NOW su Playstation [PS4 - PS5]

[Jeffrey Lebowski]

Purtroppo non ricordo in quale pagina della discussione “segnalazione problemi tecnici” lessi di questa procedura. Era così: spegni la ps (non in modalità riposo) - stacca cavo alimentazione per 30 secondi - riattacca cavo- accendi ps.
Procedura semplice ma che non ha funzionato granché.
A mio modesto parere è un problema dell’app a tal proposito un altro errore è che ogni tanto quando esco dal canale non mi fa più rientrare in nessun altro canale. Ovvero: premo O per uscire, premo X per entrare nel canale e non succede nulla, posso muovermi nell’app ma non posso aprire i canali e sono costretto a riavviare l’app

A me è ciò che hanno detto quelli di Now Tv. Personalmente, non è servito a nulla.

 

[lord byron]

Il secondo tempo su ps4 uguale a te,ogni 3 minuti ero costretto a cambiare sullo utd e ritornare alla roma

Perciò:
- bene (nel senso che non essendo l'unico che ha riscontrato il problema, posso stare tranquillo che connessione e PS4 funzionano correttamente )
- male (nel senso che devono provvedere ad aggiornare l'applicazione per PS4 )

 

[giollo63]

a leggere di questi problemi penso a quanto mi rapporta un parente (da ultimo per roma atalanta) che, tramite telefonino, con hotspot in 4g wind, continua a vedere tutto perfettamente...

 

[Cesare116]

Purtroppo non ricordo in quale pagina della discussione “segnalazione problemi tecnici” lessi di questa procedura. Era così: spegni la ps (non in modalità riposo) - stacca cavo alimentazione per 30 secondi - riattacca cavo- accendi ps.
Procedura semplice ma che non ha funzionato granché.

Proverò a vedere se con questo palliativo, perché tale è, se le cose migliorano...

A me è ciò che hanno detto quelli di Now Tv. Personalmente, non è servito a nulla.

Come immaginavo, servirà a molto poco.

a leggere di questi problemi penso a quanto mi rapporta un parente (da ultimo per roma atalanta) che, tramite telefonino, con hotspot in 4g wind, continua a vedere tutto perfettamente...

Non so cosa dire, solo loro possono sapere dove sta il problema...

 

[reverendo]

piccolo e penso inutile aggiornamento. ho contattato l'assistenza now tv tramite chat, mi ha fatto controllare la versione dell'app di now tv e la versione del firmware playstation, a quanto pare c'è una versione più aggiornata dell'app. è stata fatta una segnalazione all'assistenza. purtroppo dopo aver reinstallato l'app non riesco più a fare il login che a suo dire fa parte dell'anomalia e quindi è "normale"

riporto la trascrizione della chat.

OPERATORE : potresti disinstallarlo e reinstallarlo?
controlla dopo l'aggiornamento la versione

IO
reinstallata e la versione è sempre 1.00

OPERATORE
riesci ad aggiornarla dallo store?

IO
se faccio verifica aggiornamento mi dice che è aggiornata alla versione più recente

OPERATORE
okj
mi dici laversione del firmware della play?

IO
5.5

OPERATORE –undefined alle undefined
ok
il tuo caso va segnalato
è un'anomalia che va riferita all'assistenza Logistica

 

[Cesare116]

Se fosse così sarebbe davvero assurdo, c'era un aggiornamento dell'app che non è mai stato pubblicato!??!
Per me è una scocchezza, se fosse come dice questo operatore speriamo che Now Tv e Playstation si parlino presto in modo che venga rilasciato prima possibile...

 

[reverendo]

Se fosse così sarebbe davvero assurdo, c'era un aggiornamento dell'app che non è mai stato pubblicato!??!
Per me è una scocchezza, se fosse come dice questo operatore speriamo che Now Tv e Playstation si parlino presto in modo che venga rilasciato prima possibile...

Anche a me è sembrato strano, sapendo soprattutto che non sono l’unico con queste problematiche. Ora spero l’assistenza faccia qualcosa al più presto visto che non posso fare l’accesso e il weekend di Serie A si avvicina.

 

[lord byron]

Da lunedì sera guardo con Now Tv con PS4 un pò di tennis sui canali Eurosport 1 e Eurosport 2 e tutto funziona senza tentennamenti.
Ho l'impressione che i problemi ci siano solo con i flussi video di Sky

 

[Cesare116]

Stai vedendo i canali Eurosport dalla lista canali del ticket Sport?
Se sì è normale in quanto quei canali non sono in HD...

