DAZN - Qualità del servizio e segnalazione problemi (Vecchia discussione)

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Ciao,
Segnalo a chi viaggia, che il conto Dazn aperto con un ticket Sky non funziona in Europa : si riceve un messaggio di errore che dice che questo tipo di conto non è eleggibile alla portabilità in Europa.
Ho allora aperto un altro conto utilizzando come metodo di pagamento Google Play ed in questo caso funziona in Europa.
Vai a sapere perché.. ..

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Io la scorsa settimana ero all'Estero, nella Comunità Europea.
Ho notato una cosa: in WiFi in albergo Dazn non lo potevo utilizzare perchè mi diceva che non era disponibile in quel paese (Spagna)..mentre sotto rete dati funzionava alla perfezione..
Strana la cosa, eh? :eusa_think:
 
Io la scorsa settimana ero all'Estero, nella Comunità Europea.
Ho notato una cosa: in WiFi in albergo Dazn non lo potevo utilizzare perchè mi diceva che non era disponibile in quel paese (Spagna)..mentre sotto rete dati funzionava alla perfezione..
Strana la cosa, eh? :eusa_think:

normale direi succede anche con sky goi per dire, basta che lo avvia da connessione dati e poi passo sotto wi fi e va cmq
cmq a me in canada dazn funionava perfettamente essendo pure li disponibile
 
Questa è bella.

Grazie alla rete FTTH di Open Fiber il pallone non si "impalla" più

Connessioni stabili e rapide per godersi il campionato di calcio senza interruzioni

Corri insieme alle tue passioni. In totale libertà e senza fastidiose interruzioni. C’è infatti un modo per vivere lo sport e il campionato di calcio in tempo reale, comodamente collegati a tablet o Internet Television: la rete a banda ultralarga di Open Fiber, l’unica integralmente in modalità FTTH (Fiber-to-the-home).

Con la fibra ottica stesa direttamente all’interno delle abitazioni – cioè senza soluzione di continuità tra centrale e singola unità immobiliare – oltre all’inedita velocità di connessione di 1 gigabit al secondo, ogni tifoso può beneficiare di una latenza inferiore ai 5 millisecondi. Non solo collegamenti al web tanto rapidi quanto stabili, quindi, ma soprattutto tempi di risposta tra emittente e ricevente ridotti al minimo. Le trasmissioni live hanno bisogno proprio di queste caratteristiche tecnologiche per esprimersi al meglio e restituire una esperienza di visione appagante, a maggior ragione per chi segue trepidante la sua squadra del cuore.

Open Fiber è un operatore wholesale only, mette cioè la sua infrastruttura a disposizione di tutti gli operatori telefonici e internet provider interessati. Il tifoso deve soltanto scegliere l’offerta a lui più congeniale. La nostra rete è del resto in costante crescita: siamo già presenti in decine di città di tutta Italia, mentre sono partiti oltre 300 cantieri da Nord a Sud nelle cosiddette aree a fallimento di mercato.

Verifica la copertura della tua città. Grazie a Open Fiber il pallone non si “impallaâ€� più!
Io ho la connessione da 1Gbps che funziona alla stragrande, ma Dazn mi ha dato qualche problema specialmente nella prima giornata di campionato. Ergo, se il problema è alla fonte puoi avere pure la connessione da 100Gbps ma lo stesso non vedrai una mazza
 
meglio?
guarda che lazio napoli l'hanno vista quasi tutti (male ma l'hanno vista), napoli milan ci son stati tantissimi casi (come il mio) di impossibile accesso all'account Dazn
a casa mia lazio napoli l ho vista tutta, di napoli milan manco 1 minuto


Però da esterno posso dire che mi preoccupa molto piu' la tenuta strutturale della rete, che un bug tecnico -grave perché avvenuto a ridosso della partita- ma sistemabile con una patch (immagino nelle librerie che usano lato client, altrimenti non si spiega perché dicevano di reinstallare o riavviare o ricaricare).
Quindi concordo con il miglioramento (personalmente sono riuscito a sbloccare la visione di Napoli - Milan pochi minuti prima del fischio di inizio, e non ho avuto alcun problema di streaming, cosa che avevo avuto e tanto con Lazio - Napoli) e nel weekend capiremo se è stato un "caso" o un miglioramento vero.
 
