Anzi per completezza ti direi di provare a fare il recesso direttamente a 02917171 invece che via mail, cosi magari se riescono loro a fare qualche magheggio hai riscontro immediato.
Ovviamente vista l'esperienza consiglierei di accettare un nuovo rinnovo esclusivamente con firma digitale, e di rifiutare qualsivoglia registrazione telefonica.
