In Rilievo Discussione su Sky Q Black (Versione Sw 300.000.06.00L del 19/03/2025)

ariano ha scritto:
mi aiutate
stamani si è tolta la coorent eun attimo quando è ritornata la tv e sky non si vedono io poseggo unn hu7500 samsung e mi d ail messaggio hmdi3 risoluzione non supportata modificare la risoluzione del dispositivo esterno ..... come faccio ?
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mi aiutate per favore ?
 
qualcuno che ha aggiornato lo humax sa come far accendere il decoder direttamente sull'ultimo canale visto e non sull'home?
col vecchio software se si premeva il tasto On in alto a sx si accendeva sul canale, mentre premendo la scritta sky andava in mysky...ora con entrambi va nella schermata home...

la cosa positiva è che premendo Sky si accende subito anche la tv, mentre col vecchio dovevo tener premuto On qualche secondo per accendere la tv...
 
Ho staccato la spina e riattaccata ed è ripartito normalmente come negli altri tentativi di aggiornamento forzato
 
un ultima domanda, mi sapete dire se nella funzionalità dello sky Q Black, è possibile anticipare le registrazioni 10 minuti e 10 minuti dopo per evitare il taglio delle registrazioni del film dovuto ai ritardi di messa in onda del film, come avviene attualmente sui myskyhd ???
 
RoyalPains ha scritto:
un ultima domanda, mi sapete dire se nella funzionalità dello sky Q Black, è possibile anticipare le registrazioni 10 minuti e 10 minuti dopo per evitare il taglio delle registrazioni del film dovuto ai ritardi di messa in onda del film, come avviene attualmente sui myskyhd ???
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no non si può il max che è impostato via software è 5 minuti
 
Buonasera a tutti, voglio condividere con voi il mio sfogo sperando di aiutare qualcuno.
Giovedì mattina un tecnico viene da me. Cambia l'illuminatore, mi lascia lo HUMAX e niente a stamattina avevo la solita interfaccia Myskyhd.
Chiamo sky. 1 ora al telefono per tentare aggiornamento e barra ferma. Richiamo 1 ora. Morale della favola. L'illuminatore dcss montato dal tecnico sul mio impianto (di tipo CM) è incompatibile con l'aggiornamento dello humax che mi hanno lasciato e lunedì devo andare ad uno sky center a farmelo aggiornare da loro. Dopo che ovviamente si sono presi 99 euro. Volevo avvisare chi non stesse riuscendo ad aggiornare.
Saluti a tutti gli utenti
 
L'aggiornamento di primo livello sei riuscito a farlo comunque?
C'è un modo per vedere che tipo di illuminatore è installato?

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boty1983 ha scritto:
Buonasera a tutti, voglio condividere con voi il mio sfogo sperando di aiutare qualcuno.
Giovedì mattina un tecnico viene da me. Cambia l'illuminatore, mi lascia lo HUMAX e niente a stamattina avevo la solita interfaccia Myskyhd.
Chiamo sky. 1 ora al telefono per tentare aggiornamento e barra ferma. Richiamo 1 ora. Morale della favola. L'illuminatore dcss montato dal tecnico sul mio impianto (di tipo CM) è incompatibile con l'aggiornamento dello humax che mi hanno lasciato e lunedì devo andare ad uno sky center a farmelo aggiornare da loro. Dopo che ovviamente si sono presi 99 euro. Volevo avvisare chi non stesse riuscendo ad aggiornare.
Saluti a tutti gli utenti
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Ciao, hai detto che il tuo non va bene perchè è di tipo CM, io non so cosa mi ha montato, ma ho conservato la scatola dove ci sono alcuni dati: dCSS LNB - Digital CSS 16CH LNBF - U05-M101-SKY, secondo te va bene il mio ?
 
segnalo che il servizio mymusic, che dovrebbe far riprodurre la musica dal telefonino tramite bluetooth, dà problemi, almeno col mio iphone.
Una volta associato, parte random la schermata musica...pur non avendo attivo nulla (nè spotify, nè itunes ecc) e interrompe la visione del programma che si sta vedendo.
Dissociato subito, tanto ho la Chromecast e se mi serve (in realtà finora quasi mai), uso quella.
 
