In Rilievo Discussione su Sky Q Black (Versione Sw Q320.000.12.00L del 02/07/2025)

Airluck ha scritto:
Venerdì viene il tecnico in garanzia e ti faccio sapere
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domanda... come hai fatto a chiamare il tecnico? a me al 199100400 non risponde nessuno c'è solo il disco che mi dice di staccare il decodere e riattaccarlo il tecnico installatore non mi risponde e probabilmente mi ha bloccato su whatsapp
 
Guardo il mio Harmony...e non ordinerò nemmeno morto il telecomando con i comandi vocali..ma chi lo utilizzerà ?
 
Qualcuno sa se si può spegnere il led rotondo blu al centro del decoder Sky Q black? Grazie
 
ilfreddoXONE ha scritto:
domanda... come hai fatto a chiamare il tecnico? a me al 199100400 non risponde nessuno c'è solo il disco che mi dice di staccare il decodere e riattaccarlo il tecnico installatore non mi risponde e probabilmente mi ha bloccato su whatsapp
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Devi fare lo 02917171, c'è la voce per assistenza tecnica. Fammi sapere che ti dicono così confrontiamo la situazione ed eventuali soluzioni.
 
Ordinato pure io,
di comando vocale ho già quello della tv che funziona egregiamente pure per lo SkyQ però ho preso il telecomando per mio padre, sai le risate ;)
 
roxio ha scritto:
Io mi sono rassegnato ormai. Ho provato via cavo, via WiFi, con hotspot da cellulare, nulla di nulla. :icon_rolleyes:
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Ho provato a sentire il call center e, ovviamente, è colpa della mia connessione...

Qualcun altro che ha questo problema?

Ercolino puoi farlo notare a sky?
 
ilLuca85 ha scritto:
Tu da quanto hai forzato l'aggiornamento? Prima eri Mysky ed ora black? Hai fatto l'aggiornamento in uno sky service perché a casa non riuscivi?
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si ero mysky, l'aggiornamento l'ho "forzato" in uno sky service lunedì, dopo che ha tentato ad aggiornarsi in automatico, senza successo (si bloccava alla schermata iniziale).

va detto che ho seguito tutta la procedura, quindi dopo ricezione mail di sky che ti informa della data di aggiornamento (il 27 per me), vengono attivati prima i servizi sulla scheda, visibili anche dal fai da te, poi parte l'aggiornamento del decoder.
 
simmar1977 ha scritto:
Anche io non lo trovavo dal sito, invece dall'app sotto promozioni e poi accessori lo trovi, dove c'è anche la digital key
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Grazie della dritta, ordinato. Speravo fosse anche un po' diverso nella distribuzione dei tasti, invece è identico all'altro sotto questo aspetto. Al tatto il pulsante del volume è un calvario trovarlo, ma va beh
 
TirrenoLow ha scritto:
Ordinato pure io,
di comando vocale ho già quello della tv che funziona egregiamente pure per lo SkyQ però ho preso il telecomando per mio padre, sai le risate ;)
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hahaha grande io sinceramente i comandi vocali della tv difficilmente li uso perche' i canali non li guardo mai da parecchi anni (per me la tv serve solo per Sky, Netflix etc + le console) ma con Sky li usero' sicuramente...in ogni caso per 10 euro meglio avere un telecomando in piu'...non si sa mai ;)
 
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