Retention Sky (Vecchia discussione)

[barmario]

Si ho compilato il form per essere ricontattato, mai chiamato ai vari numeri arrivati tramite msg sul decoder e mai entrato in chat.
Per chiarezza il vincolo è di 24 mesi ma la fatturazione è ogni 28 giorni quindi 25.90×26. Comunque da quello che sto vedendo mi sembra difficile ottenere di più o comunque siamo lì. Ho preso altro tempo ma credo che accetterò anche perchè dal prossimo anno ci sarà anche la Champion e sicuramente per lo sport ci sarà da combattere.

Anche se personalmente non mi piace il vincolo a 24 mesi fai bene ad accettare è comunque un'ottima offerta...(anche in funzione della champions l'anno prossimo)

Ma è una tua scelta solo 1 pack oppure era l'unica composizione che ti ha offerto? Potresti indicare i vari costi perché mi sembra addirittura più bassa delle altre..

 

[the thing]

A me scontato a 14.90 e pack gratis.


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Per un anno?

 

[lostprophet]

Salve,i miei genitori sono abbonati dalla notte dei tempi.
Hanno sempe pagato a listino per poca volontà nel fare disdetta etc etc.

Adesso si sono stufati in quanto l'aumento alle 4 settimane è l'ennesima botta a chi non ha mai fatto nessuna disedtta.
Tenterò la strada della disdetta, però non ho la minima idea di come funzioni.
Devo aspettare la fine annuale del contratto oppure la posso fare in qualsiasi momento? non ho idea da quando il contratto sia attivo, non ho idea dell anno figuriamoci del mese.

Quanto posso ottenere?
I miei ovviamente hanno pacchetto FULL, vorrei almeno farli scendere ai 50€ mese invece degli 80 e fischia che pagano ora

 

[giumar67]

Si ho compilato il form per essere ricontattato, mai chiamato ai vari numeri arrivati tramite msg sul decoder e mai entrato in chat.
Per chiarezza il vincolo è di 24 mesi ma la fatturazione è ogni 28 giorni quindi 25.90×26. Comunque da quello che sto vedendo mi sembra difficile ottenere di più o comunque siamo lì. Ho preso altro tempo ma credo che accetterò anche perchè dal prossimo anno ci sarà anche la Champion e sicuramente per lo sport ci sarà da combattere.

Qual è il link per compilare il form?

 

[snekki]

Qual è il link per compilare il form?

Ti basta entrare nella tua area personale su sky.it e ti appare automaticamente ...

 

[supermario78]

Ciao
Ero in disdetta al 31/08 e ieri ho accettato SkyTV+sport+calcio a 27.70 euro (19.90+3.90+3.90) per 12 mesi mantenendo skygo, servizi, extra, senza hd
Sono stato contattato da loro dopo aver compilato il popup che si apre loggandosi nel sito.

 

[ciaomiao]

Ciao
Ero in disdetta al 31/08 e ieri ho accettato SkyTV+sport+calcio a 27.70 euro (19.90+3.90+3.90) per 12 mesi mantenendo skygo, servizi, extra, senza hd
Sono stato contattato da loro dopo aver compilato il popup che si apre loggandosi nel sito.

Stessa proposta fatta a me poco fa' con HD a 2€
Quindi SKY TV a 19,90€ + HD 2€ SPORT 3.90€ CALCIO 3.90€ per complessivi 29,90€

Ho rifiutato per ora!
Il mio contratto scade il 25 Agosto
Punto a prezzi più bassi...sinceramente!

 

[galakie]

Si ho compilato il form per essere ricontattato, mai chiamato ai vari numeri arrivati tramite msg sul decoder e mai entrato in chat.
Per chiarezza il vincolo è di 24 mesi ma la fatturazione è ogni 28 giorni quindi 25.90×26. Comunque da quello che sto vedendo mi sembra difficile ottenere di più o comunque siamo lì. Ho preso altro tempo ma credo che accetterò anche perchè dal prossimo anno ci sarà anche la Champion e sicuramente per lo sport ci sarà da combattere.

..e se la Champions la mettono sul calcio anziché sullo sport?
Questo non si può sapere..ecco un altro motivo perché il vincolo annuale resta la miglior cosa

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[lostprophet]

Salve,i miei genitori sono abbonati dalla notte dei tempi.
Hanno sempe pagato a listino per poca volontà nel fare disdetta etc etc.

