In Rilievo [NOW] - Segnalazioni Problemi Tecnici

Guarda io sulla mia 100Mbit Tim non ho mai riscontrato il problema buffering.

Il problemadove lo riscontrate solo sui live sportivi o anche sull'ondemand?

Salve a tutti, anch'io ho problemi di buffering...
Ho dei blocchi solo con eventi live ( anche con il TG...) ogni 10, 15 minuti...
Sono utente TIM fibra, il bitrate attuale è in upload 21600 [kbps] e download 67656 [kbps]...
Attualmente ho la SMART ma tali problemi li ho sempre avuti anche con il BOX.
Spero mi aiutate a risolvere, grazie.
 
Salve a tutti, anch'io ho problemi di buffering...
Ho dei blocchi solo con eventi live ( anche con il TG...) ogni 10, 15 minuti...
Sono utente TIM fibra, il bitrate attuale è in upload 21600 [kbps] e download 67656 [kbps]...
Attualmente ho la SMART ma tali problemi li ho sempre avuti anche con il BOX.
Spero mi aiutate a risolvere, grazie.
Purtroppo c'è poco da fare, questa cosa può risolverla solo Now Tv.
 
Ahn ok... ma allora cosa dovrei fare segnalare il problema a loro tramite una mail o altro?
Leggo che hai la fibra di TIM, in teoria non dovresti avere problemi ad usare Now TV. Credo che sia un problema serio.

P.S.: vulcano87 e Rikko_63 perchè non vi scambiate info sui router? Magari è lo stesso...
 
La cosa che a me fa più incavolare è che il primo mese (Luglio) è andato tutto a meraviglia, live e on demand.
E guardo spesso lo sport live, Sky Sport 24, Sky Sport Uno, Sky Sport F1, ecc ecc
Ora da una settimana fa le bizze, io ho la Vodafone Station Revolution https://i.ytimg.com/vi/ZAmlmy5fQYk/maxresdefault.jpg profilo fibra 40-45 mbs effettivi.
Vediamo se qualcun altro ha la VSR e ha i miei stessi problemi di buffering :)
 
Io ho solo il Ticket Sport e ho riscontrato il problema sia sui live, che sulle differite(solo ed esclusivamente sulla stick, tutto il resto va a meraviglia) e da quanto detto dall'assistenza di Now Tv, stanno riscontrando problemi sulla rete Tim e stanno cercando di risolvere, ma non si conoscono i tempi di eventuale risoluzione però.

Confermo che anche io che ho Tim ADSL 20 mega ho problemi di buffering, il caso non è isolato a qualche utente, considerate che su Dazn, Netflix,e Amazon Video non ho questi problemi,
quindi non puo' essere la mia connessione.
Chiedo ad Ercolino ti far presente questa problematica con le reti TIM per la questione BUFFERING
 
Leggo che hai la fibra di TIM, in teoria non dovresti avere problemi ad usare Now TV. Credo che sia un problema serio.

P.S.: vulcano87 e Rikko_63 perchè non vi scambiate info sui router? Magari è lo stesso...

Cioè... in che senso serio? In casa ho problemi solo con quel dispositivo... tutto il resto funziona a meraviglia e ho la linea stabile, boh!
Comunque il mio router è un TECHNICOLOR quello che ti danno in comodato d'uso.
 
La cosa che a me fa più incavolare è che il primo mese (Luglio) è andato tutto a meraviglia, live e on demand.
E guardo spesso lo sport live, Sky Sport 24, Sky Sport Uno, Sky Sport F1, ecc ecc
Ora da una settimana fa le bizze, io ho la Vodafone Station Revolution https://i.ytimg.com/vi/ZAmlmy5fQYk/maxresdefault.jpg profilo fibra 40-45 mbs effettivi.
Vediamo se qualcun altro ha la VSR e ha i miei stessi problemi di buffering :)

Io ho la VSR, con fibra a 1 giga.
Come scritto qualche post fa, l'unico mio problema al momento è con la visione di film (solo film) on demand. Blocchi continui.
Io però ho i ticket Cinema, Serie Tv ed Intrattenimento. Non ho lo sport.
 
