In Rilievo Discussione su Sky Q Black (Versione Sw Q320.000.12.00L del 02/07/2025)

Qualche novità in merito ad un eventuale nuovo decoder in uscita a breve? Tanto per capire se convenga fare richiesta ora o attendere qualche mese.
 
Ciao a tutti,

io avevo ricevuto la mail di benveuto a sky q black (quella generica), successivamente ho ricevuto un'altra mail dettagliata in cui mi spiegavano che l'aggiornamento sarebbe arrivato il 10 Luglio (oggi). Ier sera ho anche ricevuto messaggio a schermo dal decoder che mi ricordava che oggi sarebbe avvenuto l'aggiornamento a sky q black. Stamattina accendo il decoder e trovo ancora il vecchio software. Dalla mia area personale noto che adesso sono Sky q black. Che voi sappiate l'aggiornamento doveva avvenire di notte o può avvenire a qualsiasi ora del giorno comunicato? Grazie a tutti.
 
stefanodipietro ha scritto:
Ciao a tutti,

io avevo ricevuto la mail di benveuto a sky q black (quella generica), successivamente ho ricevuto un'altra mail dettagliata in cui mi spiegavano che l'aggiornamento sarebbe arrivato il 10 Luglio (oggi). Ier sera ho anche ricevuto messaggio a schermo dal decoder che mi ricordava che oggi sarebbe avvenuto l'aggiornamento a sky q black. Stamattina accendo il decoder e trovo ancora il vecchio software. Dalla mia area personale noto che adesso sono Sky q black. Che voi sappiate l'aggiornamento doveva avvenire di notte o può avvenire a qualsiasi ora del giorno comunicato? Grazie a tutti.
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A me non è arrivata nessuna comunicazione in merito, può essere che aggiornamento è a scaglioni e non tutti insieme, fino a mezzanotte cè tempo, facci sapere se è arrivato. (teoricamente dovrebbe fare update in orario di non utilizzo e cmq non nelle ore hot della giornata come la prima serata)
 
A me tutto risolto.....
Avevo forzato l’aggiornamento ma dopo mille telefonate al calo center stanotte hanno sistemato e il mio muskyhd è diventato Sky QBLACK


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ajax77 ha scritto:
A me tutto risolto.....
Avevo forzato l’aggiornamento ma dopo mille telefonate al calo center stanotte hanno sistemato e il mio muskyhd è diventato Sky QBLACK


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hai chiesto cosa ?

Comunque che gestione di cacca con questi aggiornamenti.

Ma si può rilasciare un SW in questa maniera così tecnicamente esilerante ? Manco in Albania
 
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wolfgart ha scritto:
hai chiesto cosa ?

Comunque che gestione di cacca con questi aggiornamenti.

Ma si può rilasciare un SW in questa maniera così tecnicamente esilerante ? Manco in Albania
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Veramente non è stato rilasciato, è la gente che ha forzato e non avevano previsto (magari i sistemi vanno aggiornati manualmente in caso qualcuno usi una versione differente da quella ufficiale, ed il call center non sa tutte queste cose tecniche).
Sicuramente da una azienda come Sky ci si aspettava che certe caxxate di evitarle, però già i precedenti con i bug dell'audio del medesimo decoder segnalati a giugno e mai fixati, e che i service / telefono non sapevano neanche di come fixare il problema ...
Non saprei se è una azienda esterna o internamente sky che gestice questa parte di r&d sui box, o magari lo fa a livello globale.
 
drrobert ha scritto:
Veramente non è stato rilasciato, è la gente che ha forzato e non avevano previsto (magari i sistemi vanno aggiornati manualmente in caso qualcuno usi una versione differente da quella ufficiale, ed il call center non sa tutte queste cose tecniche).
Sicuramente da una azienda come Sky ci si aspettava che certe caxxate di evitarle, però già i precedenti con i bug dell'audio del medesimo decoder segnalati a giugno e mai fixati, e che i service / telefono non sapevano neanche di come fixare il problema ...
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pensa te in mano a chi stiamo ...
 