Io non capisco questa storia dell'aggiornamento di primo livello, sarebbe quello con il tasto giallo del telecomando giusto?
Ok ma cosa aggiorna, e cosa cambia rispetto a prima? mi pare di aver capito che bisogna fare la modalità forzata per aggiorne a Sky Q corretto?
 
RoyalPains ha scritto:
non penso, ormai i Q black e Q Platinum penso avranno un unico nuovo telecomando, nel link britannico se ci fai caso descrivono quel telecomando per sky Q , non fanno distinzione se è per black o platinum proprio perché ormai per loro è unico e sarà la stessa cosa qui
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L'ho scritto perché quando è venuto giovedì il tecnico mi aveva detto che nella guida del Black dove spiega come funziona il nuovo telecomando, c'è l'immagine e descrizione del telecomando per il Platinum non quella del Black.

La mia è solo una richiesta di info, non voglio certo dire che quello che riporto (che poi mi è stato detto dal tecnico sky) è scolpito nella pietra :icon_cool: di sicuro un questo forum c'è gente più sul pezzo e informata ;)
 
drrobert ha scritto:
Io non capisco questa storia dell'aggiornamento di primo livello, sarebbe quello con il tasto giallo del telecomando giusto?
Ok ma cosa aggiorna, e cosa cambia rispetto a prima? mi pare di aver capito che bisogna fare la modalità forzata per aggiorne a Sky Q corretto?
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Giovedì il tecnico quando mi ha portato il Q mi ha fatto 3 aggiornamenti ed uno di quelli li ha fatti togliendo la corrente al decoder, ha aspettato un decina di secondi, ha riattaccato la spina e mentre si accendeva teneva schiacciato un tasto, non ho visto quale ma come dici sarà di sicuro quello giallo, ed è partito un aggiornamento senza interfaccia grafica.

Sul perché abbia fatto così non so dirti, mi ha detto solo che era necessario perché il mio modello era uno di quelli che avevano a magazzino ed era la prima fornitura, per i nuovi non c'è più bisogno arrivano già aggiornati, così ha detto, di più non so.

ciao ;)
 
filippo1007 ha scritto:
L'aggiornamento di primo livello sei riuscito a farlo comunque?
C'è un modo per vedere che tipo di illuminatore è installato?

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bastabatoste ha scritto:
Ciao, hai detto che il tuo non va bene perchè è di tipo CM, io non so cosa mi ha montato, ma ho conservato la scatola dove ci sono alcuni dati: dCSS LNB - Digital CSS 16CH LNBF - U05-M101-SKY, secondo te va bene il mio ?
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scusate l'ignoranza ma l'illuminatore è l'apparato grigio che mette di fianco al decoder?

edit
trovato è parte dell'impianto della parabola, da noi hanno appena messo l'impianto con la fibra, per cui è tutto ok
 
Ultima modifica:
Aggiornamento di primo livello corretto ma non cambia niente. Nei dati decoder seconda pagina versione BL2 è infatti 07. L illuminatore si vede dal seriale mi hanno fatto leggere quello. Tuttavia io sono convinto che mi mandino alla Sky center solo perché non hanno ancora fatto uscire L aggiornamento adeguato e ciò è grave. Io ho richiesto attivazione Sky q black non un myskyhd un po’ più veloce. E quindi quando fai fare L adeguamento dell impianto tutto deve essere pronto. Questa so chiama competenza.
 
Scrivi il seriale magari posso aiutarti anche se mi sa di Ca...ta sparatomi da Sky perché non hanno pronto L aggiornamento per quell illuminatore. Non incompatibilità
 
simosara777 ha scritto:
Al telefono lo sky service mi aveva detto 49€, sia a me che ad tra 2 codici cliente che avevo richiesto. Andato ieri in negozio per firmare e mi hanno detto 99€... sono basito
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forse era una promo disponibile per pochi giorni ?? anche a me non risultava più a sistema … una curiosità che modello di myskyhd hai ? e quanti anni di anzianità ? hai pacchetto full o pochi pacchetti ?
 
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