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Reconnection da Sky!

Maranza8 ha scritto:
Ciao newthor!
Vorrei riconnettermi alle tue stesse identiche condizioni ma unico mio dubbio è sullo SkyQ Black.....i primi 12 mesi saranno scontati al 50%....i successi 6 dovrai pagare a listino, corretto?!
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Per lo SkyQ Black non è previsto alcun costo mensile: ho pagato solo 9€ una tantum per l'installazione (il tecnico ha sostituito l'illuminatore, installando quello DCSS ed ha montato e configurato il decoder)

Maranza8 ha scritto:
Il nuovo decoder ti vincola per 18 mesi, ti risulta? Grazie
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Assolutamente no.
Il vincolo è di 12 mesi (lo stesso della promo sull'abbonamento).
Visto che mi è stato installato nello stesso mese in cui ho fatto reconnection, la scadenza naturale del contratto è rimasta quella originale, 01-02-2020 (cioè 12 mesi e spicci dalla data di reconnection)
 
Di norma i call center non "iniziano" per 800, che è il prefisso dei numeri verdi.
Può essere sia un n° di servizio o di assistenza
 
newthor ha scritto:
Per lo SkyQ Black non è previsto alcun costo mensile: ho pagato solo 9€ una tantum per l'installazione (il tecnico ha sostituito l'illuminatore, installando quello DCSS ed ha montato e configurato il decoder)


Assolutamente no.
Il vincolo è di 12 mesi (lo stesso della promo sull'abbonamento).
Visto che mi è stato installato nello stesso mese in cui ho fatto reconnection, la scadenza naturale del contratto è rimasta quella originale, 01-02-2020 (cioè 12 mesi e spicci dalla data di reconnection)
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Newthor per lo SKY Q BLACK a me hanno aggiunto in fattura oltre alle 9,90 una tantum altri 9,00 euro per passaggio a nuova tecnologia quando ti arriverà fattura mi fai sapere?

Grazie.
 
no, 9,90 sono una tantum per la riattivazione del contratto poi ci sarà la voce di 99€ per lo sky q e lo sconto di 90€
 
Già al buio da due giorni, per via del recesso per retention sbagliata.

Oggi mi arriva sms
"SKY per te ha un'offerta mai vista e tante sorprese! Rispondi SKY OK a questo SMS per essere ricontattato."


Vista la brutta esperienza con la retention, mi sa che non faccio nulla e sabato vado allo Sky service. Tanto mi hanno già detto che possono farmi la stessa offerta promessa in retention.
 
Al buio dal 1/1/19, oggi mail per restituzione apparati, 50% su qualsiasi combinazione, idem hd, 9,90€ di attivazione. Non ho assolutamente fretta, si può ottenere di più?
Non sono interessato a sky q.
 
fabe73 ha scritto:
Al buio dal 1/1/19, oggi mail per restituzione apparati, 50% su qualsiasi combinazione, idem hd, 9,90€ di attivazione. Non ho assolutamente fretta, si può ottenere di più?
Non sono interessato a sky q.
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Direi che il 50% è quello che ha ottenuto la stragrande maggioranza dei riconnessi degli ultimi tempi, difficilissimo ottenere di più.
Chi ha avuto sconti maggiori, si è riconnesso con solo sky tv e successivamente è riuscito ad aggiungere 2 o 3 pack tramite chat a circa 4.90€ a pack, ma ultimamente non si sono visti questi sgami qui sul forum
 
Ultima modifica:
Accettato i 3 pack e HD al 50% con skygoplus gratis
Non ho pagato un mese e mezzo
Mi permetto metà mese a listino a fine annualità
 