 

[ERCOLINO]

Tutte le problematiche raccolte da Cesare116 sono state segnalate a Now Tv

Grazie

 

[Cesare116]

Come detto da ERCOLINO, ho scritto un report per Now Tv dove sono stati segnalati:
-) i problemi di buffering sui contenuti on-demand in HD dei ticket non sportivi
-) i microblocchi ed i blocchi randomici (che si riscontrano su molte connessioni ADSL/fibra di diversi provider sia su Wi-Fi che su cavo ethernet) che molti di noi notano sui canali sportivi in HD, da quando è avvenuto il passaggio circa 10 giorni fa
-) il problema dei 60 Hz (ho chiesto di poter forzare l'uscita video a 50 Hz su PS4 per la app Now tv in modo da risolvere il problema dei microscatti sui contenuti sportivi)
-) la mancanza di doppio audio e sottotitoli per i contenuti on-demand e sui canali lineari dei ticket non sportivi, che invece ci sono su Now Tv Box e Smart Stick.

 

[RobertMullon]

Il problema dei 50 vs 60hz non e' esistente visto il moderno "universal auto adjusting." Non e' piu' come una volta dove i contenuti devono "match" l'output.

Qui vedo benissimo, nessun problema sia su 42 pollici che TV piu' grandi. Output a 50fps progressive , 1080p senza microscatti, ma ripeto, ho linea "hyperoptic" e tutto collegato con cavi ethernet. L'output e' di 50fps senza nessun microscatto, tranne per forse qualche piccolo problema di V-sync (o "screen tearing").

I microscatti occorrono anche quando le frequenze sono "matched" sono problemi dovuti a diverse cose. Occorrevano anche a me quando non avevo un PC con un processore adeguato ad esempio, il cosidetto "throttling" che e' dovuto spesso all inadeguatezza nel processo di conversione dati/immagine.

Mi dispiace per chi non vede, e' fa benissimo a riportare il tutto. Ma non e' un problema di tutti, qui' l'app PS4 funziona benissimo ed il tutto e' come dovrebbe essere.

Tra l'altro mi sembra che lo stick sia solo a 720p, almeno qui' in UK...

 

[greenpy]

Buonasera a tutti. Sto provando da ieri now tv tutti i pacchetti senza sport su ps3. ho avuto un sacco di problemi nello scaricare la app (blocchi e riavvii della play) e poi dopo installazione l'app funziona lentamente quasi inutilizzabile. la versione è la 1.00. Ho letto qualche post indietro che su playstation vi sono problemi, chiedo se sono solo recenti oppure ci sono sempre? ho fibra tim e la visione è abbastanza buona ma non come il satellite. inoltre sono rimasto stupito che non c'è audio in dolby per nessun canale live che ondemand. E' così oppure devo impostare qualcosa sulla play o app.
con netflix non ho problemi ne di video che audio. sono collegato ad un amplificatore pioneer e vedo tramite videoproiettore sharp. grazie per ogni risposta e buona serata.

 

[Marco93]

Buonasera a tutti. Sto provando da ieri now tv tutti i pacchetti senza sport su ps3. ho avuto un sacco di problemi nello scaricare la app (blocchi e riavvii della play) e poi dopo installazione l'app funziona lentamente quasi inutilizzabile. la versione è la 1.00. Ho letto qualche post indietro che su playstation vi sono problemi, chiedo se sono solo recenti oppure ci sono sempre? ho fibra tim e la visione è abbastanza buona ma non come il satellite. inoltre sono rimasto stupito che non c'è audio in dolby per nessun canale live che ondemand. E' così oppure devo impostare qualcosa sulla play o app.
con netflix non ho problemi ne di video che audio. sono collegato ad un amplificatore pioneer e vedo tramite videoproiettore sharp. grazie per ogni risposta e buona serata.

Sì, la app della ps3 è inutilizzabile. Blocchi e riavvii. Addirittura quelle poche volte in cui è partita, per chiudere tutto ho dovuto staccare la spina, nemmeno si riavviava.

 

[godeas78]

Anche io problema microscatti calcio su ps4 con nowtv.

Secondo voi con la stick risolvo il problema?

 

[reverendo]

Anche io questa sera molti microscatti. Il problema pare essere cambiato ora, prima erano solo macro ossia il blocco dell'immagine e riavvio canale. Stasera in milan Roma microscatti ogni 10-15 minuti.
Con la stick si risolve? Sono curioso anche io

Inviato dal mio SM-G950F utilizzando Tapatalk

 

[Cesare116]

Il problema dei 50 vs 60hz non e' esistente visto il moderno "universal auto adjusting." Non e' piu' come una volta dove i contenuti devono "match" l'output.

