DAZN - Qualità del servizio e segnalazione problemi (Vecchia discussione)

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Il discorso che DAZN stia soffrendo di problemi di "gioventù" e che non abbia avuto il tempo per organizzarsi secondo me non ha senso. Una motivazione simile avrebbe un significato se stessimo parlando di un'azienda al debutto, ma DAZN trasmette ormai da qualche anno in streaming in altri mercati, non è certo all'inizio delle trasmissioni. Vero che ogni paese fa storia a sé per quanto riguarda le prestazioni delle strutture di rete, ma alla fine DAZN non si è dovuta inventare chissà cosa. Le app le aveva già e ha dovuto presumibilmente solo tradurle (non è un caso se nella fase beta alcune scritte erano in tedesco) e adattarle leggermente, dato che i dispositivi hardware che abbiamo noi sono gli stessi in vari mercati. I contenuti da trasmettere per il nostro mercato non richiedono chissà che lavoro di adattamento se non quello editoriale, ovvero una redazione dedicata.

Quindi, questo debutto di DAZN in Italia a livello tecnico in cosa è consistito? In realtà penso proprio che la loro macchina sia arrivata in Italia già ben rodata e che il loro unico lavoro è stato quello di siglare accordi con altri operatori, creare una campagna di comunicazione efficace, fare una campagna di arruolamento di giornalisti e personale tecnico per la produzione delle telecronache e potenziare la loro infrastruttura per far sì da reggere il traffico in arrivo dal nostro paese che inevitabilmente peserà sui data center attivi finora.

Insomma, intendo dire che non siamo davanti a un'azienda che sta esordendo adesso e che quindi deve prendersi tempo per risolvere tutti i problemi. Siamo davanti a un gruppo internazionale che ha già affrontato e gestito diversi debutti in altri paesi e che dovrebbe sapere bene come lavorare in questo settore. Questi qui hanno poche giustificazioni se ancora continuano ad avere problemi come se fosse per loro la prima volta, perché di fatto non lo è e dovrebbero offrire un servizio affidabile fin da ora.

Tutto giusto, infatti l'esperienza pregressa gli ha consentito di tirare su una piattaforma streaming in meno di 2 mesi. Se avessero dovuto fare da 0 tutto quello che hai spiegato, non ne sarebbero bastati 6.
Ma 2 mesi sono comunque pochi per essere operativi anche se la piattaforma già ce l'hai e la devi solo customizzare, testare e ottimizzare.
 
Ma cosa è successo in quel paese? In molti avete menzionato il caso DAZN in Nord America, ma cosa è avvenuto?
Praticamente blocchi continui. Tanto che la NFL ha obbligato DAZN a cedere l'esclusiva e a farsi trasmettere ancora anche dalle tv tradizionali
 
Praticamente blocchi continui. Tanto che la NFL ha obbligato DAZN a cedere l'esclusiva e a farsi trasmettere ancora anche dalle tv tradizionali
Uh, addirittura! Non sapevo niente di questa storia. Certo che a livello di immagine non è stato il massimo. Questo però dovrebbe far riflettere sull'effettiva capacità di questa azienda nell'assicurare un servizio decente. Considerando questo fatto che non sapevo e le difficoltà riscontrate nelle prime trasmissioni in Italia, ho l'impressione che a DAZN manchino proprio le risorse umane, tecniche o economiche per fornire un prodotto di qualità. Spero di sbagliarmi ovviamente.
 
Domanda stupida... Vedere una partita su dazn quanto ritardo c'è? Mi spiego meglio, facendo un esempio pratico. Mentre guardo la partita ho li affianco un mio amico che sul cellulare ha attive le notifiche dei gol su qualche app.... Su dazn c'è un ritardo tale da arrivare prima la notifica del gol sul cellulare?
 
