DAZN - Qualità del servizio e segnalazione problemi (Vecchia discussione)

[tylermets]

in questo campo come in tutti i campi della vita, l'ignoranza non é una scusante, se un utente medio, un vecchio un inglese, un soldato, non sa una cosa é semplicemente ignorante e come tale verrá aiutato da chi ne sa, questo aiuto verrá gratis da amico o parente, o a pagamento se da un professionista. questo é come funziona il mondo, io sono ignorante in economia e quando devo fare il 730 vado al caf, non sto in casa aspettando che il 730 si autocompili. allo stesso modo come dice 3750 ci si rivolgerá a chi é di mestiere.

inutile pretendere che ci sia la pappa pronta per tutti, non é mai cosí nella vita. figuriamoci se deve esserlo per una partita di serie A

 

[ERCOLINO]

Porca miseria dateci un taglio.

Ora mi sto veramente stufando

Basta OT stupidi

Questa é una discussione tecnica

 

[zeratul75]

Da quando è partito il servizio ... clicco e vedo su qualsiasi device senza problemi e senza fare altro. Su alcuni device non ho neanche dovuto installare l’app, avendola già trovata pronta per l’uso (vedi Timvision)...

L’utente medio non guarda i 25p e i 50p (neanche sa cosa sono) e non si fa pipponi sulla qualità video. Quasi sempre neanche sa distinguere un SD da un HD.

Se clicca e ha problemi, chiama un tecnico e fa verificare. Così come fa quando non funziona il dtt o il sat. C’è chi neanche sa sintonizzare i canali su dtt...

Siamo seri

appunto
era proprio la concusione perfetta al mio post.......
spero tu abbia capito che intendevo proprio questo....
e l'esempio ce l'ho a casa mia con i miei, appunto 70enni......
io gli metto dazn, hanno imparato ad accendere il notebook e collegare con l'hdmi, e selezionare la fonte nella tv. 3 minuti, e ce la fanno.
questa è la situazione media, ed è questo che valuta dazn, non certo noi che facciamo mille prove con tutti i setting del mondo.
basta vedere qui, ad ogni evento, c'è qualcuno che scrive che si è connesso per testare, qualsiasi cosa trasmettano, dalle freccette a chissà cosa che non interessa a nessuno.......noi siamo maniaci, ci connettiamo per testare, ma la gente non è cosi.

 

[xmestessox]

in questo campo come in tutti i campi della vita, l'ignoranza non é una scusante, se un utente medio, un vecchio un inglese, un soldato, non sa una cosa é semplicemente ignorante e come tale verrá aiutato da chi ne sa, questo aiuto verrá gratis da amico o parente, o a pagamento se da un professionista. questo é come funziona il mondo, io sono ignorante in economia e quando devo fare il 730 vado al caf, non sto in casa aspettando che il 730 si autocompili. allo stesso modo come dice 3750 ci si rivolgerá a chi é di mestiere.

inutile pretendere che ci sia la pappa pronta per tutti, non é mai cosí nella vita. figuriamoci se deve esserlo per una partita di serie A

Ma qui non si sta parlando di fare il 730! Qui si parla di guardare una semplice partita di calcio Il paragone che fai non ha senso!
Ripeto che questo tipo di servizio deve poter essere accessibile con facilità per tutti, senza troppe complicanze.
Il minimo di conoscenza che un utente deve avere è quello di accedere a una pagina internet o a un'applicazione di un cellulare o qualsiasi altro dispositivo cliccare play e guardarsi la partita.
Per tutto il resto delle questioni tecniche se ne deve preoccupare dazon potenziando la sua tecnologia per rendere il servizio accessibile a tutti.

Noi siamo una parte di utenti fortunati che riusciamo a leggere questo post, interpretare i suggerimenti tecnici e poi applicarli. Non per tutti e così e non tutti riescono a comprendere alcune cose informatiche anche se glie lo spieghi.

