Retention Sky (Vecchia discussione)

Stato
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angelone ha scritto:
Si per carità, io sono a 4 giorni dalla chiusura e in chat e al numero verde sempre la solita offerta che mi fanno da due settimane.... niente di diverso... Comunque dopo riprovo all'altro numero verde così per perdere un po' di tempo, tanto ormai mi sono messo il cuore in pace, ho già staccato i due decoder e lunedì ritornano alla sky center.
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@angelone magari l'hai fatto già però prova ad entrare in chat, scriviti con qualcuno ed al termine della chat fai il sondaggio. Se l'operatore è cortese metti il massimo dei voti, mentre nella parte in cui ti chiede se consiglieresti sky metti il minimo dei voti.
Vedi che succede.
 
Chiamata poco fa dal fatidico 216...signorina molto gentle e preparata... gli ho spiegato tutto per bene anche del forum :)

Non aveva noente di che da offrirmi,,,quindi TV+Famiglia a 19,9 + Sqk Q BLACK a 9 e tutti i pacchetti a prezzo pieno... stavo a piu di 60euro.

Rifiutato e vado avanti...

speriamo bene
Però telefonata simpatica ehehehhe
 
rivimario ha scritto:
Chiamata poco fa dal fatidico 216...signorina molto gentle e preparata... gli ho spiegato tutto per bene anche del forum :)

Non aveva noente di che da offrirmi,,,quindi TV+Famiglia a 19,9 + Sqk Q BLACK a 9 e tutti i pacchetti a prezzo pieno... stavo a piu di 60euro.

Rifiutato e vado avanti...

speriamo bene
Però telefonata simpatica ehehehhe
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Regà ma perchè ve la cantate del forum? Non bisogna dare aiuti al nemico :D
 
Scusate la domanda ma cosa dite per ottenere lo SkyQ Black a 9 euro?
Come impostate il discorso :D
 
rivimario ha scritto:
Chiamata poco fa dal fatidico 216...signorina molto gentle e preparata... gli ho spiegato tutto per bene anche del forum :)
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È il secondo che leggo che cita il forum al telefono.

Ma che ci menzionate a fare??? Cioè secondo voi quello che leggete nel forum è legge??

Credete che Sky solo perchè è scritto nel forum vi debba fare quell'offerta??

Lo volete capire che dipenda dal tipo di profilazione utente fatta da SKY, dalle promo applicabili in quel momento e dall'operatore di turno??????

Cioè sta cosa che citate il forum è di una stupidità assurda.

BHO!!!!! :eusa_think::eusa_wall::eusa_think::eusa_wall:
 
Ragazzi, ho fatto il preambolo per dire che (riassumo ma i modi erano piu soft):

1 - Non devono dire BAGGIANATE e che noi utenti riteniamo il 216 finale il piu serio...visto l'esperienza di qualcuno di noi alla quale è stato promesso altro e poi attivato cose diverse
2 - Che non dicessero ancora baggianate sul fatto che piu di quello non possono offrire...perchè anche con anzianità elevata o meno... le offerte non sono sempre uguali e convenienti. (anche per i servizi tipo HD gratis, SKY-Q a 9euro, anzianita riconosciuta, Sky GO PLUS gratis).
3 - non dico la discussione specifica, ma solamente che siamo informati...quindi nessuna info. E quando dicono "non e possibile" ho la prova per zittirli!! Quindi anche quando rifiuti e vai avanti, se gli dici che sai tutto e sei preparato non aggiungono altro

Io onestamente gli dico diretto: hai questa offerta da darmi? Se SI bene..altrimenti NO...poi me la vogliono dire lo stesso...ma è stata peggiorativa.
Almeno era gentile :)
 
@rivimario

l'unico che dice baggianata qua sei tu. Sei hai una profilazione di un certo tipo su SKy non potrai accedere a determinate promo.

Se poi in quel periodo quelle promo non sono attivabili non potrai accedervi.

Se poi l'operatore ha già attivato un certo tot di quelle promo non te le potrà attivare.

Hai la prova per zittirli???? M prova di cosa??

Ora ti scrivo questo Mi hanno offerto Il full a ZERO EURO.

Ecco qua la tua prova, vaglielo a dire.

pffffffffffffffffffff cioè ragazzi ma per favore siate anche intelligenti. Qui nel forum non si ha la prova di nulla di quello che viene scritto, manco coi fai da te.

Cerchiamo di esserci di aiuto invece di pretendere cose scritte su internet xD
 
Rinnovato contratto anche ad un mio amico:

Accettato un full a 45,20€

Sky TV+famiglia a 19,90€ +HD 2€+ tutti i pacchetti rimanenti al 50%.

Attivazione offerta una tantum 9,90€
Sky q Black a 9,90€

Anzianità e servizi (Sky go) mantenuti.
 
Voyager86xxx ha scritto:
È il secondo che leggo che cita il forum al telefono.

Ma che ci menzionate a fare??? Cioè secondo voi quello che leggete nel forum è legge??

Credete che Sky solo perchè è scritto nel forum vi debba fare quell'offerta??

Lo volete capire che dipenda dal tipo di profilazione utente fatta da SKY, dalle promo applicabili in quel momento e dall'operatore di turno??????

Cioè sta cosa che citate il forum è di una stupidità assurda.

