DAZN - Qualità del servizio e segnalazione problemi (Vecchia discussione)

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
ale rossi ha scritto:
Guarda che questo è monopolio, devi x forza fare abbonamento a dazn e sky per vedere la serie A non hai altre opzioni.. Non si avrebbe monopolio se fosse possibile scegliere la stessa offerta fra emittenti diversi, ma qui siamo davanti a monopolio puro
Clicca per espandere...

un ripasso non fa mai male...:evil5:

https://www.okpedia.it/monopolio

perchè certe cose non si possono leggere...:eusa_naughty: :eusa_doh:
 
Terlizzi6 ha scritto:
Io direi di aggiungere: le persone sono poco tecnologiche, basta un niente per rendere perfetta la visione. Il 90% delle lamentele diventano la metà.
Clicca per espandere...

ma non diciamo sciocchezze.. ieri il grosso delle lamentele (qua e su i giornali) e' venuto fuori per blocchi, schermi neri e buffering nella prima parte del secondo tempo. E questi e' appurato sono stati problemi nell'infrastruttura di dazn
potra anche capitare una volta ma non capisco perche ci devono essere nick che si ergono a paladini di dazn difendoli su cose indifendibili
 
metalalby ha scritto:
Perchè il 90% delle persone vuole solo ed esclusivamente il canale lineare sul SAT. STOP. Qualsiasi cosa farà DAZN non andrà mai bene perchè nell'opinione comune pagano il difetto di non essere Sky. :laughing7:

Detto questo DAZN deve migliorare perchè ci sono degli elementi di criticità veri e riscontrabili già citati da giorni da molti tester.
Clicca per espandere...

Allora si, perfettamente d'accordo con te. La gente avrà sempre da lamentarsi XD

E sono d'accordo pure sulla necessità di migliorare, però secondo me ci stanno e ci devono lavorare. Non possiamo aspettarci miracoli da ieri sera a oggi, quindi prevedo che sarà un disastro stasera e tutti da domani chiameranno per disdire.
 
ninio ha scritto:
Credo che la stiamo guardando io e te i tester di DAZN qualità infida( non si leggono nemmeno i nomi sulle spalle dei giocatori) ma almeno non ci sono le schermate nere...se entra qualche altro utente del forum spero non peggiori
Clicca per espandere...
per me la qualità è buona, comunque i problemi di blocco ieri sera sono dovuti al fatto che molti si sono registrati all'ultimo momento e i server si sono intasati in quanto non avevano previsto (sbagliando) tutta quella mole di connessioni. Con le partite straniere e gli altri sport non si bloccherà mai.
 
aihcnim ha scritto:
Sto guardando da fire stick, confermo quello che hai scritto più la non perfetta fluidità che si nota con questo dispositivo.
Ora sicuramente ci saranno utenti che diranno che la fluidità su fire stick è perfetta.
Clicca per espandere...

Uso anch'io la Fire Stick, mi consola il fatto che abbiamo gli stessi problemi:crybaby2:
 
alice_anto ha scritto:
E questi e' appurato sono stati problemi nell'infrastruttura di dazn
potra anche capitare una volta ma non capisco perche ci devono essere nick che si ergono a paladini di dazn difendoli su cose indifendibili
Clicca per espandere...
E chi sta difendendo DAZN? Se una persona ha problemi durante la diretta delle freccette seguita da 4 gatti o la Ligue1 da 5 cani con server belli e liberi è chiaro che ha problemi a casa (controllare il router o dispositivo). A quest'ora i problemi che avete riscontrato NON E' IMPUTABILE A DAZN.

Ieri c'è gente che si iscrive per la prima volta perché pensava di essere furba guadagnando un giorno. DAZN va provato almeno una settimana prima del campionato.
 
dr1010 ha scritto:
per me la qualità è buona, comunque i problemi di blocco ieri sera sono dovuti al fatto che molti si sono registrati all'ultimo momento e i server si sono intasati in quanto non avevano previsto (sbagliando) tutta quella mole di connessioni. Con le partite straniere e gli altri sport non si bloccherà mai.
Clicca per espandere...

Rimane il problema della qualita', ieri sera il Barca si vedeva perfettamente (almeno io) e adesso lo Strasburgo no.
E chiaramente non puo' essere un problema di connessioni
 
dr1010 ha scritto:
per me la qualità è buona, comunque i problemi di blocco ieri sera sono dovuti al fatto che molti si sono registrati all'ultimo momento e i server si sono intasati in quanto non avevano previsto (sbagliando) tutta quella mole di connessioni. Con le partite straniere e gli altri sport non si bloccherà mai.
Clicca per espandere...

Buona? Ma lo sai che siamo nel 2018?
 
Io fino ad ora non ho mai avuto un problema di buffering da quando sono tester. Ho avuto solo un problema di accessibilità al sito con il mio account qualche giorno fa quando cmq non c'erano eventi in calendario.

Sto dando un'occhiata alla partita francese. Continua a darmi la sensazione di un HIGH QUALITY piuttosto che un HD, mi sono convinto che il profilo massimo non è abbastanza e dovrebbero osare di più. (sembro un disco rotto lo so :) )
 
Su Twitter tantissime lamentele per interruzioni continue. Così non va. Siamo quasi nel 2019 e ora introduciamo la novità del “non sapere se si potrà vedere tutta la partita perché magari salterà tutto o andrà a singhiozzo”...??*??
 
metalalby ha scritto:
Io provando il servizio da un po mi sono fatto questa idea.

