fermi un giro in attesa magari di qualcosa di interessante da Sky...
 
Ho un contratto con Serie&Doc, Cinema, Infinity, Premium Play (Mobility) ed HD in scadenza 11/3 passato da poco a listino 26€.
Ho pagato 4€ per sei mesi (grazie ad un codice presenta un amico) e 9€ i restanti sei mesi, febbraio pieno a 26€
Mi stanno offrendo 19€ per mantenere quanto sopra oppure 13€ per solo Cinema (specificato senza Premium Play / Mobility).
Secondo voi a 13€ (che comunque ritengo siano ancora troppi avendo Sky) è comunque incluso Serie&Doc e Infinity? ero al telefono con call center mentre guidavo e non potevo approfondire oltre...

Ciao e grazie,
Marco.
 
Ho un contratto con Serie&Doc, Cinema, Infinity, Premium Play (Mobility) ed HD in scadenza 11/3 passato da poco a listino 26€.
Ho pagato 4€ per sei mesi (grazie ad un codice presenta un amico) e 9€ i restanti sei mesi, febbraio pieno a 26€
Mi stanno offrendo 19€ per mantenere quanto sopra oppure 13€ per solo Cinema (specificato senza Premium Play / Mobility).
Secondo voi a 13€ (che comunque ritengo siano ancora troppi avendo Sky) è comunque incluso Serie&Doc e Infinity? ero al telefono con call center mentre guidavo e non potevo approfondire oltre...

Ciao e grazie,
Marco.
Ciao, se hai mandato disdetta a scadenza il contratto scade il 31 marzo, quindi hai tempo per ricevere offerte migliori se vuoi. Non capisco che differenza c'è tra l'offerta a 19 e quella a 13.
Come dice Paolo, serie e doc è sempre compreso, e infinity è compreso nel pacchetto Cinema; l'unica differenza è play mobilità che comunque vale 3 euro.
 
Stato
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