In Rilievo Discussione su Sky Q Black (Versione Sw 300.000.06.00L del 19/03/2025)

[ekboz1]

Nessuno può aiutarmi?

L'installatore ha ordini di mettere solo il suo illuminatore e stop. Pure a me il mio (che conosco benissimo) aveva tolto lo sdoppiatore per la tv con tivusat. Uscito lui, l'ho rimesso e ha funzionato tutto esattamente come prima. Quindi procedi pure da solo

 

[teknofilo]

Sicuri che Vevo non l'avete?? Sul Platinum non è tra le app ma sotto il menu musica del menu principale. Si vede allo stesso modo di come si vedrà Netflix e DAZN, ovvero integrata nel menu e visto che il Black è praticamente uguale date un occhiata li dentro

Io ho il Q Black (tester) e vevo la ho

 

[Enjoy76]

Ciao ragazzi provo anche qui in quanto non hanno saputo darmi risposte in merito;
praticamente ho ricevuto anche io la mail. Essa sostiene che non dovremo far nulla in quanto disponiamo del necessario. Non ne ero sicuro al riguardo tuttavia sono stato rassicurato da un nostro collega utente del forum sempre presente,gentile e disponibile con tutti a riguardo e sto tranquillo di conseguenza.
Mi sorgeva solo il dubbio: leggendo tra i commenti precedenti, qualcuno sostiene che sia necessario modificare il settaggio nelle impostazioni riguardo il passaggio dallo stand-by automatico a quello manuale? Cosa ne pensate in merito?
Siete per l'automatico o il manuale ai fini dell'aggiornamento sicuro e stabile? Cosa ne pensate?
Quanto al wi-fi , si parla anche di aggiornamento di primo livello propedeutico all'aggiornamento a sky q...ne sapete qualcosa in merito? nvece, è sufficiente o sarebbe meglio collegare il decoder al modem con il cavo ethernet?

Grazie a chi risponderà a queste domande

A me lo sky center ha detto che qualunque cosa metti non andrà ad influire sull'aggiornamento. Io ho impostato spegnimento automatico

 

[ErGabbo]

Sicuri che Vevo non l'avete?? Sul Platinum non è tra le app ma sotto il menu musica del menu principale. Si vede allo stesso modo di come si vedrà Netflix e DAZN, ovvero integrata nel menu e visto che il Black è praticamente uguale date un occhiata li dentro

Io l'app VEVO ce l'ho ma se cerco di aprirla mi dice che il servizio non è incluso nel mio abbonamento...

 

[ekboz1]

Io l'app VEVO ce l'ho ma se cerco di aprirla mi dice che il servizio non è incluso nel mio abbonamento...

Questo è interessante... Chissà se trasmettendo musica è legata al pack Famiglia come i vari MTV e quel poco di musicale che c'è rimasto

 

[Mr.Magoo]

Ragazzi è arrivato l'istallatore per mettermi lo sky q black, praticamente non mi ha fatto nulla ha detto che con il nuovo illuminatore non avrei visto più il tivusat (che ho integrato con la cam) e che avrei dovuto mettere un altra parabola... È stato 5 minuti e se ne è scappato dicendo ti faccio chiamare io non posso farlo al momento...

Quindi tvsat lo vedi utilizzando il tv ? Bisogna solo vedere se il tuo sintonizzatore satellitare che usi per tv sat gestisce o meno scr. Se si L installatore ha detto una cavolata se no purtroppo ha ragione.

 

[Robertom]

A me nessuno ha risposto.
Scrivo solo per dire che a me dopo l'aggiornamento a sky q black non si è attivato il servizio on demand. Dopo un paio di telefonate di lamentela oggi sono andato in un service e mi hanno sostituito il decoder.

Inviato dal mio SM-G955F utilizzando Tapatalk

 

[minipaolo]

A seguito di richiesta assistenza, mi hanno mandato una mail per andare in uno Sky Center per l'aggiornamento del decoder.
Oggi l'ho portato e me lo hanno aggiornato.

Arrivo a casa, lo rimonto e... on demand non scarica nulla. Ogni volta mi dice "impossibile scaricare questo contenuto. Riprovare più tardi" (o qualcosa del genere).

Assistenza clienti ha attesa infinita, e non risponde.

Che devo fare?
Ho letto di numeri vari e di richieste di ogni genere.

 

[Andsal]

Ciao,il ponte già c'è siccome lo fece il becchio istallatore, lui si è limitato a dire, il nuovo illuminatore della parabola non supporta la cam tivusat presente nell'altra tv

 

[Andsal]

Lo supporta infatti subito l'ho avvisato ma niente...

 

[Andsal]

Mah a me è sembrato veramente strano perché io jo ordinato sky q black e questo se ne arriva con un my sky normale,poi mi dice ci vuole un altra parabola,poi ho detto montamelo normalmente ha detto no... Mi ha addirittura chiesto se ho sky originale...( E aecondo te se ho sky contraffatto,chiamavo sky per mettere sky q?) Bah è stata una cosa stranissima... dopo neanche 5 minuti se ne è andato ha detto ti farò richiamare entro le 6...telefonata mai arrivata tra l'altro

 

[nicola84]

Salve a tutti. Il mio antennista sostiene che forse c’è un modo per far funzionare lo Sky Q Black con un illuminatore SCR (e non dCSS). Non so come, ma d’altronde io non sono un tecnico. Forse vuole farmi un downgrade del software del decoder? Ma si può fare?