Il profilo massimo attuale di visione non è sufficiente, devono aumentare i profili con dei bitrate più elevati (per chi può permetterseli). So che sono esoso ma per uno sport con telecamera sempre in movimento a meno di 11Mega al secondo non si dovrebbe andare.

Dovrebbero anche aggiungere la possibilità di poter smanettare sul video con livelli di luminosità/saturazione e nitidezza.
Clicca per espandere...

in realtà, a parte l'indegna questione del framerate (e su questo vedo molta arroganza e ostinazione di dazn nell'insistere con l'improponibile 25fps, specie per i profili VOD), il problema grosso è l'accoppiata risoluzione (720p già è poco su un tv full HD, figuriamoci sulle nuve "bestie" 4K) + codec video/processo di encoding (è chiaro che se non utilizzano i codec più efficienti -pagando le dovute royalties- e i processi di encoding fatti con hw all'altezza e opportunamente settato il risultato sarà sempre modesto)...
il bitrate a 6.5 Mbps è l'ultimo dei problemi (anche i servizi USA di BamTech che tutti riconosciamo essere i migliori sul mercato vanno a 1080p/6 Mbps/60fps...e se loro riescono a proporre streaming di alto livello con quei parametri, vuol dire che si può fare...anzi...siiii-puòòòòòò-fareeeeeeee!!!!! cit. :D) per ottenere una qualità più elevata del "prodotto finale"...

p.s. comunque mi sono fatto l'idea che i cari parrucconi che comandano a dazn non abbiano la minima intenzione di ascoltare i consigli/suggerimenti/lamentele degli utenti, nemmeno per quanto riguarda le richieste più logiche e davvero necessarie...
io temo che difficilmente vedremo miglioramenti nel prossimo futuro su questo tema (al massimo, risolveranno i problemi di server e CDN, perchè con quelli rischiano assai)...
 
metalalby ha scritto:
Continua a darmi la sensazione di un HIGH QUALITY piuttosto che un HD, mi sono convinto che il profilo massimo non è abbastanza e dovrebbero osare di più. (sembro un disco rotto lo so :) )
Clicca per espandere...
Considera che se la partita si fosse giocata in notturna la visione sembra HD. Su SKY HD faccio fatica a guardare le partite sotto il sole, preferisco le partite in notturna o negli stadi dove il sole entra poco o quasi niente (penso alla Premier League, San Siro, ecc.).
 
Comunque ragazzi, io i problemi li ho già risolti per quel che mi riguarda, ho effettuato il recesso del ticket di 9 mesi (che non avevo ancora attivato) tramite sky e ho disattivato anche rinnovo automatico dopo il mese gratuito.
Così io sono contento e credo lo sia un po' meno Dazn.
 
misterluma ha scritto:
Rimane il problema della qualita', ieri sera il Barca si vedeva perfettamente (almeno io) e adesso lo Strasburgo no.
E chiaramente non puo' essere un problema di connessioni
Clicca per espandere...

Parliamone. Io mi son connesso ora da Browser e lo Strasburgo si vedeva davvero bene.
 
Terlizzi6 ha scritto:
Ieri c'è gente che si iscrive per la prima volta perché pensava di essere furba guadagnando un giorno. DAZN va provato almeno una settimana prima del campionato.
Clicca per espandere...

Provato per fare cosa? O va o non va, se da me c'è Alice a 10 mega non è che se lo provo una settimana mi diventa una fibra a 1000mega


Che lo scrivano che chi non ha una certa linea vedrà o poco o in scarsa qualità...
Mica è colpa mia se la fibra non arriva a casa mia
 
Terlizzi6 ha scritto:
Come va su Strasburgo-Saint Etienne? Non ho visto le freccette ma mi piacerebbe avere il tuo parere su questa partita del campionato francese. Guardala tutta e poi vediamo se possiamo aiutarti.
Clicca per espandere...

La partita è ok (a parte i soliti cali di risoluzione momentanei)...ma ieri il villareal e la prima parte della famosa partita sembravano ad un livello superiore. E poi ti capita di passare alla partita del city... :eusa_wall:
 
antoine27 ha scritto:
Provato per fare cosa? O va o non va, se da me c'è Alice a 10 mega non è che se lo provo una settimana mi diventa una fibra a 1000mega


Che lo scrivano che chi non ha una certa linea vedrà o poco o in scarsa qualità...
Mica è colpa mia se la fibra non arriva a casa mia
Clicca per espandere...

Dalla home page di DAZN:

Qual è la larghezza banda necessaria?

DAZN fornisce streaming video di alta qualità. Seleziona automaticamente la migliore qualità video disponibile per il dispositivo e la velocità di connessione a Internet. Di seguito sono riportati i nostri consigli per la velocità di download su internet per guardare gli eventi sportivi su DAZN:

2.0 Mbps: velocità di download consigliata per la risoluzione SD (Definizione Standard). Questa velocità è ok per guardare lo sport in movimento sul vostro telefono cellulare.
3.5 Mbps: velocità di download consigliata per la risoluzione HD (Alta Definizione). Questa velocità è buona per guardare lo sport sul cellulare.
6.5 Mbps: velocità di download consigliata per la risoluzione HD e frame rate elevati. Se stai guardando lo sport sulla TV, questa è la velocità minima di download che raccomandiamo.
8.0 Mbps: velocità di download consigliata per la risoluzione HD, la più alta qualità video e frame rate elevati.

Visita il nostro articolo di aiuto per la risoluzione dei problemi di connessione più comuni e per testare la velocità di connessione a Internet
 
Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
Indietro
Alto Basso