 

[nicolas senada]

appunto
e l'esempio ce l'ho a casa mia con i miei, appunto 70enni......
io gli metto dazn, hanno imparato ad accendere il notebook e collegare con l'hdmi, e selezionare la fonte nella tv. 3 minuti, e ce la fanno.
questa è la situazione media, ed è questo che valuta dazn

a dire il vero la tua è la classica eccezione che conferma la regola, io ho genitori/zii/parenti più giovani dei tuoi e ho dovuto passare da tutti a spiegare e/o configurare dazn

cmq ha ragione ercolino, cerchiamo di mantenere la discussione IT anzichè andare OT di continuo

 

[-Mirco-]

Vabbè, comunque contenti voi che vi sta bene guardare roba a 720p tipo 10 anni fà contenti tutti...

 

[VIANELLO_85]

Lasciamo il tutto in maniera tecnica, evitiamo commenti di contorno.

 

[Powa_King]

Non so se ho letto bene, ma mi è sembrato di capire che ieri è stata trasmessa nfl a 1080p. Ho capito bene? Vorrei vederla adesso per testarla un po’, ma l’unica partita di ieri presente su ondemand è ravens-bengals e non mi sembra sia 1080p. Inoltre ci sono problemi di fluidità con il pallone che sparisce.

 

[raffaeleboss]

Buonasera a tutti. Mi è scaduto il mese gratuito con dazn ieri 13 settembre. Oggi mi è arrivata anche la mail da dazn con scritto il tuo account e stato disattivato, ma aprendo l app vedo ancora dazn e nel mio account ve ancora il pulsante disdico abbonamento. Voi dite che bisogna aspettare?

Inviato dal mio Samsung Note 8 utilizzando Tapatalk

 

[Terlizzi6]

Non so se ho letto bene, ma mi è sembrato di capire che ieri è stata trasmessa nfl a 1080p. Ho capito bene? Vorrei vederla adesso per testarla un po’, ma l’unica partita di ieri presente su ondemand è ravens-bengals e non mi sembra sia 1080p. Inoltre ci sono problemi di fluidità con il pallone che sparisce.

NFL Network già a 1080 con 30 fps mentre il NFL di stanotte su Ondemand ha mantenuto gli stessi profili di prima. Non è cambiato nulla per ora...

 

[Terlizzi6]

Buonasera a tutti. Mi è scaduto il mese gratuito con dazn ieri 13 settembre. Oggi mi è arrivata anche la mail da dazn con scritto il tuo account e stato disattivato, ma aprendo l app vedo ancora dazn e nel mio account ve ancora il pulsante disdico abbonamento. Voi dite che bisogna aspettare?

Non vorrei che hai riattivato l'account senza accorgersi. Ti consiglio di scrivere nella sezione commerciale. Qui si discute di tutto quello che succede su DAZN davanti la TV.

 

[demonshb]

Buon pomeriggio. NFL Network a 1080 con 30 fps è spettacolo puro. Ve lo dice uno che ha quasi sempre criticato DAZN guardandolo da uno schermo di 75'. Bene, sia ieri che oggi vi posso garantire che ho dato uno sguardo al canale in questione dal mio Sony 75' e la qualità (sia come definizione che come fluidità) è pari (se non addirittura superiore) ai canali full HD 'tradizionali'. Questi mi fa ben sperare. Se DAZN trasmettesse cosi' tutti i contenuti che offre (in particolare la serie A) le critiche si ridurrebbero quasi a zero ! Rimarrebbero a lamentarsi davvero i pochi che (sfortunatamente) non hanno una buona linea internet.

