Retention Sky (Vecchia discussione)

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Buongiorno a tutti...sono nuovo del forum. In sky da 8 anni, In scadenza a fine ottobre (avevo sky tv, famiglia, hd e cinema a 32€/mese) ieri ho accettato la seguente offerta fatta dal 218 finale: sky tv+famiglia+sport+hd+sky go plus 1 anno+nuovo decoder con wifi integrato (che non credo sia lo humax)... il tutto a € 24,90/28 gg...in futuro attiverò anche il cinema non appena mi sarà proposta una valida offerta. Sul fai da te trovo un problema e cioè costo dell’abbonamento € 31,80 mensili. Vorrei un consiglio sull’offerta che ho accettato (si può ottenere di meglio?) e sull’errore di costo nel fai da te. Grazie
 
ragazzi come si fa a capire se la promozione sull abbonamento è per 12 mesi o 24 mesi sul fai da te?
 
Accettato offerta per mio suocero a cui non interessano i servizi: tv,famiglia,calcio per 24 mesi 24,90 euro. No spese di attivazione,No servizi.Imposssibilita' di accettare offerte sul fai da te di pacchetti entro i 24 mesi dell'abbonamento pena perdita degli sconti.
 
buon giorno
ieri mi hanno regalato senza che lo chiedessi il calcio e oggi in tutta risposta inviata pec per disdetta a scadenza 01.12, vedremo cosa offrono quest'anno e speriamo bene
 
Ciao a tutti,
Sono cliente Sky da 12 anni. Con il contratto in scadenza a inizio 2018.
Questa estate ho aggiunto una promozione dove mi davano il decoder hd gratuitamente (io avevo un decoder mio) e per i prime 6 mesi l hd gratuito invece dopo a listino 6 euro.
adesso mi ritrovo che il mio contratto di attivazione è iniziato 29/06/2017 e scadrà 01/01/2019...
Visto che non voglio pagare l hd per un anno intero da listino, come posso fare per farmi fare offerte migliori?
La disdetta a fine contratto è troppo lontana, si riesce ad ottenere qualche offerta con il recesso immediato? Grazie mille a chi mi risponderà
 
astragalo61 ha scritto:
Accettato offerta per mio suocero a cui non interessano i servizi: tv,famiglia,calcio per 24 mesi 24,90 euro. No spese di attivazione,No servizi.Imposssibilita' di accettare offerte sul fai da te di pacchetti entro i 24 mesi dell'abbonamento pena perdita degli sconti.
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Anzianità?
 
majorsmp ha scritto:
Ciao a tutti,
Sono cliente Sky da 12 anni. Con il contratto in scadenza a inizio 2018.
Questa estate ho aggiunto una promozione dove mi davano il decoder hd gratuitamente (io avevo un decoder mio) e per i prime 6 mesi l hd gratuito invece dopo a listino 6 euro.
adesso mi ritrovo che il mio contratto di attivazione è iniziato 29/06/2017 e scadrà 01/01/2019...
Visto che non voglio pagare l hd per un anno intero da listino, come posso fare per farmi fare offerte migliori?
La disdetta a fine contratto è troppo lontana, si riesce ad ottenere qualche offerta con il recesso immediato? Grazie mille a chi mi risponderà
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Fai il recesso per la modifica della periodicità di fatturazione
 
majorsmp ha scritto:
Ciao a tutti,
Sono cliente Sky da 12 anni. Con il contratto in scadenza a inizio 2018.
Questa estate ho aggiunto una promozione dove mi davano il decoder hd gratuitamente (io avevo un decoder mio) e per i prime 6 mesi l hd gratuito invece dopo a listino 6 euro.
adesso mi ritrovo che il mio contratto di attivazione è iniziato 29/06/2017 e scadrà 01/01/2019...
Visto che non voglio pagare l hd per un anno intero da listino, come posso fare per farmi fare offerte migliori?
La disdetta a fine contratto è troppo lontana, si riesce ad ottenere qualche offerta con il recesso immediato? Grazie mille a chi mi risponderà
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probabilmente ti hanno prolungato il contratto di 18 mesi per cambio di tecnologia. E' una delle note furbate di sky.
 