Adesso si sono stufati in quanto l'aumento alle 4 settimane è l'ennesima botta a chi non ha mai fatto nessuna disedtta.
Tenterò la strada della disdetta, però non ho la minima idea di come funzioni.
Devo aspettare la fine annuale del contratto oppure la posso fare in qualsiasi momento? non ho idea da quando il contratto sia attivo, non ho idea dell anno figuriamoci del mese.

Quanto posso ottenere?
I miei ovviamente hanno pacchetto FULL, vorrei almeno farli scendere ai 50€ mese invece degli 80 e fischia che pagano ora

Aggiungo, autoquotandomi che ho il contratto in scadenza il 31 Agosto, l'ho scoperto dal sito.
Posso fare qualcosa?

 

[the thing]

Eccomi .... hanno chiamato dopo la compilazione del form per essere ricontattato. Mi sono riservato di pensarci e verrò chiamato domattina

19,90 SkyTV
3,90 cinema
2,00 € HD
mantenendo skygo, servizi, extra

per un anno fatturazione ogni 4 settimane

non sarebbe malaccio però ho un altro quesito
Ho interesse a mantenere i miei 2 multivision e volevo trovare il modo di averli a 9,90 anziché a 15 euro. Pensate sia possibile avere il prezzo bloccato?

 

[Mes92]

Domanda... alla fine di settembre mi scade la promo annuale col pacchetto sport (19.90 x 12 mesi). Durante l'anno però ho attivato una promo che per 18 mesi mi dà il calcio scontato (4.90 x 18 mesi). Dato che non voglio pagare 14 euro di sport ho chiesto qualche giorno fa di togliere il pacchetto una volta concluso il periodo promozionale (sperando mi ricontattino per un'offerta). E' normale che nelle info riguardanti l'abbonamento mi metta scadenza 1/10/2017 nonostante abbia il pacchetto calcio che duri oltre quella data? Quando ho fatto la richiesta di rimuovere lo sport nel documento apposito mi chiedeva se rimuoverlo a scadenza naturale o anticipata, dato che l'abbonamento scade in teoria 1/10/17 ho messo naturale (mettendo anticipata è scritto che mi addebitano i 10 euro, e non sapevo se mettendo anticipata al 30/9/17 potessi avere dei problemi in termini di rimozione anticipata di un pacchetto scontato. Per sicurezza ho mandato anche una mail sperando sia arrivata a destinazione chiedendo la rimozione del pacchetto sport alla fine del periodo promozionale. Ad ora non vedo alcuna notifica nella sezione delle attività dove penso vengano inserite le mie richieste e modifiche relative all'abbonamento. Consigli su come comportarmi? So che bisogna chiedere la rimozione almeno 30 gg prima quindi entro la fine di questo mese.

 

[ninio]

Stessa proposta fatta a me poco fa' con HD a 2€
Quindi SKY TV a 19,90€ + HD 2€ SPORT 3.90€ CALCIO 3.90€ per complessivi 29,90€

Ho rifiutato per ora!
Il mio contratto scade il 25 Agosto
Punto a prezzi più bassi...sinceramente!

Vuoi che te lo regalino??
Rob de matt

 

[ciaomiao]

Vuoi che te lo regalino??
Rob de matt

No,
ma leggendo di promo avute e testimoniate da altri...non mi va proprio di regalare i soldi!

Mi riferisco a

SKY TV 9,95€
1 PACK 7,00€
HD/SERVIZI 0€
TOTALE 16,95€ + eventuale altro pack a 7€ quindi a 23,95€ (non 29,90€)

O a questa promo

SKY TV 14,90€
HD/SERVIZI 2,00€
PACK 1 gratuito
TOTALE 16,90€

Tutto qua!

 

[ninio]

No,
ma leggendo di promo avute e testimoniate da altri...non mi va proprio di regalare i soldi!

Mi riferisco a

SKY TV 9,95€
1 PACK 7,00€
HD/SERVIZI 0€
TOTALE 16,95€ + eventuale altro pack a 7€ quindi a 23,95€ (non 29,90€)

O a questa promo

SKY TV 14,90€
HD/SERVIZI 2,00€
PACK 1 gratuito
TOTALE 16,90€

Tutto qua!

Non ti vorrei infrangere un sogno ma SKY TV non viene MAI scontato...quindi quelle combinazioni non esistono o sono modulate differentemente.

