In Rilievo Discussione su Sky Q Black (Versione Sw 300.000.06.00L del 19/03/2025)

Nel cambio canale, riscontrate dei freeze prima che il nuovo canale selezionato parta?
Io sento prima l'audio con immagine fissa per circa 1 secondo, e poi le immagini partono normalmente
 
Nel cambio canale, riscontrate dei freeze prima che il nuovo canale selezionato parta?
Io sento prima l'audio con immagine fissa per circa 1 secondo, e poi le immagini partono normalmente

a me lo fa

inoltre delle volte durante le trasmissioni , specie quelle del digitale 5501 etc.. c'è qualche lieve squadrettamento,
 
Scusate ma SKY GO Plus non è disponibile con lo SKY Q BLACK?
 
Ultima modifica:
Scusate ma SKY GO Plus non è disponibile con lo SKY Q BLACK?

Ho dovuto rifare il Login e riassociare il dispositivo (iPad nello specifico) poi ha ripreso a funzionare. Interfaccia simile a Q, hai già sott'occhio tutti i contenuti OnDemand ma per le dirette devi passare per la guida TV.
 
A me alcune volte lo skyq black all'accensione fa schermo blu e non si vede nulla, poi dopo un po lo schermo diventa nero e si sente solo l'audio...per farlo ripartire devo togliere l'alimentazione e reinserirla...lo fa anche a voi?
 
Salve a tutti. Sto tentando di forzare la procedura di aggiornamento mediante il menù segreto all'avvio. Solo che una volta che mi appare: aggiornamento in corso, la barra in basso non avanza per niente. Resta tutto fermo.
Come mai non si aggiorna? 🤔
 
Ragazzi salve a tutti ho da poco forzato l'aggiornamento a Sky Q Black (non funzionava bene Sky e ho dovuto aggiornarlo dal menù a cui si accede attraverso il tasto reset ) ma non funzionano ne i servizi interattivi ne i servizi on-demand. Consigli? Ho questo Humax da ormai un anno e non si era mai aggiornato a Sky Q Black. L'assistenza Sky mi ha detto che mi contatteranno prossimamente... e intanto niente 4K in uno dei più bei gran premi di F1...
"Guarda dall'inizio" funziona perfettamente mentre i tasti verdi (interattività) non funzionano come ondemand.
P.S. loro mi hanno detto di forzare l'aggiornamento in un primo momento poi si sono rimangiati la cosa
 
appena richiesto in uno sky center il passaggio da myskyhd a sky q black con promo a 49€... non so se si tratta di iniziativa recente, avevo capito leggendo qui che venisse 79 euro... meglio così
 
Ragazzi salve a tutti ho da poco forzato l'aggiornamento a Sky Q Black (non funzionava bene Sky e ho dovuto aggiornarlo dal menù a cui si accede attraverso il tasto reset ) ma non funzionano ne i servizi interattivi ne i servizi on-demand. Consigli? Ho questo Humax da ormai un anno e non si era mai aggiornato a Sky Q Black. L'assistenza Sky mi ha detto che mi contatteranno prossimamente... e intanto niente 4K in uno dei più bei gran premi di F1...
"Guarda dall'inizio" funziona perfettamente mentre i tasti verdi (interattività) non funzionano come ondemand.
P.S. loro mi hanno detto di forzare l'aggiornamento in un primo momento poi si sono rimangiati la cosa

Chiama il callcenter e insisti. Io dopo un paio di segnalazioni sono stato contattato dal servizio tecnico. In meno di un’ora (di domenica mattina) tutto ok!
 
Ciao a tutti,
Sapete se in caso di disdetta a SKY con vecchio decoder ci sarà qualche offerta per rimanere includendo lo sky q?
Sono Extra +6 e attualmente ho una promo fino a settembre. Vorrei disdire ma se mi offrono lo sky q black agevolato potrei ripensarci.
 
appena richiesto in uno sky center il passaggio da myskyhd a sky q black con promo a 49€... non so se si tratta di iniziativa recente, avevo capito leggendo qui che venisse 79 euro... meglio così

A me hanno chiesto 99 euro in chat con prolungamento del contratto di 18 mesi ed in caso di disdetta anticipata ulteriori 99 euro,domani cercherò di passare per un sky center e sento se hanno questa promo
 
Salve a tutti. Sto tentando di forzare la procedura di aggiornamento mediante il menù segreto all'avvio. Solo che una volta che mi appare: aggiornamento in corso, la barra in basso non avanza per niente. Resta tutto fermo.
Come mai non si aggiorna? 🤔

Ciao ho lo stesso problema, decoder humax che mi è stato consegnato sabato, ma con vecchia interfaccia. Fatto aggiornamento di primo livello da reset+power, e ora all aggiornamento vero e proprio non da nessun segno di progresso. Rimane fermo con i numeri 90-0-24 in basso a sinistra.
La cosa che mi fa rabbia è che avevo richiesto espressamente lo Sky q black, sperando arrivasse già aggiornato. Infatti da fai da te visualizzo già L abilitazione al 4k e hdr. Nessuno sa come sbloccare L aggiornamento? Lo sto lasciando la notte acceso, ma non si aggiorna. Conviene mettere standby auto o manuale?
 
A me è stato detro che il 12 luglio notte faranno l aggiornamento quindi a partire dal giorno 11 alle 00 che poi sarà giorno 12 parte l aggiornamento oppure la notte tra 12 e 13? Grazie
 
12 luglio pare sara’ disponibile per tutti l aggiornamento software , fonte sky + di 10 anni servizio clienti 02828282 vi risulta?
 
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