rossogodot
Digital-Forum Silver Master
per chi ha ricevuto l'sms, da quanto tempo aspettate il rimborso? a me scadono i 90gg. il 13, forse è...."presto"
io però ho una situazione anomala, spiego:
prima della fine della prova feci per sbaglio la conversione in abbonamento online e su loro istruzioni, immediatamente mandai il recesso entro i 14gg. con allegata una lettera scritta da me che spiegava l'accaduto.
scaduta la prova però, mi accorgo che erano visibili i canali del nuovo abbonamento, dunque chiamai e mi dissero che effettivamente era partito regolarmente nonostante la raccomandata, che poi fortunatamente ho fatto valere.
dunque chiedo, mi spetta il rimborso?
io però ho una situazione anomala, spiego:
prima della fine della prova feci per sbaglio la conversione in abbonamento online e su loro istruzioni, immediatamente mandai il recesso entro i 14gg. con allegata una lettera scritta da me che spiegava l'accaduto.
scaduta la prova però, mi accorgo che erano visibili i canali del nuovo abbonamento, dunque chiamai e mi dissero che effettivamente era partito regolarmente nonostante la raccomandata, che poi fortunatamente ho fatto valere.
dunque chiedo, mi spetta il rimborso?