Retention Sky (Vecchia discussione)

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
@barmario anche io stamattina ho ricevuto una chiamata dal 218 ma ero impegnato con il lavoro e non ho potuto rispondere.
Immagino comunque che l'offerta sarebbe stata identica
 
Un pò di cose sparse, scusate se non vi cito...
Occhio a offerte che non si sono mai viste prima...2 pack + tv + hd siamo tra 30 e 35 euro. Cioè le hanno proposte!
Se dicono che richiamano lo fanno! Perché è anche nel loro interesse "chiudere".
Se non resistete e non vi offrono nulla di vostro gradimento, valutate di restare con Tv+Fam+Hd a 19,90 euro (l'hanno proposta a molti) e poi cercate pack a 4,90 o al 50% tramite chat o numeri "collaudati" (800922331-800178095).
Sui blocchi da 4 mesi sui pack tolti, non c'è una regola! Alcuni lo hanno avuto il blocco, altri no. Quindi in questo caso un piccolo rischio di non poter aggiungere nulla prima di 4 mesi, c'è. Ovviamente è il caso di chi li aveva e poi non li ha mantenuti in ret.
Infine DAZN, a me interessa...io ho un abb. gratuito che scade tra un mese. Valutando che da qui al 31/12 perderei solo una partita della mia squadra, riaprirò il discorso dopo la befana...per qualche promo. Quindi valutate anche in base al calendario degli eventi in programma. Se poi seguite tutto il palinsesto DAZN, allora è un altro discorso.
 
Retention Sky [Discussioni e offerte]

Chiedo a voi un’*opinione... il 31 ottobre mi scade il mese (in realtà quasi 50 gg) di free vision dei 3 pack disdetti ad agosto.

Secondo voi mi offriranno qualcosa o dopo 14 anni mi faranno restare solo col base+hd?
 
@barmario anche io stamattina ho ricevuto una chiamata dal 218 ma ero impegnato con il lavoro e non ho potuto rispondere.
Immagino comunque che l'offerta sarebbe stata identica

Di sicuro è molto probabile...anche se i profili personali possono avere offerte diverse...
 
Sono in scadenza al 30/11 con PEC..oggi é arrivata questa mail
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Ragazzi ieri mi hanno proposto in chat lo sky q platinum + mini a 99€ senza ulteriori costi mensili con la configurazione che avevo a listino .ho rifiutato
 
Ragazzi quest'anno è dura. Almeno per me: pessime offerte sia in chat che al numero verde. Oggi mi hanno proposto SKY TV + FAM + HD + CINEMA a 38€ e spicci. Dico all'operatore che tre giorni fa una collega in chat mi aveva proposto la stessa configurazione ma a 29€ al mese + 49€ di attivazione (tot. circa 33€ al mese, rifiutata x l'attivazione) ma non c'è stato verso. Non si è mosso dai 38€. In scadenza il 31/10.
A questo punto, visto che il buio si avvicina, vi faccio un paio di domande: in caso di REC, perderei l'anzianità? Se dovessi accettare un'offerta in REC e tenere il mio MySky, i programmi attualmente registrati andrebbero persi o rimarrebbero salvati?
 
In scadenza a fine novembre, in chat ecco quanto appena offerto:
SKY TV + FAMIGLIA + SPORT + CINEMA a 39.90 per ben 12 mesi invece di 58.40€ e l'hd a 39€ una tantum.
Rifiutato.
 
ho appena chiamato il numero 800922331, in pratica non mi offrono un cavolo!
a partire da

skytv + famiglia + cinema + mysky hd in multiscreen per cui pagavo in promozione 45.30 e per cui da adesso in poi pagherei 66.59

le possibilità sono:

1) terminare il contratto e ripartire da nuovo cliente perdendo chiaramente l'anzianità a 45€ con una una tantum di 79€, eventualmente aggiungere skyQ black a 29 o 99€. Se invece volessi aggiungere il platimun pagherei 199€ e 15.20 come il multiscreen

2) rimanere come sono cioè pagare i pacchetti a prezzo intero 49.60 e poi aggiungere sky Q platinum a 6€ al mese (e mi sembra strano, ho paura che sarebbero 13+6€, ma anche un mio collega mi ha detto così) e 199€ una tantum. quindi pagherei 55€ totali + 199€ e dovrei aspettare un'offerta per lo sport.