Kitcarson ha scritto:
Newthor per lo SKY Q BLACK a me hanno aggiunto in fattura oltre alle 9,90 una tantum altri 9,00 euro per passaggio a nuova tecnologia quando ti arriverà fattura mi fai sapere?
Grazie.
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Nella fattura arrivata oggi non c'è nessun addebito relativo a gennaio: si tratta di una fattura di conguaglio di dicembre 2018 (che peraltro ho contestato, senza ricevere alcun riscontro).
Per quanto concerne lo SkyQ, io ho accettato di pagare solo 9€ una tantum (non 9.90€, tanto per capirci) e nessuno mi ha menzionato un addebito per nuova tecnologia (nel contratto che mi ha lasciato l'antennista quando è venuto ad installare lo SkyQ, la poromo è chiamata "RET_SKY Q BLACK 9€ DA HD": il tipo di intervento indicato in una tabella è effettivamente "Upgrade tecnologico", ma non sono menzionate cifre).
Nella prossima fattura, con riferimento allo SkyQ, mi aspetto solo l'addebito dei 9€ pattuiti: se dovesse esserci qualcos'altro vi farò sapere....e mi incaXXerò non poco!

an-cic ha scritto:
no, 9,90 sono una tantum per la riattivazione del contratto poi ci sarà la voce di 99€ per lo sky q e lo sconto di 90€
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Mi aspetto che sia come dici tu: 9.90€ per reconnection + 99€ scontati di 90€ (dunque saldo di 9€) per lo SkyQ: cmq staremo a vedere.
 
Ultima modifica:
pocho4ever ha scritto:
riattivato al 50 %
2 pack, HD e sky go plus a 29.20 al mese, costo attivazione offerta 9.90 € e ho tenuto il myskyHD
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attivata appena dopo la visione, mi è arrivata l'email che mi conferma tutto al 50% e poi mi chiamano oggi dal solito numero per offrirmi ancora il 50 %, rispondo no no ma l'ho già attivata già sono rientrato, non mi fa nemmeno finire di parlare che risponde "okok ha detto no" e mi chiude il telefono in faccia. ma che caaaa..?
 
io ho il full, scaduto in data 31 dicembre.

se vuoi possiamo riattivare l'abbonamento con sky tv+ famiglia +cinema +sport+ calcio con lo sconto sullo stesso del 50% per 12 mesi + hd gratis per 12 mesi ,la promozione prevede un costo di attivaizone di 9,90

lo sky q bloack potrai poi richiederlo al costo di 99,00 euro una tantum se vorrai

sky go plus incluso.


questo me l hanno detto sia via chat che via telefono, secondo voi conviene tentare 2 o 3 giorni per lo sky q?
 
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°ale° ha scritto:
io ho il full, scaduto in data 31 dicembre.

se vuoi possiamo riattivare l'abbonamento con sky tv+ famiglia +cinema +sport+ calcio con lo sconto sullo stesso del 50% per 12 mesi + hd gratis per 12 mesi ,la promozione prevede un costo di attivaizone di 9,90

lo sky q bloack potrai poi richiederlo al costo di 99,00 euro una tantum se vorrai

sky go plus incluso.


questo me l hanno detto sia via chat che via telefono, secondo voi conviene tentare 2 o 3 giorni per lo sky q?
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99€ per quel decoder così buggato sono veramente troppi!
 
oggi ho riconsegnato tutto allo skycenter (Ferrara) che non mi ha fatto neanche una proposta. Non avrei comunque accettato, ero davvero intenzionato a staccarmi da sky per un po', però devo ammettere che nel mio caso, skycenter a parte, la gestione di reconnection e prima di retention è stata diversissima dagli altri anni. Una chiamata ridicola in retention e una tale in reconnection, tra l'altro in questo caso operatore maleducatissimo.
 
matteo39 ha scritto:
oggi ho riconsegnato tutto allo skycenter (Ferrara) che non mi ha fatto neanche una proposta. Non avrei comunque accettato, ero davvero intenzionato a staccarmi da sky per un po', però devo ammettere che nel mio caso, skycenter a parte, la gestione di reconnection e prima di retention è stata diversissima dagli altri anni. Una chiamata ridicola in retention e una tale in reconnection, tra l'altro in questo caso operatore maleducatissimo.
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il quasi monopolio li sta facendo peggiorare sotto ogni punto di vista
 
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