 

[waxa7]

Salve sono cliente Sky da 12 anni, e mi sono accorto di pagare un enormità rispetto a molta gente qui dentro:
Ho SkyTV+ Famiglia+Sport e HD a 44.90€, praticamente a listino e arrivo a 80€ al mese con fastweb. Ho solo sport dei pacchetti e quando leggo di gente che paga 35 il full mi arrabbio e non poco, come se non bastasse la notizia delle 13 mensilità ha fatto traboccare il vaso.
Adesso mi sono deciso: domani, massimo domenica mando la PEC di disdetta siccome una chiamata al servizio sky con minaccia di rescindere non ha avuto effetto, la chat non la riesco a raggiungere.

Sorge un problema: qualche anno fa al contratto di sky ho aggiunto appunto fastweb e adesso ho paura che avendo home pack dando la disdetta da sky cambi qualcosa nel contratto fastweb. Avete esperienza in merito? Posso fare una retention unica e sperare anche in fastweb che mi abbassi qualcosa? Se disdico solo la parte sky e poi accetto una loro offerta vado avanti con Home Pack da cui mi storneranno lo sconto?
Grazie

Ragazzi vi chiedo ancora aiuto perché sono in panico e non so se mandare la disdetta o no, e 46€ al mese confronto a ciò che vedo qui è un furto.

 

[mariano90]

Salve a tutti, sono in scadenza il 31/08 con abbonamento composto da sky tv + cinema + sport + hd.
Ho compilato il form per farmi contattare e oggi mi hanno offerto: sky tv + cinema + sport + hd a 29,70 vincolo 12 mesi che sarebbe il prezzo che hanno offerto a molti in questo forum.

Poi ho chiesto info sul my sky (ho il decoder hd bianco) e mi hanno detto che possono regalarmi il my sky e di conseguenza l'hd gratis per 12 mesi, verrebbe 27,70 con
my sky + hd + sky tv + cinema + sport . Ho chiesto se il vincolo passava a 18 mesi e la signorina mi risponde che il vincolo è sempre 12 mesi perchè ora il my sky non ha più vincolo 18 mesi

Volevo chiedervi: secondo voi è possibile che mi regalino il my sky e l'hd e il vincolo rimane 12 mesi? dato che è risaputo che il vincolo my sky è 18 mesi?
Mi devo fidare?

Grazie

 

[the thing]

Ragazzi vi chiedo ancora aiuto perché sono in panico e non so se mandare la disdetta o no, e 46€ al mese confronto a ciò che vedo qui è un furto.

Poco panico e fai una raccomandata o più comodamente una PEC di recesso per modifiche contrattuali e aspetta una offerta scontata
Probabilmente anche Fastweb farà una rimodulazione. Hai sempre il tempo di fare un passo indietro....

 

[ciaomiao]

Non ti vorrei infrangere un sogno ma SKY TV non viene MAI scontato...quindi quelle combinazioni non esistono o sono modulate differentemente.

Mi sa che ti sbagli...altri ti potranno confermare che in questo periodo il 50% su tutto è stato proposto...soprattutto in reconnection!
In ogni caso...chi vivrà vedrà!

 

[lostprophet]

Salve,i miei genitori sono abbonati dalla notte dei tempi.
Hanno sempe pagato a listino per poca volontà nel fare disdetta etc etc.

Adesso si sono stufati in quanto l'aumento alle 4 settimane è l'ennesima botta a chi non ha mai fatto nessuna disedtta.
Tenterò la strada della disdetta, però non ho la minima idea di come funzioni.
Devo aspettare la fine annuale del contratto oppure la posso fare in qualsiasi momento? non ho idea da quando il contratto sia attivo, non ho idea dell anno figuriamoci del mese.

Quanto posso ottenere?
I miei ovviamente hanno pacchetto FULL, vorrei almeno farli scendere ai 50€ mese invece degli 80 e fischia che pagano ora

Ragazzi, vi chiedo un cortese aiuto anche io. Aggioungo che ho il contratto in scadenza il 31 agosto.
Essendo cliente da molti anni, non ho nessun tipo di sconto in attivo. Posso quindi recedere in qualsiasi momento e la data di scandeza non centra corretto?
ci sarebbero solo da pagare 11 € quindi?
In attesa ovviamente di un offerta di retention o reconnection se si mette male,

 

[ninio]

Mi sa che ti sbagli...altri ti potranno confermare che in questo periodo il 50% su tutto è stato proposto...soprattutto in reconnection!
In ogni caso...chi vivrà vedrà!

Mi sa che non sai leggere
Mai visto un print screen con sconto dello SKYTV unico pacchetto che non viene MAI scontato...
Quelle offerte sono modulate differenza oppure sono panzanate da web