In Rilievo Sky Q - Commerciale [costi di adesione e promozioni]

marcobremb ha scritto:
Mi sono deciso. Ho fatto il grande passo: ordinato SkyQ :)

Ora come funziona il tutto? Riceverò una mail e poi potrò controllare in qualche modo l'avanzamento dell'ordine?
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si , vai alla voce Attivita' del tuo fai da te.
Quando vedi che l'ordine e passato all'installatore sul fai da te, ti consiglio di chiamare o usare la chat e farti dire chi e il service che ti fornira' di skyq.
Chiami tu direttamente il tuo service e ti metti d'accordo con loro per velocizzare il tutto. con me sono stati disponibili e gentili
 
Burchio ha scritto:
i tempi sono molto casuali e dipendono dalla zona, se nella tua zona non ci sono richieste di skyQ e lo richiedi per primo verranno a stretto giro, altrimenti dovrai aspettare.

se volete mini aggiuntivi chiedeteli subito all'istallatore xkè attualmente ancora sky non permette di aggiungerli dopo la prima attivazione. è così da novembre e non si sa quando si sbloccherà
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Ok grazie mille, allora richiederò direttamente due mini.
 
FargoIt ha scritto:
si , vai alla voce Attivita' del tuo fai da te.
Quando vedi che l'ordine e passato all'installatore sul fai da te, ti consiglio di chiamare o usare la chat e farti dire chi e il service che ti fornira' di skyq.
Chiami tu direttamente il tuo service e ti metti d'accordo con loro per velocizzare il tutto. con me sono stati disponibili e gentili
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Perfetto. Al momento nulla... ma ovviamente deve ancora arrivare la mail
 
Ma quindi, riguardo la questione secondo sky q mini, converrebbe fare l'ordine direttamente dall'installatore (per poter chiedere da subito il secondo mini) anziché online? Facendolo dall'installatore sapete se poi online si può seguire lo stato dell'ordine?
 
darknike ha scritto:
Ma quindi, riguardo la questione secondo sky q mini, converrebbe fare l'ordine direttamente dall'installatore (per poter chiedere da subito il secondo mini) anziché online? Facendolo dall'installatore sapete se poi online si può seguire lo stato dell'ordine?
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Fai l'ordine del Platinum online poi quando l'installatore te lo viene ad installare gli chiedi il secondo mini
 
Ho provato ad aggiungere a carrello lo sky q platinum... Poi mi fa scegliere il numero di sky q mini che voglio (tra 1 e 4) e alla fine, nel riepilogo, c'è la foto con scritto 2 Sky Q mini... Il totale una tantum però resta sempre 199 e non 268 come dovrebbe essere.... Ma così facendo non viene inviato già l'ordine per il secondo sky q mini? Bisogna cmq dirlo all'installer?
 
Buongiorno. Ho appena effettuato l'ordine online di sky q + 2 mini..... Arriva una mail di conferma x caso?
 
Ma è normale che ancora nessuna mail da parte di sky nemmeno per la conferma dell'ordine? A voi dopo quanto è arrivata?
 
Burchio ha scritto:
mai.
il giorno in cui mi è arrivata la chiamata del service mi hanno mandato la mail e aggiornato il faidate
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ah ok, allora mi tranquillizzo. Secondo te, ad ogni modo, è il caso che li contatto x avere conferma della corretta presenza dell'ordine x il passaggio a sky q?
 
darknike ha scritto:
ah ok, allora mi tranquillizzo. Secondo te, ad ogni modo, è il caso che li contatto x avere conferma della corretta presenza dell'ordine x il passaggio a sky q?
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su attività se è presente puoi usare il tasto contatta. io premendo quello e chiedendo informazioni sono stato chiamato dal service che poi mi dette l'appuntamento ben 25 giorni dopo
 
Burchio ha scritto:
su attività se è presente puoi usare il tasto contatta. io premendo quello e chiedendo informazioni sono stato chiamato dal service che poi mi dette l'appuntamento ben 25 giorni dopo
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Eh, invece purtroppo non è presente su attività. Quello che ho notato è che se vado su promozioni, c'è ancora l'offerta dello sky q da attivare , ma non più a 4 euro aggiuntivi bensì 15...

Edit: per sicurezza ho telefonato allo 027070 e mi hanno confermato la presenza della richiesta dello sky q... Hanno anche detto che se ne parla a giugno per averlo...
 
Ultima modifica:
darknike ha scritto:
Eh, invece purtroppo non è presente su attività. Quello che ho notato è che se vado su promozioni, c'è ancora l'offerta dello sky q da attivare , ma non più a 4 euro aggiuntivi bensì 15...

Edit: per sicurezza ho telefonato allo 027070 e mi hanno confermato la presenza della richiesta dello sky q... Hanno anche detto che se ne parla a giugno per averlo...
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Tranquillo, ci vogliono circa 10 giorni, almeno a me è successo così.
Dopo 2 giorni che è comparso su attività mi hanno fissato l’appuntamento per l’installazione
 
E dopo quanto tempo ti è comparso l'ordine dello sky q in attività? Hai fatto l'ordine online?
 
darknike ha scritto:
E dopo quanto tempo ti è comparso l'ordine dello sky q in attività? Hai fatto l'ordine online?
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Richiesta fatta il 13/02, il 14/02 arrivato il contratto per email e fatto fax firmato.
Il 20/02 email che per maggio mi avrebbero attivato.
Il 26/02 arrivata email che per marzo mi avrebbero attivato.
Il 27/02 è comparso in attività con attesa appuntamento installazione il 28/02 mi hanno chiamato per l’appuntamento.
 
qwerty12345 ha scritto:
Richiesta fatta il 13/02, il 14/02 arrivato il contratto per email e fatto fax firmato.
Il 20/02 email che per maggio mi avrebbero attivato.
Il 26/02 arrivata email che per marzo mi avrebbero attivato.
Il 27/02 è comparso in attività con attesa appuntamento installazione il 28/02 mi hanno chiamato per l’appuntamento.
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ma a te era un passaggio a sky q oppure nuovo contratto con. nuova attivazione da zero? xkè non mi è arrivata nessuna mail, nemmeno con il contratto. A me è passaggio da myskyhd a sky q
 
darknike ha scritto:
ma a te era un passaggio a sky q oppure nuovo contratto con. nuova attivazione da zero? xkè non mi è arrivata nessuna mail, nemmeno con il contratto. A me è passaggio da myskyhd a sky q
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dal sito UFFICIALE di SKY prossime consegne A PARTIRE DA GIUGNO 2018

auguri
 
Bene, finalmente è arrivata la mail di conferma richiesta x lo sky q..... Dopo ben 29 ore
 
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