BHO!!!!! :eusa_think::eusa_wall::eusa_think::eusa_wall:
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Anche perchè poi quando gli raccontiamo le ****ate al telefono capiscono che c'è dietro una vera a propria associazione di persone.
Se fate riferimento ad offerte mandate a un vostro amico magari siete anche più credibili e legittimati ad essere in****ati... :D
 
simone87 ha scritto:
capiscono che c'è dietro una vera a propria associazione di persone.
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Io faccio sempre il finto tonto, anche perché penso siano a conoscenza dell'utilizzo del web a questo scopo e ritengo che non siano molto compiaciuti in merito.
Di conseguenza penso, non solo che sia inutile, ma che sia anche controproducente esporsi come membro dell' "associazione" :laughing7:, per il semplice motivo che negando le agevolazioni ad un membro, potrebbero colpirne uno per educarne cento.
 
Voyager86xxx ha scritto:
@rivimario

l'unico che dice baggianata qua sei tu. Sei hai una profilazione di un certo tipo su SKy non potrai accedere a determinate promo.

Se poi in quel periodo quelle promo non sono attivabili non potrai accedervi.

Se poi l'operatore ha già attivato un certo tot di quelle promo non te le potrà attivare.

Hai la prova per zittirli???? M prova di cosa??

Ora ti scrivo questo Mi hanno offerto Il full a ZERO EURO.

Ecco qua la tua prova, vaglielo a dire.

pffffffffffffffffffff cioè ragazzi ma per favore siate anche intelligenti. Qui nel forum non si ha la prova di nulla di quello che viene scritto, manco coi fai da te.

Cerchiamo di esserci di aiuto invece di pretendere cose scritte su internet xD
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Ma chi sei...il PADRE NOSTRO?? Fammi una cortesia, quando scrivo IGNORAMI , te ne sarei grato davvero. Non mi va nemmeno di applicarmi a rispondere...

Alla fine comunque, l'offerta l'accetto...come dico io e la otterrò!
Parli di profilatura.... c'è qualche utente meglio di me?? Pago 107€ tra SKY E FASTWEB... e sono 19 anni cliente... quindi piu profilatura di questa non c'è... pensa che sono talmente vecchio che ho un contratto composto da USUFRUITORE (mia moglie), pagatore IO.... ho 2 account FAI DA TE per stesso contratto con 2 EXTRA per via di questa cosa che ti ho scritto sopra.

cmq il tempo c'e ancora...
 
Voyager86xxx ha scritto:
È il secondo che leggo che cita il forum al telefono.

Ma che ci menzionate a fare??? Cioè secondo voi quello che leggete nel forum è legge??

Credete che Sky solo perchè è scritto nel forum vi debba fare quell'offerta??

Lo volete capire che dipenda dal tipo di profilazione utente fatta da SKY, dalle promo applicabili in quel momento e dall'operatore di turno??????

Cioè sta cosa che citate il forum è di una stupidità assurda.

BHO!!!!! :eusa_think::eusa_wall::eusa_think::eusa_wall:
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D'accordissimo con te, nessuno è nelle condizioni di dettare per l'appunto condizioni, scusate la ripetizione....
Nulla ci è dovuto.

L69

Inviato dal mio SM-G950F utilizzando Tapatalk
 
Malpensa ha scritto:
Io faccio sempre il finto tonto, anche perché penso siano a conoscenza dell'utilizzo del web a questo scopo e ritengo che non siano molto compiaciuti in merito.
Di conseguenza penso, non solo che sia inutile, ma che sia anche controproducente esporsi come membro dell' "associazione" :laughing7:, per il semplice motivo che negando le agevolazioni ad un membro, potrebbero colpirne uno per educarne cento.
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Cavolo, condivido in pieno! :)
 
Malpensa ha scritto:
Io faccio sempre il finto tonto, anche perché penso siano a conoscenza dell'utilizzo del web a questo scopo e ritengo che non siano molto compiaciuti in merito.
Di conseguenza penso, non solo che sia inutile, ma che sia anche controproducente esporsi come membro dell' "associazione" :laughing7:, per il semplice motivo che negando le agevolazioni ad un membro, potrebbero colpirne uno per educarne cento.
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Esatto :) :happy3:

Non ci vuole una cima per arrivarci xD

:happy3:

McGarrett ha scritto:
Mi hanno risposto che non ho l'anzianità extra +10, solo a loro possono darlo a 9 euro, sarà vero?
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Più che dire non è vero bisogna vederla al contrario.

Cioè: può essere che nel tuo caso sia così.

Bisogna capire che non c'è una regola precisa per avere delle promo.

Ripeto:

1) L'offerta c'è ma non è attivabile perchè la profilazione utente di Sky non lo consente
2) L'offerta c'è ma non è attivabile in quello specifico periodo per le più diverse ragioni
3) L'offerta c'è ma il target da raggiungere è stato raggiunto e l'operatore non può attivartela.
4) L'offerta c'è ma l'operatore non la può attivare
5) L'offerta c'è ma l'operatore aspira a farti accettare una offerta più alta
6) L'offerta semplicemente non esiste o non è più attivabile.
7) L'offerta non è attivabile dal sistema, è capitato pure.


Quindi bisogna capire (e questo non è facile) in quale ambito rientri.
Un cosngilio? Riprova. Fai il finto tonto. :) Non dire ah ho letto su internet, xkè non aiuta affatto, anzi infastidisce gli operatori.

Qui in pochi siamo tra quelli che hanno una certa esperienza, e se indichiamo certe cose è solo per esperienza. Non certo per invidia o altro....lo scopo anzi è quello proprio di aiutarsi. :)
 
Io sono extra +13 e cliente sky da 17, ma lo skyQ non me l'hanno dato a 9€.

Per quanto riguarda citare offerte prese da altri è inutile, l'operatore puo offrire quello che vede a video, e io pur citando gente con i full a 32€, l'operatore mi diceva "dammi il codice cliente che verifico se è vero'.... quindi dire che tizio e caio hanno la promo X serve a un gran poco..
 
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