Io nemmeno difendo Dazn, anzi per me l'amministratore delegato è un russo che ha fatto intrallazzi con mezzo mondo.
Dico solo che le stesse critiche perché non vengono mosse anche a Sky, che offre un servizio OTT:
- di ***** riguardo alla qualità
- che COL CAVOLO offre la possibilità di fare il casting via Chromecast, Fire TV o altro
- che COL CAVOLO vi offre la possibilità di vedere con lo stesso account gli eventi su due dispositivi diversi
 
normale direi succede anche con sky goi per dire, basta che lo avvia da connessione dati e poi passo sotto wi fi e va cmq
cmq a me in canada dazn funionava perfettamente essendo pure li disponibile

Mi permetto di dissentire su Sky Go. A metà maggio ero a Londra e dal Wifi dell'hotel ho visto tutto quello che mi pareva senza problemi
 
Ragazzi, posti tutti i problemi di dazn vorrei un consiglio su quale device comprare per fruirne. Io ho fttc Infostrada che viaggia a 80 mega e il router è dietro la tv, fino ad oggi sto sfruttando la ps4 con risultati pessimi. Dalla lettura su altri post del forum ho capito che è un problema tecnico alla base della fruizione su ps4 (non capisco come possano pubblicizzarla poi sul sito quelli di dazn se la loro app non è adatta (indecente!) per la ps4). Quindi posto che non ho problemi di connessione quale device mi assicura una visione degna?
 
A 360p con una qualità misera mi viene da dire... e grazie al cavolo sono capaci tutti

Qua siamo totlamente OT, ma questa è una tremenda e gigantesca cavolata. Possiamo continuare nel thread adatto se vuoi https://www.digital-forum.it/showth...-ami-viaggiano-con-te-nei-Paesi-dell-UE/page5

Anche se sinceramente non so su cosa basi queste affermazioni (diciamo che forse ti basi sul sentito dire....), visto che su un ipad pro non ho avuto il minimo problema

Ps: Sky Go Plus sono 4 i dispositivi
 
Forse sbaglio io, ma mi pare che solo now tv sia OTT. Accetto correzioni, così mi chiarisco le idee
 
Ragazzi, posti tutti i problemi di dazn vorrei un consiglio su quale device comprare per fruirne. Io ho fttc Infostrada che viaggia a 80 mega e il router è dietro la tv, fino ad oggi sto sfruttando la ps4 con risultati pessimi. Dalla lettura su altri post del forum ho capito che è un problema tecnico alla base della fruizione su ps4 (non capisco come possano pubblicizzarla poi sul sito quelli di dazn se la loro app non è adatta (indecente!) per la ps4). Quindi posto che non ho problemi di connessione quale device mi assicura una visione degna?

non é che é indecente é che la ps4 esce fissa a 60 quindi a meno di un miracolo nessuna app uscirá fluida a 50. semplice:)

darti un consiglio é difficile, la fire TV é quella piú economica ma anche li ci sono problemi e la app ufficiale non é il massimo tanto che molti usano l'add-on di kodi per vedere DAZN. il chromecast sembra una buona alternativa, ma non lo ho provato di persona quindi non posso consigliare. io personalmente uso xbox, ma sono 200 euro di console, non é un acquisto semplice come la fire TV.

io la fire TV non la uso pur avendola perché ho avuto problemi anche quando la app sull'xbox andava bene, esperienza personale la consiglierei solo se hai un budget basso e sai smanettarci un po.
 
Sky go no, Now tv sì
Che io sappia per avere Sky Go devi essere abbonato a Sky, quindi decoder + Sky Go fanno già due dispositivi.

Se poi hai bisogno della visione simultanea su più di un dispositivo mobile (fuori casa) allora direi che è lo stesso abbonamento a Sky ad essere superfluo, a quel punto uno si fa Now TV.
 
non é che é indecente é che la ps4 esce fissa a 60 quindi a meno di un miracolo nessuna app uscirá fluida a 50. semplice:)

darti un consiglio é difficile, la fire TV é quella piú economica ma anche li ci sono problemi e la app ufficiale non é il massimo tanto che molti usano l'add-on di kodi per vedere DAZN. il chromecast sembra una buona alternativa, ma non lo ho provato di persona quindi non posso consigliare. io personalmente uso xbox, ma sono 200 euro di console, non é un acquisto semplice come la fire TV.

io la fire TV non la uso pur avendola perché ho avuto problemi anche quando la app sull'xbox andava bene, esperienza personale la consiglierei solo se hai un budget basso e sai smanettarci un po.

Scusa sai dirmi la qualità di visione utilizzando l'app tramite PS3? Infine, attraverso l'app su smart tv LG? Grazie.
Per lo meno dati teorici se sai dove reperirli.
 
Che io sappia per avere Sky Go devi essere abbonato a Sky, quindi decoder + Sky Go fanno già due dispositivi.

Il decoder non viene contato come dispositivo da Sky Go.
Puoi collegare fino a 4 dispositivi fra smartphone, tablet e pc, ma non puoi vedere l'evento simultaneamente su più di un dispositivo. Quando ci provi, sul secondo dispositivo connesso compare una scritta del tipo "Sky go risulta già attivo su un altro dei tuoi dispositivi. Disconnetti l'altro dispositivo se vuoi vederlo su questo" e ti inibisce la visione.
 