 

[xmestessox]

Buon pomeriggio. NFL Network a 1080 con 30 fps è spettacolo puro. Ve lo dice uno che ha quasi sempre criticato DAZN guardandolo da uno schermo di 75'. Bene, sia ieri che oggi vi posso garantire che ho dato uno sguardo al canale in questione dal mio Sony 75' e la qualità (sia come definizione che come fluidità) è pari (se non addirittura superiore) ai canali full HD 'tradizionali'. Questi mi fa ben sperare. Se DAZN trasmettesse cosi' tutti i contenuti che offre (in particolare la serie A) le critiche si ridurrebbero quasi a zero ! Rimarrebbero a lamentarsi davvero i pochi che (sfortunatamente) non hanno una buona linea internet.

Riprova con un big match di serie A e poi dicci se come è andata

A proposito, il fine settimana si avvicina ma purtroppo in questo turno non ci sono dei veri e propri big match: a parte frosinone sampdoria ci sarà roma chievo ma ad un orario in cui in molti probabilmente stanno a mangiare. su questi tipi di partite io non ho mai avuto problemi con dazn, i problemi gli ho avuti solo quando ci sono state dei partitoni come lazio-napoli e parma-juve.

Comunque vediamo come si comporta dazzonn con queste 2 partite e vediamo se ci sono ancora utenti a cui va bene e a cui non va bene e poi tiriamo di nuovo le somme. La NFL non fa testo perchè è tutta un'altra storia.

 

[demonshb]

Riprova con un big match di serie A e poi dicci se come è andata

A proposito, il fine settimana si avvicina ma purtroppo in questo turno non ci sono dei veri e propri big match: a parte frosinone sampdoria ci sarà roma chievo ma ad un orario in cui in molti probabilmente stanno a mangiare. su questi tipi di partite io non ho mai avuto problemi con dazn, i problemi gli ho avuti solo quando ci sono state dei partitoni come lazio-napoli e parma-juve.

Comunque vediamo come si comporta dazzonn con queste 2 partite e vediamo se ci sono ancora utenti a cui va bene e a cui non va bene e poi tiriamo di nuovo le somme. La NFL non fa testo perchè è tutta un'altra storia.

Ma infatti fino alla scorsa settimana ho scritto che il servizio faceva lettermente c****e come qualità su smart tv di polliciaggio alto. Vediamo.....

 

[Terlizzi6]

Dubito che mettino dei profili ben compressi da 1080@30 per le partite di Serie A. Salvo miracoli di stasera con le prime dirette dei campionati stranieri e Serie B.

 

[demonshb]

Dubito che mettino dei profili ben compressi da 1080@30 per le partite di Serie A. Salvo miracoli di stasera con le prime dirette dei campionati stranieri e Serie B.

Fra 15 min lo scopriremo . Ops... nizza- Rennes
qualità solita stile Sportitalia con pallone che scompare in volo......... perchééééééééé

 

[maio644]

Fra 15 min lo scopriremo . Ops... nizza- Rennes
qualità solita ......... perchééééééééé

Qualità video di sd mediocre con colori saturi....qualche scattosita....audio nn italiano...ok proseguiamo nei test. ....passiamoci il tempo così....nel frattempo sempre per passatempo noto invece un ottima qulita di nfl network....lascio ai tecnici le valutazioni di propria competenza

 

[Terlizzi6]

Fra 15 min lo scopriremo.
Ops... nizza- Rennes... qualità solita.........

Non ci resta che aspettare. L'unica arma è disdire, io non posso perché non so dove vedere il Palermo in esclusiva. Peccato.

 

[zeratul75]

a me non pare malaccio, nizza rennes
non è il full hd della nfl, ma migliore del solito 720 visto fino ad ora.....almeno nel mio caso....
colori un pelo saturi, questo si, ma non mi pare un gran problema.....
invece la palla scatta ancora, quello si, ma meno di prima......
il tutto su samsung app, 46 pollici, a due metri di distanza

 

[maio644]

Non ci resta che aspettare. L'unica arma è disdire, io non posso perché non so dove vedere il Palermo in esclusiva. Peccato.

Idem....per adesso...perché se si vede male o a scatti e riavvolgimenti...mi in.....zo e dopo i periodi gratuiti lascio