Ho chiesto offerte migliori ma mi hanno detto che per ora non hanno nulla ed è difficile arrivino entro il 31 (quando perderei l'anzianità!). ma posso chiamare a richiamare!

sono davvero perplessa, anche perchè lui mi ha detto che sicuramente mi hanno mandato un'email nei giorni scorsi ed io invece questa mail non la ho!

come mi consigliate di procedere?
 
nuovo contatto al numero postato sopra da uno di voi! :)

skytv + famiglia 27€
cinema scontato al 50% per un anno, 8.10€
multiscreen 13€
hd gratuito

totale 48.30 per un anno, 55.70 per sempre dal second anno (!)

a 9€ una-tantum potrebbe darmi skyQ black, ma visto che ho già i due decoder evoluti non mi cambierebbe nulla.

Se invece decidessi di passare a sky Q platinum, pagherei i 199€ una tantum, 47.60 per un anno e poi 55.60. quindi se non fosse per i 99€ questa seconda combinazione sarebbe anche più vantaggiosa. ho chiesto se potesse darmi il platinum a 99€ ma dice che non lo vede.

ho chiesto poi dello sport, pensava di potermelo dare a 4.9 su un solo decoder ma non ce l'aveva.
allora mi ha proposto di risentirci entro il 31 e che nel frattempo avrebbe cercato... le ho chiesto allora di cercare anche sky q platinum a 99€. vedremo!

certo proprio stitici quest'anno!
 
Come sempre in tutti i canali sempre la stessa offerta tv+calcio+sport+hd 39,90.....aspettiamo la prossima settimana e vediamo se si smuove qualcosa
 
Attivato minipack a 5,40 euro al mese................intanto mantengo l'anzianità poi vedremo in seguito cosa succede.
 
Salve, vorrei un secondo una mano:
ho accettato una retention il 12 ottobre, che NON include i pack cinema e famiglia. La scadenza del contratto è segnata ovviamente per l' 1/11/2019
Nel fai da te ho l'offerta del cinema e famiglia al 50% per 12 mesi, quindi pensavo di attivarli in questi giorni in modo da ridurre al minimo il gap del mese a listino il prossimo anno.

L'unico dubbio è questo: poichè prima di accettare la retention mi era già comparsa la fattura di ottobre, ho pagato quest'ultima a prezzo pieno. A novembre, quindi, mi dovrebbero stornare i giorni di ottobre dopo la retention, se ora aggiungo questi due pack, il loro pagamento come verrà dilazionato?
 
Salve, vado in disdetta dal 31/10. Mi è arrivato un messaggio da parte di sky, li ho contattati e mi hanno offerto sky tv+calcio+hd con sky q black a 24,90 al mese + 9€ ma tantum x sky q.
Come vi sembra?
 
Salve, vado in disdetta dal 31/10. Mi è arrivato un messaggio da parte di sky, li ho contattati e mi hanno offerto sky tv+calcio+hd con sky q black a 24,90 al mese + 9€ ma tantum x sky q.
Come vi sembra?

È una delle offerte standard che stanno dando...(a me hanno incluso anche famiglia) per ora visto l'andazzo è una delle migliori anche se non ho accettato...
 
Salve, vado in disdetta dal 31/10. Mi è arrivato un messaggio da parte di sky, li ho contattati e mi hanno offerto sky tv+calcio+hd con sky q black a 24,90 al mese + 9€ ma tantum x sky q.
Come vi sembra?
Mi sembra buono come punto di partenza se interessato anche agli altri pack. Da aggiungere successivamente a 4,90 o al 50% e fam 50%. E l'ottimo Q in primo a 9€. Pensaci...
 
Salve, vado in disdetta dal 31/10. Mi è arrivato un messaggio da parte di sky, li ho contattati e mi hanno offerto sky tv+calcio+hd con sky q black a 24,90 al mese + 9€ ma tantum x sky q.
Come vi sembra?

Bo... io un'offerta del genere la accetterei al volo (col cinema al posto del calcio). A me stanno facendo impazzire!! Ne approfitto per una domanda: l'anno scorso ho chiuso venendo da un FULL e togliendo il solo pacchetto calcio. Quest'anno vorrei togliere il pacchetto sport e rimanere con solo tv + famiglia + cinema. C'è qualcun altro nella mia stessa situazione??? Perché a me stanno letteralmente strappando la pelle di dosso in quanto mi fanno storie per togliere un pacchetto che ho già. Solo a me??
 
Ne approfitto per una domanda: l'anno scorso ho chiuso venendo da un FULL e togliendo il solo pacchetto calcio. Quest'anno vorrei togliere il pacchetto sport e rimanere con solo tv + famiglia + cinema. C'è qualcun altro nella mia stessa situazione??? Perché a me stanno letteralmente strappando la pelle di dosso in quanto mi fanno storie per togliere un pacchetto che ho già. Solo a me??
Sempre fatto il downgrade di un pacchetto in retention. Quest'anno anche io ho tolto lo Sport ma non mi ha dato nessun problema. Anzi... dopo lo rimesso a 4,90... :laughing7:
 
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