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Anzi per completezza ti direi di provare a fare il recesso direttamente a 02917171 invece che via mail, cosi magari se riescono loro a fare qualche magheggio hai riscontro immediato.
Ovviamente vista l'esperienza consiglierei di accettare un nuovo rinnovo esclusivamente con firma digitale, e di rifiutare qualsivoglia registrazione telefonica.
Faro' cosi'.Grazie mille
 
Anzi per completezza ti direi di provare a fare il recesso direttamente a 02917171 invece che via mail, cosi magari se riescono loro a fare qualche magheggio hai riscontro immediato.
Ovviamente vista l'esperienza consiglierei di accettare un nuovo rinnovo esclusivamente con firma digitale, e di rifiutare qualsivoglia registrazione telefonica.
Mi hanno invitato a dare disdetta via Pec, raccontando quanto accaduto. Piu' di uno sconto di €9 per 6 mesi sul pacchetto Cinema, non poteva fare....dice.
 
Mi hanno invitato a dare disdetta via Pec, raccontando quanto accaduto. Piu' di uno sconto di €9 per 6 mesi sul pacchetto Cinema, non poteva fare....dice.
Scusa? Cosa gli hai detto? Quello è il numero per le disdette / recesso. Hai beccato secondo me l'operatore furbone che ti ha reindirizzato.
Io fossi in te chiamerei di nuovo, e direi semplicemente "voglio esercitare il diritto di ripensamento e recedere dal contratto con effetto immediato", senza sentire ragione.
Devono per forza di cose chiuderti il contratto immediatamente, ha sempre funzionato così per tutti.
Ho paura che se sei troppo morbido ci provano. Poi se non va manda la PEC, ma un altro tentativo fallo... tanto allo 02917171 rispondono subito, non è come il 170.
Non è che hai chiamato il 170, confermi?
 
Scusa? Cosa gli hai detto? Quello è il numero per le disdette / recesso. Hai beccato secondo me l'operatore furbone che ti ha reindirizzato.
Io fossi in te chiamerei di nuovo, e direi semplicemente "voglio esercitare il diritto di ripensamento e recedere dal contratto con effetto immediato", senza sentire ragione.
Devono per forza di cose chiuderti il contratto immediatamente, ha sempre funzionato così per tutti.
Ho paura che se sei troppo morbido ci provano. Poi se non va manda la PEC, ma un altro tentativo fallo... tanto allo 02917171 rispondono subito, non è come il 170.
Non è che hai chiamato il 170, confermi?
Ho chiamato lo 02917171 e parlato con una ragazza che ha provato a farmi cambiare idea con l'offerta che ho scritto. Le ho spiegato le motivazioni e mi ha invitato a descrivere l'accaduto nella PEC di disdetta/recesso.
 
Ho chiamato lo 02917171 e parlato con una ragazza che ha provato a farmi cambiare idea con l'offerta che ho scritto. Le ho spiegato le motivazioni e mi ha invitato a descrivere l'accaduto nella PEC di disdetta/recesso.
Ok perfetto grazie del chiarimento.
Rimane sempre il mio consiglio, chiama di nuovo e di che vuoi esercitare diritto di ripensamento senza sentire ragione. Se non funziona manda PEC.
Ma scusa, chi non ha la PEC ti pare che non può esercitare diritto di recesso? Fatti valere! 💪
 
1- Puoi mandarla anche ora, sempre a scadenza. L'importante è che non la mandi a 30 giorni, se no li paghi la penale, che immagino tu voglia evitare :)
2- Per il 40% bisogna sempre aspettare il buio
A scadenza cosa conta per loro, la scontistica dei 18 mesi o la data di scadenza del contratto (ottobre 2026)?
 
Diselineate per eufemismo. Gli sconti scadono a gennaio 26 il contratto è segnato 9 mesi dopo. :ROFLMAO:
Non so lo storico della tua situazione. Mi sembra strano. Se vuoi descrivere esattamente che mese/anno hai rinnovato, che pacchetti, che prezzo, quali erano gli sconti, eri consapevole che gli sconti scadevano, quanto paghi con gli sconti e senza… grazie
 
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