Ho visto i tuoi post E sono certo che tu sei molto più esperto di me dal lato tecnico.
In ogni caso Comunque bisogna tenere in conto le esperienze degli utenti Per quanto riguarda il Now TV box e la Smart stick Dove è stato riportato che con la possibilità di forzare lato dispositivo i 50 Hertz si sono avuti dei miglioramenti Per quanto riguarda la visualizzazione dello Sport live ed in particolare delle partite di calcio.
Probabilmente per quello che dici tu non servirà a nulla ma in ogni caso se Now Tv può consentire all'utente Come già avviene con altri dispositivi di scegliere la frequenza di aggiornamento che preferisce è solo meglio... tu magari che ti trovi bene lascerai così com'è

Anche io problema microscatti calcio su ps4 con nowtv.

Secondo voi con la stick risolvo il problema?

Anche io questa sera molti microscatti. Il problema pare essere cambiato ora, prima erano solo macro ossia il blocco dell'immagine e riavvio canale. Stasera in milan Roma microscatti ogni 10-15 minuti.
Con la stick si risolve? Sono curioso anche io

Inviato dal mio SM-G950F utilizzando Tapatalk

Ragazzi ma per microscatti intendete la presenza di immagini scattose Durante la visione delle partite oppure proprio di micro blocchi?
Chiedo perché sono due cose diverse in quanto i microscatti sono dovuti Probabilmente al fatto che l' App funziona a 60 Hertz invece che a 50 Hertz mentre inico blocchi sono veri e propri blocchi del flusso audio video in genere evidenziati con la comparsa delle palline colorate al centro schermo.
In ogni caso per quanto riguarda PS4 Come avrete potuto leggere ho scritto un report per Ercolino che lo ha girato a Now TV, appena Ercolino avrà notizie fresche ce le farà sapere.

In ogni caso vi racconto stasera l'esperienza con Milan Roma.

Come successo domenica per la F1 praticamente zero problemi ( In realtà ho avuto due micro blocchi di pochi secondi in corrispondenza dell'ingresso delle due squadre per il secondo tempo), visione con sempre il profilo Massimo agganciato, a partire dal 35° fino a fine partita ( ho visto la partita sintonizzandomi sul primo dei canali servizio, Quindi non su sky sport Serie A).

Ho avuto paradossalmente più problemi con Chromecast 2 ad inizio partita (impossibilità di connettermi ai due canali dove veniva trasmessa la partita ed una volta connesso visione altalenante con molti cali di qualità).

 

[Cesare116]

Buonasera a tutti. Sto provando da ieri now tv tutti i pacchetti senza sport su ps3. ho avuto un sacco di problemi nello scaricare la app (blocchi e riavvii della play) e poi dopo installazione l'app funziona lentamente quasi inutilizzabile. la versione è la 1.00. Ho letto qualche post indietro che su playstation vi sono problemi, chiedo se sono solo recenti oppure ci sono sempre? ho fibra tim e la visione è abbastanza buona ma non come il satellite. inoltre sono rimasto stupito che non c'è audio in dolby per nessun canale live che ondemand. E' così oppure devo impostare qualcosa sulla play o app.
con netflix non ho problemi ne di video che audio. sono collegato ad un amplificatore pioneer e vedo tramite videoproiettore sharp. grazie per ogni risposta e buona serata.

Sì, la app della ps3 è inutilizzabile. Blocchi e riavvii. Addirittura quelle poche volte in cui è partita, per chiudere tutto ho dovuto staccare la spina, nemmeno si riavviava.

Ragazzi purtroppo non ho PS3 e non posso effettuare dei test circa i problemi che voi dite.

Se riuscite fate delle prove Mirate cercando di far uscire fuori in maniera più chiara possibile i problemi che affliggono la app In modo tale che Ercolino possa girare un report come quello che ho fatto io per PS4 al Team tecnico di Now TV.

In ogni caso cercate di leggere anche quanto scritto nei messaggi precedenti per cercare di capire se c'è qualcosa che non avete considerato e quindi se la risoluzione del vostro problema è più semplice di quello che pensate...

 

[Bobo90]

Le app su console (anche xbox) vanno a 60 hz ergo ci sono microscatti evidenti (chi non li vede 'è di bocca buona').
La Now Tv Smart Stick non ha microscatti perchè va a 50 hz..la ho e lo posso confermare.
Lo stick va a 720p e a 1080p a seconda di come lo impostate..comunque è fulHD.

Ah,e per microscatti non intendo immagine disturbata o buffering eh.
Miscroscatti sono un'immagine non fluida.
Quando la frequenza a cui sono registrate (50 hz) e la frequenza di output (60 hz) non coincidono.

 

[lord byron]

Ieri sera primo tempo di Milan-Roma su stick... perfetto
Secondo tempo di Milan-Roma cambio stanza e vado di PS4 riscontrando qualche effetto di microbuffering (nulla di eclatante che impedisse di goderne la visione).
Finita la partita, sono passato su Eurosport per gli US Open e nessun microbuffering, ma facendo un pò di zapping tra ES1 e ES2 mi si è impallata l'applicazione.

Insomma qualche problemino l'app per PS4 ce l'ha