In Rilievo [NOW] - Segnalazioni Problemi Tecnici

Sa quando hanno aggiunto lo sport in super HD , sono connesso alla 2,4 GHz qualità ottima, sempre costante e senza sgranare ma arriva ad un certo punto che si blocca e devo riavviare...non so che fare
 
Ciao a tutti, oggi ho guardato il primo tempo della Juve al PC e non mi ha dato problemi, il secondo invece su tv con la stick si vedeva bene ma ogni 2 minuti circa le immagini sgranavano per qualche secondo per poi ritornare in HD. Da cosa può essere?
 
TonyTonyChopper ha scritto:
Ciao a tutti, oggi ho guardato il primo tempo della Juve al PC e non mi ha dato problemi, il secondo invece su tv con la stick si vedeva bene ma ogni 2 minuti circa le immagini sgranavano per qualche secondo per poi ritornare in HD. Da cosa può essere?
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Io ho visto la fine del primo e il secondo tempo della juve su nowtv e il segnale era scarso
Pensavo fosse la mia rete ma ora ho avviato dazn per la partita del Napoli e per il momento si vede una cartolina
 
Ho visto la partita Chievo-Juve sul pc,tutto ok,ho attualmente Wind ADSL 20 G,la ricezione è stata senza alcun blocco.
 
Ciao
Ieri per la prima volta sono sorti problemi di visione sia con la stick che col pc.
Vedevo il Tottenham e spesso l'immagine sfuocava (come se cambiasse risoluzione) per qualche minuto e poi tornava buona. Stesso problema cambiando trasmissione.
Anche il primo tempo della Juve. Mentre secondo tempo buono dopo aver cambiato canale al router (fibra infostrada, velocità oltre 20), ma poi
guardando il Chelsea il problema è tornato uguale.
Consigli?
 
Dalla breve analisi che hai fatto il tuo mi sembra un problema di copertura e dunque Il consiglio che ti do e migliorarla con un range extender o con una powerline.

Oltretutto non ci hai detto se la connessione WiFi è a 2.4 o a 5 Gigahertz e Questo potrebbe fare la differenza
 
Router a meno di 8 metri da stick senza ostacoli (stessi problemi con pc). 5 Ghz, prima canale 36, poi li ho provati tutti e sul 40 ho visto bene il secondo tempo della Juve.
Finita la partita ho messo sul Chelsea e sono ricominciati gli stessi problemi.
Nel menù della stick: potenza segnale o buono o eccellente, velocità download 19/8.
Nei giorni scorsi non ho avuto problemi.
PS Ho notato che durante gli spot ieri non avevo alcun problema. Casualità? boh
 
Vedi che succede nei prossimi giorni altrimenti vediamo che provvedimenti si possono prendere.

il tuo provider qual è?
 
miguel15 ha scritto:
Router a meno di 8 metri da stick senza ostacoli (stessi problemi con pc). 5 Ghz, prima canale 36, poi li ho provati tutti e sul 40 ho visto bene il secondo tempo della Juve.
Finita la partita ho messo sul Chelsea e sono ricominciati gli stessi problemi.
Nel menù della stick: potenza segnale o buono o eccellente, velocità download 19/8.
Nei giorni scorsi non ho avuto problemi.
PS Ho notato che durante gli spot ieri non avevo alcun problema. Casualità? boh
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Vai sulla 2.4, la Stick non ha la sensibilità necessaria per funzionare bene a 5 GHz.
 
miguel15 ha scritto:
Router a meno di 8 metri da stick senza ostacoli (stessi problemi con pc). 5 Ghz, prima canale 36, poi li ho provati tutti e sul 40 ho visto bene il secondo tempo della Juve.
Finita la partita ho messo sul Chelsea e sono ricominciati gli stessi problemi.
Nel menù della stick: potenza segnale o buono o eccellente, velocità download 19/8.
Nei giorni scorsi non ho avuto problemi.
PS Ho notato che durante gli spot ieri non avevo alcun problema. Casualità? boh
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innazitutto come già detto da altri, quel 19/8 è solo la data in cui hai effettuato il test. Per quanto riguarda la frequenza, la mia esperienza di vari tentativi mi dice che usando l'extender da un paio di giorni, se imposto la 5ghz la risoluzione le ticket sport cambia in continuazione col logo sky sport che ogni tot secondi sgrana, mentre impostando la 2,4ghz la qualità è sempre la massima possibile (almeno così mi sembra), tuttavia arrivato ad un certo punto dello streaming si blocca e devo riavviare tutto (ieri mi è successo esattamente sul gol di bernardeschi, prima nessun blocco). E' un peccato perchè va una meraviglia per quanto riguarda la qualità...
 
Scusate,forse la domanda sarà banale. Ho comprato il box di Now TV con 3 mesi gratis. la mia domanda è: ma voi lo lasciate sempre acceso e collegato all'alimentazione? Perché finche vedo tutto ok. Dopo che torno su tv e passa un po' di tempo lo trovo bloccato senza poter far niente da telecomando. Devo staccare l'alimentatore e tutto torna funzionante. Non credo sia normale giusto?
 
No, Hai provato a vedere se il firmware è aggiornato all'ultima versione.
Se questo è aggiornato allora mi sa che dovrai chiederne la sostituzione Ma è una procedura abbastanza lunga e forse ti conviene non farlo....
 
Sì, Anche se avendo il mio monitor TV protocollo hdmi-cec è in grado di controllare anche il Now TV box Cioè se spengo il televisore dopo poco si spegne anche il Now TV box, O almeno va in stand by
 
lucapas96 ha scritto:
Sa quando hanno aggiunto lo sport in super HD , sono connesso alla 2,4 GHz qualità ottima, sempre costante e senza sgranare ma arriva ad un certo punto che si blocca e devo riavviare...non so che fare
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succede anche a me con NowTv stick, ho provato sia alimentando da presa che direttamente da usb della tv senza differenze.
Un paio di volte mi si è bloccata col messaggio di mancanza di connessione ma senza poter selezionare le opzioni sotto col telecomando.

Il segnale sui 5 ghz è effettivamente basso, però finchè non si blocca funziona bene sempre in hd senza problemi di buffering :eusa_think:
 
fredp ha scritto:
succede anche a me con NowTv stick, ho provato sia alimentando da presa che direttamente da usb della tv senza differenze.
Un paio di volte mi si è bloccata col messaggio di mancanza di connessione ma senza poter selezionare le opzioni sotto col telecomando.

Il segnale sui 5 ghz è effettivamente basso, però finchè non si blocca funziona bene sempre in hd senza problemi di buffering :eusa_think:
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Io se metto la connessione col 5ghz la qualità non è fluida e costante come col 2,4 GHz. L'assistenza di now TV mi dice di fare il test 3 volte quando si blocca e salvare i valori per poi comunicarglieli. Se qualcuno riesce a farlo (oltre a me che farò appena si blocca nuovamente) provi a contattare l'assistenza così vediamo se ci danno una risposta univoca..
 
lucapas96 ha scritto:
Io se metto la connessione col 5ghz la qualità non è fluida e costante come col 2,4 GHz. L'assistenza di now TV mi dice di fare il test 3 volte quando si blocca e salvare i valori per poi comunicarglieli. Se qualcuno riesce a farlo (oltre a me che farò appena si blocca nuovamente) provi a contattare l'assistenza così vediamo se ci danno una risposta univoca..
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Intendi la verifica di rete?
Cioè: blocco > riavvio > test 1 > test 2 > test 3?
 
Mi dice che ho raggiunto il limite massimo di stream contemporanei ma sto vedendo solo dal pc,come posso risolvere?
 
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