In Rilievo Sky Q - Commerciale [costi di adesione e promozioni]

[Robertobusnaghi]

Non vorrei smorzare il nostro entusiasmo http://www.sky.it/landing/clienti/cmn-skyq.html
A fine pagina c'è scritto gennaio 2018

Io aspetto solo la chiamata dell'installatore.

P.S : Collegare e configurare lo Sky Q Platinum e Sky Q Mini non penso sia un operazione complessa basta seguire le indicazioni a schermo

 

[el.carlito]

Io aspetto solo la chiamata dell'installatore.

P.S : Collegare e configurare lo Sky Q Platinum e Sky Q Mini non penso sia un operazione complessa basta seguire le indicazioni a schermo

E che c'entra...anche noi aspettiamo la chiamata, speriamo non invano

 

[Robertobusnaghi]

E che c'entra...anche noi aspettiamo la chiamata, speriamo non invano

Guarda che rispetto a quello che compila quel form sei già un passo avanti non credi?

 

[FargoIt]

E che c'entra...anche noi aspettiamo la chiamata, speriamo non invano

tu sei messo meglio di noi, non hai fatto neanche la registrazione eheheheheh

 

[greeg979]

non ho ben capito quale sia il problema...anche io sono attualmente in retention con offerta accettata a maggio scorso, ho aderito senza problemi al pacchetto sky q e mi hanno confermato il mantenimento degli sconti fino a scadenza

Infatti ho richiamato e mi hanno detto che me lo possono tranquillamente dare.. Prenotato.

 

[greeg979]

Sisi aspetta e spera (sono ironico ovviamente). Anche a me 5 gg lavorativi. Ma la vedo (quasi) impossibile

A me hanno detto 'un paio di giorni '...
Ci credo poco

 

[thunderbolt19]

L'unica cosa è, a questo punto, sperare e pensare che chi ha già fatto le registrazioni nei giorni scorsi venga contattato entro un paio di settimane (prima di natale) e tutto il resto delle persona a gennaio. Anche perché poi si ritrovano a fare tutto a gennaio, e calcolando le richieste forse a qualcuno anche a febbraio. Boh non so più che pensare

 

[Giulio]

Fatta registrazione vocale è arrivata anche l'email vediamo se settimana prossima arriva chiamata del tecnico secondo l'operatore si

 

[el.carlito]

tu sei messo meglio di noi, non hai fatto neanche la registrazione eheheheheh

 

[FargoIt]

Piccolo OT, mi e' comparso adesso sul fai da te:

Assistenza clienti Sky su Telegram (beta test)
Solo per i clienti extra x10 e solo per questa settimana, prova il nuovo canale di assistenza Sky attivo dalle 10.00 alle 22.00.
Cerca su Telegram l’account @Assistenza_clienti_Sky_bot. Inviaci la tua richiesta, sarà gestita il prima possibile

 

[thunderbolt19]

Piccolo OT, mi e' comparso adesso sul fai da te:

Assistenza clienti Sky su Telegram (beta test)
Solo per i clienti extra x10 e solo per questa settimana, prova il nuovo canale di assistenza Sky attivo dalle 10.00 alle 22.00.
Cerca su Telegram l’account @Assistenza_clienti_Sky_bot. Inviaci la tua richiesta, sarà gestita il prima possibile

Svolta su telegram

 

[e9355]

Piccolo OT, mi e' comparso adesso sul fai da te:

Assistenza clienti Sky su Telegram (beta test)
Solo per i clienti extra x10 e solo per questa settimana, prova il nuovo canale di assistenza Sky attivo dalle 10.00 alle 22.00.
Cerca su Telegram l’account @Assistenza_clienti_Sky_bot. Inviaci la tua richiesta, sarà gestita il prima possibile

Sì.
www.sky.it/assistenza/contatta/telegram.html

 

[thunderbolt19]

Mi hanno risposto dal bot di telegram. Mi hanno detto entro una settimana ce la dovrebbero fare e che dipende TUTTO dalla disponibilità dell'installatore di zona. BOOM. Ora prego XD

 

[FargoIt]

Mi hanno risposto dal bot di telegram. Mi hanno detto entro una settimana ce la dovrebbero fare e che dipende TUTTO dalla disponibilità dell'installatore di zona. BOOM. Ora prego XD

Mi ha detto dalla chat che aver fatto la prenotazione non da nessuna priorita' rispetto a chi a fatto la registrazione da solo per telefono senza aspettare la chiamata del commerciale

 

[thunderbolt19]

Allora adesso però ho un'altra novità. Sempre l'assistenza dal bot mi ha appena detto che (da quanto ne sa) si può richiedere uno solo sky mini (quello compreso nel Platinum) e solo successivamente un altro sky mini al costo di 69€ di potrà richiedere. Comunque mi ha detto di chiedere al tecnico se ne può portare due.

 

[Sbrillo]

Allora adesso però ho un'altra novità. Sempre l'assistenza dal bot mi ha appena detto che (da quanto ne sa) si può richiedere uno solo sky mini (quello compreso nel Platinum) e solo successivamente un altro sky mini al costo di 69€ di potrà richiedere. Comunque mi ha detto di chiedere al tecnico se ne può portare due.

allora sembra essere un problema di scorte.

 

[thunderbolt19]

allora sembra essere un problema di scorte.

Si la stessa identica cosa che ho pensato

 

[FargoIt]

Allora adesso però ho un'altra novità. Sempre l'assistenza dal bot mi ha appena detto che (da quanto ne sa) si può richiedere uno solo sky mini (quello compreso nel Platinum) e solo successivamente un altro sky mini al costo di 69€ di potrà richiedere. Comunque mi ha detto di chiedere al tecnico se ne può portare due.

io ho fatto richiesta e ho fatto la registrazione per 2 mini e 1 skyq, quindi me lo devono dare .
Sara' una cosa dell'ultimo minuto. Questi veramente nn hanno i pezzi mi sa, forse nn si aspettavano tutte ste richieste

 

[thunderbolt19]

io ho fatto richiesta e ho fatto la registrazione per 2 mini e 1 skyq, quindi me lo devono dare .
Sara' una cosa dell'ultimo minuto. Questi veramente nn hanno i pezzi mi sa, forse nn si aspettavano tutte ste richieste

Esatto, a me è stata fatta la domanda se nella registrazione mi ricordavo se citavano i 69€, ma sinceramente non mi ricordo e comunque lui (o lei) a quel punto mi ha risposto che a quanto ne sa un solo sky mini per il momento. Non so se nell'email c'è scritto

 

[FargoIt]

Esatto, a me è stata fatta la domanda se nella registrazione mi ricordavo se citavano i 69€, ma sinceramente non mi ricordo e comunque lui (o lei) a quel punto mi ha risposto che a quanto ne sa un solo sky mini per il momento. Non so se nell'email c'è scritto

Io gli avevo specificato che volevo 2 mini e lo sky q infatti nella registrazione mi ha fatto presente dei 199 euro e dei 69 euro che andrei a pagare.
I contratti vanno rispettati

ps sulla email nn e specificato nulla