Altra cosa molto strana. Come già detto, ho attivato Sky il 23 maggio e mi hanno sempre assicurato, per iscritto, che il mio decoder sarebbe stato aggiornato gratuitamente a Q Black. Oggi, a decoder già aggiornato, in area FaiDaTe mi esce una possibilità di “attivare e installare Sky Q Black” a ben 99 euro Ma ci sono o ci fanno? Mo devo pure pagare altri 99 euro una tantum? Fatemi capire, se possibile. Grazie

 

[ErGabbo]

Salve a tutti. Il mio antennista sostiene che forse c’è un modo per far funzionare lo Sky Q Black con un illuminatore SCR (e non dCSS). Non so come, ma d’altronde io non sono un tecnico. Forse vuole farmi un downgrade del software del decoder? Ma si può fare?

Altra cosa molto strana. Come già detto, ho attivato Sky il 23 maggio e mi hanno sempre assicurato, per iscritto, che il mio decoder sarebbe stato aggiornato gratuitamente a Q Black. Oggi, a decoder già aggiornato, in area FaiDaTe mi esce una possibilità di “attivare e installare Sky Q Black” a ben 99 euro Ma ci sono o ci fanno? Mo devo pure pagare altri 99 euro una tantum? Fatemi capire, se possibile. Grazie

Ho lo stesso identico problema

 

[RoyalPains]

Salve a tutti. Il mio antennista sostiene che forse c’è un modo per far funzionare lo Sky Q Black con un illuminatore SCR (e non dCSS). Non so come, ma d’altronde io non sono un tecnico. Forse vuole farmi un downgrade del software del decoder? Ma si può fare?

Altra cosa molto strana. Come già detto, ho attivato Sky il 23 maggio e mi hanno sempre assicurato, per iscritto, che il mio decoder sarebbe stato aggiornato gratuitamente a Q Black. Oggi, a decoder già aggiornato, in area FaiDaTe mi esce una possibilità di “attivare e installare Sky Q Black” a ben 99 euro Ma ci sono o ci fanno? Mo devo pure pagare altri 99 euro una tantum? Fatemi capire, se possibile. Grazie

ma l'installatore perché non ti ha voluto installare un illuminatore DCSS ?? ti deve spettare di diritto con l'installazione del Q Black , il DCSS non ha retrocompatibilità in SCR ? se ti serve che l'illuminatore deve avere SCR è retrocompatibile il DCSS quindi lo ha...

 

[nicola84]

ma l'installatore perché non ti ha voluto installare un illuminatore DCSS ?? ti deve spettare di diritto con l'installazione del Q Black , il DCSS non ha retrocompatibilità in SCR ? se ti serve che l'illuminatore deve avere SCR è retrocompatibile il DCSS quindi lo ha...

L’installatore Sky mi aveva installato un DCSS, ma poi non potevo connettere alla stessa parabola gli altri due decoder TivuSat che ho in casa. Quindi il mio antennista di fiducia (che è contrario allo splitter, perché dice che alle intemperie potrebbe rovinarsi facilmente) mi installò un SCR.
Ora che ho aggiornato il decoder, con l’SCR non si vede nulla e il mio antennista mi ha detto che vuole capire se deve obbligatoriamente reinstallare il DCSS, oppure se c’è un modo per far funzionare il Q Black con l’illuminatore SCR. Mal che vada, ripristinerà il DCSS e metterà sul tetto una seconda parabola per TivuSat.
Quello che vi chiedo io è se attualmente può far funzionare tecnicamente il Q Black con l’illuminatore SCR.

Sinceramente, avendo un abbonamento Sky regolare e non a scrocco, vorrei usufruire dei servizi del Q Black, in previsione della futura App di DAZN

 

[gusmo]

Lo lnb dcss è anche scr

 

[nicola84]

Lo lnb dcss è anche scr

Sì, questo è chiaro. Ma se il Q Black funziona solo col DCSS, mi pare che non ci siano alternative. Giusto?

 

[gusmo]

Sì, questo è chiaro. Ma se il Q Black funziona solo col DCSS, mi pare che non ci siano alternative. Giusto?

Basta mettere lo lnb dcss-scr con uno switch con un cavo che andrà al black e fino a 4 uscite per gli apparati scr
Non serve una seconda parabola


Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk

 

[artjol]

Basta mettere lo lnb dcss-scr con uno switch con un cavo che andrà al black e fino a 4 uscite per gli apparati scr
Non serve una seconda parabola


Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk

Splitter DC Pass non switch

In nessun caso lo Sky Q Black può funzionare con LNB SCR (LNB che veicola SOLO le 4 user band SCR)

È vero che l'Humax ESi-160 NON Aggiornato a Sky Q Black utilizza SOLO 2 user band SCR e le altre 2 user band disponibili possono venir utilizzate per 2 sintonizzatori tivùsat.
Però una volta aggiornato a Sky Q Black lo Humax ESi-160 utilizza SOLO 8 user band dCSS
Lo LNB dCSS è in realtà un LNB (SCR + dCSS) che veicola 4 user band SCR e 12 user band dCSS.
Lo Sky Q Black utilizza 8 delle 12 user band dCSS, lo Sky Q Platinum le utilizza tutte e 12.

 

[eragon]

Quindi il mio antennista di fiducia (che è contrario allo splitter, perché dice che alle intemperie potrebbe rovinarsi facilmente) mi installò un SCR.

Una seconda parabola per non mettere uno splitter?
Cambia antennista...