Leggendo tre o forse 4 pagine indietro pare che questa cosa sia stata risolta
Meglio.
il mio riferimento a quel problema era per evidenziare che avere il risultato spoilerato dà fastidio a prescindere.
Purtroppo a me era successo una sola volta guardando già il Lione ieri quando mi sono connesso la prima volta la partita è iniziata dal momento in cui era live e non dall'inizio
Domanda stupida... Vedere una partita su dazn quanto ritardo c'è? Mi spiego meglio, facendo un esempio pratico. Mentre guardo la partita ho li affianco un mio amico che sul cellulare ha attive le notifiche dei gol su qualche app.... Su dazn c'è un ritardo tale da arrivare prima la notifica del gol sul cellulare?
Purtroppo si sa che con le applicazioni di streaming vanno levate tutte le notifiche date da servizi come Livescore ad esempio

Quindi quando guardate partite su Now tv o dazn staccatevi completamente dal cellulare
 
Domanda stupida... Vedere una partita su dazn quanto ritardo c'è? Mi spiego meglio, facendo un esempio pratico. Mentre guardo la partita ho li affianco un mio amico che sul cellulare ha attive le notifiche dei gol su qualche app.... Su dazn c'è un ritardo tale da arrivare prima la notifica del gol sul cellulare?

si, ma questo a me succedeva anche con il digitale terrestre...comunque per ora 40-50 secondi.
 
Purtroppo a me era successo una sola volta guardando già il Lione ieri quando mi sono connesso la prima volta la partita è iniziata dal momento in cui era live e non dall'inizioPurtroppo si sa che con le applicazioni di streaming vanno levate tutte le notifiche date da servizi come Livescore ad esempio

Quindi quando guardate partite su Now tv o dazn staccatevi completamente dal cellulare
Ok... Invece differenza tra dispositivi... Se io guardo Lazio Napoli su play 4 in camera e mio padre in salotto col chromcast, qualcuno ha qualche anticipo?
 
Uh, addirittura! Non sapevo niente di questa storia. Certo che a livello di immagine non è stato il massimo. Questo però dovrebbe far riflettere sull'effettiva capacità di questa azienda nell'assicurare un servizio decente. Considerando questo fatto che non sapevo e le difficoltà riscontrate nelle prime trasmissioni in Italia, ho l'impressione che a DAZN manchino proprio le risorse umane, tecniche o economiche per fornire un prodotto di qualità. Spero di sbagliarmi ovviamente.

Investono gran poco in tecnologia, a differenza di Netflix e Amazon.
 
DAZN - Qualità del servizio e segnalazione problemi

Investono gran poco in tecnologia, a differenza di Netflix e Amazon.

Se non arrivano in poco tempo al loro livello avranno vita breve in Italia, ma tanto la Diletta rimarrà per poco tempo disoccupata...
Comunque per il momento ho deciso di non fare l’abbonamento, preferisco fare altro (game pass, espn player,...)
 
comunque Lazio-Napoli sarà un bel banco di prova, se per sabato non riescono a migliorare le cose ci saranno polemiche furibonde, se abbiamo problemi noi utenti "evoluti" figuriamoci quelli che magari ancora pensano che Dazn sia una tv che si vedrà in maniera tradizionale, al primo blocco o alle prime immagini che vanno a scatti chissà cosa succederà
 
Uh, addirittura! Non sapevo niente di questa storia. Certo che a livello di immagine non è stato il massimo. Questo però dovrebbe far riflettere sull'effettiva capacità di questa azienda nell'assicurare un servizio decente. Considerando questo fatto che non sapevo e le difficoltà riscontrate nelle prime trasmissioni in Italia, ho l'impressione che a DAZN manchino proprio le risorse umane, tecniche o economiche per fornire un prodotto di qualità. Spero di sbagliarmi ovviamente.
Quando vorrai rivedere la tua posizione sullo Sky Q vs Ott siamo a disposizione e saremo clementi
 
comunque Lazio-Napoli sarà un bel banco di prova, se per sabato non riescono a migliorare le cose ci saranno polemiche furibonde, se abbiamo problemi noi utenti "evoluti" figuriamoci quelli che magari ancora pensano che Dazn sia una tv che si vedrà in maniera tradizionale, al primo blocco o alle prime immagini che vanno a scatti chissà cosa succederà
Scuse nell'ordine:

È colpa della WiFi
Le cavallette!!!
È allora il Pd?
 
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