Io ho la connessione da 1Gbps che funziona alla stragrande, ma Dazn mi ha dato qualche problema specialmente nella prima giornata di campionato. Ergo, se il problema è alla fonte puoi avere pure la connessione da 100Gbps ma lo stesso non vedrai una mazza
Il problema può essere su due casi, il cabinet parte utente che è congestionato, e così pure la tratta, e lato loro con i loro server che non riescono a gestire tutte le richieste.
Visti tutti i problemi direi un 30-70
 
Domenica alle 6 ho provato a vedere Spal Parma. È stata una tragedia. Buffer a gogò e blocchi continui.
Devo precisare una cosa, che novembre capisco se sia una causa o una conseguenza. Ed è per questo che chiedo aiuto a voi.
Durante i blocchi (schermo nero) non funzionava nulla di Internet, neanche WhatsApp. Ovviamente la prima reazione è che il problema fosse della linea (Eolo). Ma il fatto è che viaggio, secondo l'app Speedtest, stabilmente sui 25 MB. E spenta la partita non ho più avuto blocchi.
Non è possibile che in qualche modo la fruizione di DAZN "saturasse" la banda disponibile al punto da fat crashare la linea?

Test fatto da pc con Chrome



DAZN non satura la banda:) quando ti agganci al profilo disponibile questo usa la banda che necessita, e a leggere qui il massimo mai visto é stato 8 o 10 mb/s quindi se hai 25 di eolo vai tranquillo, ora cosa puó succedere, anche se hai un miliardo di banda a disposizione il segnale puó deteriorarsi o essere letto male, in questo caso parliamo di pacchetti persi, questi pacchetti trasportano il segnale, ed é possibile che se per un caso esterno molti pacchetti siano corrotti in qualche modo, un semplice sbalzo di corrente puó compromettere i pacchetti, il dispositivo dal tuo lato non abbia abbastanza pacchetti per capire di cosa si tratta e quindi si blocca, va a nero o frizza per un attimo. ora se tu riscontravi dei problemi su tutti i servizi é probabile che il problema fosse il tuo router, tutti i router hanno una memoria cache e quando questa si satura smettono semplicemente di andare. una caratteristica del router di Eolo, pur essendo un fritzBox nella maggior parte dei casi, é che il modello é base, non ti danno mai il top perché i provider lo pagano quel router, quindi é possibile che semplicemente il tuo router abbia avuto una saturazione della cache momentanea e hai avuto internet down su tutti i dispositivi per il tempo necessario alla pulizia di questa, solitamente é buona regola spegnere il router per resettare la memoria a 0 in modo a essere sicuri di avere a disposizione il router in condizioni ottimali. questo non spiega i continui buffer di DAZN ma spiega come mai tutti i tuoi dispositivi siano andato off line insieme.

chrome é rinomato per essere un mangia memoria, quindi se hai molte schede aperte la navigazione ne risente perché chrome si mangia la RAM in maniera imbarazzante. ti consiglio anche li di chiudere spesso tutte le istanze di chrome e poi riaprire per fare in modo che la nuova istanza richieda meno RAM, esempio pratico se tu fai come me che apri gmail alla mattina e la tieni aperta fino a sera e usi altre tab per navigare in internet, beh questo é l'esatto modo per far si che chrome si mangi tutta la tua RAM. quindi ti conviene chiudere chrome completamente prima di avviare lo streaming. oppure usa EDGE che per queste cose é un browser valido e tiene conto della tua RAM come del resto fa firefox, purtroppo chrome é assetato di RAM e questo puó comportare rallentamente se non hai un pc con 16 giga a disposizione.

Grazie della spiegazione. Non l'avevo letta subito e l'ho trovata solo ora
 
Scusa sai dirmi la qualità di visione utilizzando l'app tramite PS3? Infine, attraverso l'app su smart tv LG? Grazie.
Per lo meno dati teorici se sai dove reperirli.

ciao no, purtroppo non ho piú la ps3 quindi non so dirti come funzioni, so solo che sono due app completamente diverse quindi é probabile che possa andare meglio di quella ps4. ma é solo una supposizione non avendo l'hardware non posso provare. c'é cmq il tread apposta per le console e li trovi gente che ha ps3 che ti puó aiutare:)

https://www.digital-forum.it/showthread.php?196606-DAZN-su-PlayStation-4-e-Xbox-One
 
Io nemmeno difendo Dazn, anzi per me l'amministratore delegato è un russo che ha fatto intrallazzi con mezzo mondo.
Dico solo che le stesse critiche perché non vengono mosse anche a Sky, che offre un servizio OTT:
- di ***** riguardo alla qualità
- che COL CAVOLO offre la possibilità di fare il casting via Chromecast, Fire TV o altro
- che COL CAVOLO vi offre la possibilità di vedere con lo stesso account gli eventi su due dispositivi diversi
Sky non offre un servizio OTT, SkyGo è soltanto una "estensione" per vedere in mobilità i contenuti del proprio abbonamento... la qualità di trasmissione è inferiore e non è possibile usare il casting (sulla FireTv per ora ci gira) per evitare che possa essere usato come "multivision gratuito".
 
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