Leggo che hai la fibra di TIM, in teoria non dovresti avere problemi ad usare Now TV. Credo che sia un problema serio.

P.S.: vulcano87 e Rikko_63 perchè non vi scambiate info sui router? Magari è lo stesso...
Non dipende ne dai nostri router ne dalle nostre linee, è un problema riscontrato da Now Tv su rete Tim(soprattutto FTTC), ulteriori conferme su quanto appena detto qui: https://www.digital-forum.it/showth...Ticket-SPORT&p=5847744&viewfull=1#post5847744

L'unica cosa che possiamo fare è quella di segnalare in massa e costantemente tramite chat o mail all'assistenza Now Tv.
 
Io ho la VSR, con fibra a 1 giga.
Come scritto qualche post fa, l'unico mio problema al momento è con la visione di film (solo film) on demand. Blocchi continui.
Io però ho i ticket Cinema, Serie Tv ed Intrattenimento. Non ho lo sport.

A me funziona tutto (canali live cinema, on demand, serie ecc ecc) tranne i canali live sport :D
E che cavolo..
 
A me funziona tutto (canali live cinema, on demand, serie ecc ecc) tranne i canali live sport :D
E che cavolo..

Se mai dovessi avere un attimo di tempo, potresti provare a far partire il film "Aliens - Scontro finale" e lasciarlo andare? e' uno di queli che mi da blocchi di continuo...!
 
Corretto, sui contenuti hd, e, personalmente, riguarda solo i film on demand: serie tv, cartoni, intrattenimento non presentano il problema. Così come è tutto ok sui canali in onda (anche nella visione dei film).

Tra l'altro ero stato troppo ottimista, il mio tv LG presenta lo stesso problema (e spesso lo fa anche con contenuti diversi dai film).

Ho aperto già due segnalazioni con quelli di NT, vedremo.

Comunque la visione di Now Tv che ho sulla PS4 è quella migliore tra i miei device: spero risolvano quest'unico (nella mia esperienza) difetto.

Tra laltro, l'app Now Tv della PS4 me la da ancora come versione 1.0.0, senza alcun aggiornamento. Anche a voi?
Anche io utilizzo il servizio da PS4 ed ho più volte segnalato nel thread dedicato il problema dei contenuti on demand in alta definizione ( e risottolineo in alta definizione perché immagino che anche a te come a me il problema c'è perché hai opzione +).
Purtroppo non c'è nient'altro da fare che attendere la risoluzione del problema, ai moderatori del forum l'ho segnalato più volte il problema è loro la segnalazione l'hanno fatta, quello che se vuoi puoi fare e provare a segnalarlo nuovamente in chat per aprire anche una pratica da parte loro
Ercolino Se riesci segnala anche questo problema relativo agli on demand in HD dei ticket non sportivi su PS4

Ovviamente Grazie in anticipo
 
Confermo che anche io che ho Tim ADSL 20 mega ho problemi di buffering, il caso non è isolato a qualche utente, considerate che su Dazn, Netflix,e Amazon Video non ho questi problemi,
quindi non puo' essere la mia connessione.
Chiedo ad Ercolino ti far presente questa problematica con le reti TIM per la questione BUFFERING

io ho solo pacchetto film hd now con adsl 11 mega reali loro dicono 20 con box now tutto perfetto,invece dazn cosa consigli x ricezione buona(quale decoder o chromecast-?
 
per praticità al momento sto usando Amazon Fire Tv per Dazn ed ha un ottima qualità video
 
Mi ha chiamato il tecnico di Vodafone, come temevo, l'IP pubblico io ce l'avevo già, il tecnico mi dice che essendo dinamico può essere che quando cambia, NowTv non legge subito il cambio e va in blocco ( =buffering). Non essendo molto esperto non posso sapere se è vero o no, comunque mi ha aperto una segnalazione per confrontarsi coi server di Now Tv..vedremo se migliorerà la situazione nelle prossime settimane
 
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