lelets ha scritto:
ricevuta a seconda chiamata stamane (in teoria era la terza ma una volta non sono riuscito a rispondere) dal 02....218 e stessa offerta dell'altro giorno. (pure io a scadenza 31/10).
TV+FAMIGLIA+CALCIO+SPORT+HD a 43,90 per 12 mesi (famiglia da quel che mi dice è inclusa, ma ne farei anche a meno), quando ora ho lo stesso pacchetto a 32,90.
La tipa mi dice subito, senza che aprissi bocca, che questa sarà l'unica offerta con quei pacchetti che riceverò fino alla fine del mese, niente di meglio. Che sia vero o meno poco mi cambia, visto che non ho intenzione di pagare questa cifra.
Poi mi propone di tenere skytv base a 19,90, disdire poi pure questa dopo una decina di giorni, e a quel punto secondo lei mi arriverebbero offerte migliori. A me pare una ****ata, ma snceramente di fare tutto ciò non ne ho voglia, e dubito serva a qualcosa.
Io intanto aspetto, a costo di andare al buio come l'anno scorso.
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mi quoto, in quanto oggi l'operatrice, come da accordi mi ha ricontattato, in quanto avevo detto che valutavo la possibilità di tenere skytv, anche se mi convinceva praticamente zero.
Mi chiama, le dico di no, mi chiede il perchè, e le dico che poi non ho nessuna certezza di poter avere poi i pacchetti a prezzo scontato, e quindi non mi interessa. Lei dice che ci saranno, e gli chiedo di confermarmelo al 100%, ma chiaramente nicchia. Io voglio un offerta con calcio e sport, e mi rifa quella 43,90, che non ho nessuna intenzione di accettare.
Fine della conversazione, vediamo come si evolve nei prossimi giorni.
 
abbonamento nuovo con scadenza a fine novembre oggi mi contattano dal 218 finale e mi offrono stessa combinazione attuale a 29.90 sky tv famiglia hd cinema e servizi a 29,90 per 1 anno + attivazione di 79€, offerta rifiutata tanto c'è tempo
 
qualcuno ha ricevuto una buona offerta tv+famiglia+calcio+sport+hd+anzianità?
io sono fermo a 43.90E mantenendo tutto
oppure tramite email ho ricevuto il tutto a 39.90E (ma non riesco a capire se manterrei l'anzianità)

fino a quanto si sono spinti questo mese?
 
In scadenza a fine ottobre. Ricevuta chiamata dove mi offrivano Sky TV + FAMIGLIA + SPORT + CINEMA + HD (pacchetto attuale) a 39,90 Euro/4 settimane perdendo SkyGo, Extra ma mantenendo l'anzianità per 24 mesi con un costo di attivazione di 9,90 Euro.
Rifiutata
 
Contattato dal 218.
Offerto SKY TV + 1 PACK + FAMIGLIA + HD a 25.90/28gg oppure SKY TV + FAMIGLIA + HD a 16.90/28gg.
Per ora rifiutato.
 
Buonasera vi spiego la mia situazione.
Il mio contratto scade il 1 Gennaio 2018, mentre le promozione a Febbraio.
Attualmente ho la promozione sky tv e sky calcio a 19,90 fino a febbraio .. dopo passerà a 34,90.
Fino al 27 ho la possibiltà di recedere gratuitamente senza penali.
Se io non volessi pagare 34,90 da febbraio, mi conviene disdire ora ?
 
disdici ora con la scusante della fatturazione a 4 settimane e aspetta che si facciano sentire per proporti qualche buona offerta
 
stramaurz ha scritto:
In scadenza a fine ottobre. Ricevuta chiamata dove mi offrivano Sky TV + FAMIGLIA + SPORT + CINEMA + HD (pacchetto attuale) a 39,90 Euro/4 settimane perdendo SkyGo, Extra ma mantenendo l'anzianità per 24 mesi con un costo di attivazione di 9,90 Euro.
Rifiutata
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Stessa offerta fatta a me e accettata. Peccato che poi mi sono ritrovato in fattura 45,90 (senza i 6 euro di sconto dell'HD) e 49,90 di attivazione. Mandato recesso.
 
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