C'è percaso qualcuno che fà parte della fascia di aggiornamento del 10 Luglio che ha già ricevuto oggi l'aggiornamento in modo automatico?
 
wolfgart ha scritto:
hai chiesto cosa ?

Comunque che gestione di cacca con questi aggiornamenti.

Ma si può rilasciare un SW in questa maniera così tecnicamente esilerante ? Manco in Albania
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bastava non forzare l'aggiornamento e tanti problemi non ci sarebbero stati.

l'aggiornamento sarebbe quindi arrivato quando tutti i sistemi fossero stati pronti e il profilo utente allineato da Sky.

nessuno dovrebbe sapere il modo di forzare l'upgrade, Ercolino ha ricordato 1000 volte di non aggiornare e il Call center esasperato fa solo un favore a sistemare il pasticcio.

cosa è così poco chiaro in tutto questo?
 
Ciao ragazzi, piccola domanda:

Io ho uno Humax al quale non è arrivato ancora l'aggionamento (neanche entrambe le mail) ma ho anche il Multiscreen connesso, dite che ci saranno ritardi/problemi? Ho provato a parlare con Sky e mi hanno detto tutti stupidaggini a gogo, uno mi ha detto che mi aumenta il prezzo dell'abbonamento (É gratis per chi ha già lo Humax Cit.) e un altro allo stand di un centro commerciale ha detto che mi aggiornano anche il Pace 5002 (Solo HD del multiscreen)... E non è da poco che Sky spara cavolate a caso.
Potete farmi capire cosa cambierà effettivamente? Non so più che fare.
 
Ma la storia che saranno aggiornati tutti il 12 da dove è venuta fuori? Ho provato a leggere un pò di post indietro ma non sono riuscito a capirlo.
Io intanto non ho ricevuto nulla, ne mail ne altro. Ho solo parlato in chat con operatore che mi ha confermato che sarò aggiornato a Q Black.
 
piuttosto.. del nuovo programma beta per il nuovo telecomando vocale si sa nulla?
 
Leosky ha scritto:
bastava non forzare l'aggiornamento e tanti problemi non ci sarebbero stati.

l'aggiornamento sarebbe quindi arrivato quando tutti i sistemi fossero stati pronti e il profilo utente allineato da Sky.

nessuno dovrebbe sapere il modo di forzare l'upgrade, Ercolino ha ricordato 1000 volte di non aggiornare e il Call center esasperato fa solo un favore a sistemare il pasticcio.

cosa è così poco chiaro in tutto questo?
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non sai quel che dici.

Io ad esempio ho preso lo Humax allo Sky Center, e loro stessi sneza dir nulla, mi hanno fatto il normale aggiornamento di sistema ( non forzato ) appena acceso alla corrente, il quale ha caricato di per sè il nuovo Boot di Sky Q.

Stai confondendo le cose ed i concetti.
 
wolfgart ha scritto:
non sai quel che dici.

Io ad esempio ho preso lo Humax allo Sky Center, e loro mi hanno fatto il nomrale aggiornamento di sistema ( non forzato ) appena acceso alla corrente.

Stai confondendo le cose ed i concetti.
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Non fare del caso specifico il caso generale..potrei dirti che come tester a me è andato tutto liscio...quindi dove sarebbe il punto?
.. sto solo dicendo che un aggiornamento del genere non è banale e sono certo che se si evitasse di smanettare tutto andrebbe meglio... e non sto parlando di te ..
 
Giusto per capire ma il decoder humax
diventato sky Q black ha il Bluetooth??....


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ajax77 ha scritto:
Giusto per capire ma il decoder humax
diventato sky Q black ha il Bluetooth??....


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Teoricamente ha il bluetooth in quanto se metti il decoder chiuso e quindi non in grado di vedere IR funziona, e non mi risulta che ci sia un IR sul telecomando
 
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